步步高家教機(jī)“涉黃”調(diào)查：有孩子用后成績(jī)一路下滑

近日，步步高教育電子有限公司(下稱“步步高教育”)旗下產(chǎn)品——步步高家教機(jī)因“涉黃事件”再次引發(fā)關(guān)注。

用戶張明(化名)告訴時(shí)間財(cái)經(jīng)，去年他千挑萬(wàn)選，給8歲的女兒買了一臺(tái)S5型號(hào)的步步高家教機(jī)。當(dāng)時(shí)看中該款機(jī)器是因?yàn)椋谝?，知名度以及商城上的銷量高;第二，網(wǎng)上評(píng)論學(xué)習(xí)資源多;第三，內(nèi)容生態(tài)都經(jīng)過(guò)審核，且應(yīng)用商店只有學(xué)習(xí)有關(guān)的應(yīng)用。

不過(guò)最近幾天，張明卻發(fā)現(xiàn)，步步高家教機(jī)里一個(gè)名為“小肚皮”的App軟件中，竟含有成人內(nèi)容?！侗本┣嗄陥?bào)》也稱，在“小肚皮”網(wǎng)站瀏覽時(shí)發(fā)現(xiàn)了不適合未成年人觀看的內(nèi)容，尺度堪比“黃色網(wǎng)站”。

對(duì)此，時(shí)間財(cái)經(jīng)聯(lián)系步步高教育客服，工作人員回應(yīng)稱，“小肚皮”App是第三方軟件，據(jù)其目前了解的消息，小肚皮相關(guān)軟件已經(jīng)下架，并永久拉黑。不過(guò)，步步高教育新聞發(fā)言人并未對(duì)此作出更進(jìn)一步的回復(fù)。

根據(jù)官網(wǎng)資料，步步高教育電子有限公司于1995年在廣東東莞成立，公司致力于電教產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)，先后推出復(fù)讀機(jī)、電子詞典、學(xué)習(xí)電腦、點(diǎn)讀機(jī)、學(xué)習(xí)機(jī)、家教機(jī)等多個(gè)品類，讓步步高教育電子問(wèn)鼎中國(guó)電教行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。

天眼查顯示，步步高教育為東莞步步高教育科技有限公司全資子公司。根據(jù)媒體報(bào)道，“中國(guó)巴菲特”段永平是步步高電子的創(chuàng)始人，他的門徒包括OPPO的陳明永、vivo的沈煒，以及步步高教育的金志江等。

來(lái)源：天眼查

涉事App已下架

7月6日，時(shí)間財(cái)經(jīng)登陸小肚皮App，用手機(jī)號(hào)注冊(cè)新賬號(hào)，并將性別選擇為“女性”。在未進(jìn)行任何操作時(shí)，小肚皮卻顯示“加”了四位好友，且有兩位使用挑逗性語(yǔ)言，比如“可以處關(guān)系嗎”“臭妹妹好”等。時(shí)間財(cái)經(jīng)打開(kāi)某位“好友”形象后，發(fā)現(xiàn)其介紹頗具性暗示意味。

來(lái)源：小肚皮app

官網(wǎng)資料顯示，小肚皮是一款基于女生社交養(yǎng)成的App，打造了千余款精美服飾和劇情任務(wù)。

不過(guò)7月7日，時(shí)間財(cái)經(jīng)再次打開(kāi)小肚皮官網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)關(guān)于網(wǎng)站方面的介紹已基本不存在。此外，該公司還聲明稱，“小肚皮App已經(jīng)主動(dòng)在各大平臺(tái)下架，關(guān)閉了所有可能涉及傳播的功能。目前所有用戶的發(fā)帖、評(píng)論功能均已關(guān)閉。”

小肚皮App未來(lái)是否會(huì)在其他平臺(tái)上線?就此，時(shí)間財(cái)經(jīng)致電小肚皮App開(kāi)發(fā)者北京九識(shí)佳科技有限公司，工作人員以“現(xiàn)在在開(kāi)會(huì)”為由，未作出進(jìn)一步回應(yīng)。

此前，《北京青年報(bào)》質(zhì)疑稱，張明投訴時(shí)仍可通過(guò)“小肚皮計(jì)算器”進(jìn)入“小肚皮”。據(jù)張明介紹，8歲的女兒是通過(guò)登錄“小肚皮計(jì)算器”App這款軟件后，進(jìn)入“小肚皮”App的。在“小肚皮計(jì)算器”App的下方，有“小肚皮”App的推廣，點(diǎn)擊后可以直接登錄“小肚皮”。

彼時(shí)，步步高教育回復(fù)媒體稱，小肚皮計(jì)算器尚在步步高家教機(jī)應(yīng)用商店內(nèi)。值得注意的是，若是通過(guò)步步高家教機(jī)里面的第三方軟件小肚皮計(jì)算器App可以登錄小肚皮App，那么該事件中，步步高教育是否應(yīng)承擔(dān)平臺(tái)責(zé)任?此外，小肚皮計(jì)算器當(dāng)時(shí)如何通過(guò)步步高應(yīng)用商店的審核?

北京市東元律師事務(wù)所合伙人戴睿律師告訴時(shí)間財(cái)經(jīng)，該行為涉及侵犯《未成年人保護(hù)法》第三十四條：禁止任何組織、個(gè)人制作或者向未成年人出售、出租或者以其他方式傳播淫穢、暴力、兇殺、恐怖、賭博等毒害未成年人的圖書(shū)、報(bào)刊、音像制品、電子出版物以及網(wǎng)絡(luò)信息等。第五十一條，未成年人的合法權(quán)益受到侵害，依法向人民法院提起訴訟的，人民法院應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)審理，并適應(yīng)未成年人生理、心理特點(diǎn)和健康成長(zhǎng)的需要，保障未成年人的合法權(quán)益。

戴睿律師還表示，后果是否嚴(yán)重，需要看個(gè)人的情況而定，不能一概而論。在這個(gè)案子中，需看對(duì)小女孩造成什么樣的影響。若是女孩通過(guò)步步高家教機(jī)內(nèi)的軟件“小肚皮計(jì)算器”下方的“小肚皮”App的推廣，點(diǎn)擊后直接登錄“小肚皮”，步步高教育和小肚皮App的公司主體需共同承擔(dān)民事和行政責(zé)任。

《檢察日?qǐng)?bào)》稱，在現(xiàn)有技術(shù)條件下，在專門針對(duì)學(xué)生的家教機(jī)、應(yīng)用商店中屏蔽少兒不宜內(nèi)容并非難題。完全可以采取大數(shù)據(jù)技術(shù)篩查、剔除可能損害未成年人身心健康的內(nèi)容。可見(jiàn)，在家教機(jī)中的應(yīng)用商店內(nèi)出現(xiàn)涉及“成人內(nèi)容”的App，是有關(guān)機(jī)構(gòu)不作為、不審核甚至是有意放縱。

7月7日，北京世紀(jì)金源商場(chǎng)某數(shù)碼商店一位銷售人員告訴時(shí)間財(cái)經(jīng)，關(guān)于家教機(jī)一類，公司只售賣步步高品牌，市場(chǎng)認(rèn)可度高，而且很多學(xué)習(xí)資料也是獨(dú)家。之后，時(shí)間財(cái)經(jīng)打開(kāi)步步高應(yīng)用商店，并未搜索到小肚皮相關(guān)軟件。

來(lái)源：小肚皮官網(wǎng)

多次涉黃

半年以來(lái)，步步高家教機(jī)第三方軟件多次被曝“涉黃”。今年1月，據(jù)江西都市頻道“都市現(xiàn)場(chǎng)”報(bào)道，江西瑞金的一名家長(zhǎng)投訴步步高家教機(jī)并索賠12萬(wàn)元，原因是鐘女士給上初中的孩子購(gòu)買的步步高家教機(jī)內(nèi)出現(xiàn)了不雅內(nèi)容而且還附帶視頻，嚴(yán)重影響了孩子學(xué)習(xí)。

該報(bào)道稱，鐘女士說(shuō)涉黃的小說(shuō)就在步步高家教機(jī)內(nèi)置的一款名為“知米背單詞”的App中，孩子在上面看的是一部網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)，頁(yè)面下方還放著一張尺度較大的成人圖片，右下角還有一個(gè)開(kāi)始游戲的按鈕。

在向媒體爆料的視頻中，鐘女士表示，2018年4月給上初中的兒子買了步步高家教機(jī)之后，學(xué)習(xí)成績(jī)一路直線下滑。

時(shí)間財(cái)經(jīng)查閱聚投訴網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，今年4月有人投訴稱，步步高家教機(jī)里面出現(xiàn)淫穢視頻，步步高推脫是微信的責(zé)任。還打來(lái)電話說(shuō)是微信推薦個(gè)人喜歡的視頻，是因?yàn)楹⒆酉矚g這些視頻才會(huì)播放。該用戶投訴到電商客服后，客服說(shuō)會(huì)上報(bào)，但并無(wú)處理。

據(jù)界面新聞報(bào)道，時(shí)任步步高教育電子總經(jīng)理金志江曾表示，步步高的目標(biāo)只有一個(gè)，如何把企業(yè)做得更健康，更長(zhǎng)久。只要我們堅(jiān)持作對(duì)的事情，努力把事情做對(duì)，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正，我們自然會(huì)越來(lái)越好。

然而眼下，步步高家教機(jī)卻再次曝出“涉黃事件”，這是否已背離公司初心?

關(guān)鍵詞： 步步高家教機(jī)“涉黃”