德邦與客戶和解 和解金額不詳?shù)偹憬o客戶有了個(gè)交代

前段時(shí)間德邦快遞被傳出燒毀了客戶15萬(wàn)的訂單，這個(gè)消息出來(lái)之后引起了不少網(wǎng)友的熱議，畢竟這是從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的新聞。根據(jù)最新報(bào)道稱德邦與客戶和解了，那么德邦賠償客戶多少錢呢?我們一起來(lái)看一下!

遼寧的李女士通過(guò)德邦快遞寄出一個(gè)總重量超過(guò)27公斤的包裹卻一直沒(méi)有收到，經(jīng)查詢后得知自己的包裹已經(jīng)被私自簽收并送至回收廠處理。包裹的物品包括了李女士大學(xué)四年攢錢買的漢服、首飾、手辦等物品，初步估計(jì)損失約15萬(wàn)左右。

就估價(jià)15萬(wàn)畢業(yè)包裹被德邦快遞送至舊衣回收廠部分銷毀一事，8月22日13時(shí)30分許，當(dāng)事人李女士告訴澎湃新聞，22日中午，她已就理賠事宜與德邦快遞達(dá)成和解協(xié)議，具體賠償金額不便對(duì)外透露。她對(duì)德邦方面給出的理賠方案滿意。包裹內(nèi)消失的護(hù)膚品、化妝品、U盤、漢服等物品怎么辦?李女士表示自己將重新購(gòu)置。

這件事情其實(shí)對(duì)德邦的影響很大，但是幸好及時(shí)提出了方案并且和客戶和解了，不然的話這件事情可能會(huì)令得到造成更大的負(fù)面影響，一旦有了負(fù)面影響的話，那么在市場(chǎng)就很難生存下去了!

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