全國(guó)首例！浦東法院叫?！皫?買(mǎi)”劫持淘寶天貓流量行為

10月30日下午消息，10月26日，上海市浦東新區(qū)中級(jí)人民法院發(fā)布民事裁決書(shū)，責(zé)令“幫5買(mǎi)”網(wǎng)站(www.b5m.com)立停止以“幫5淘”插件嵌入淘寶天貓頁(yè)面、爬取后者流量的行為。這是新的民事訴訟法實(shí)施后，全國(guó)首例針對(duì)流量劫持的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為發(fā)出的訴前禁令。

淘寶天貓指“幫5買(mǎi)”劫持流量誤導(dǎo)支付

淘寶、天貓以“幫5買(mǎi)”網(wǎng)站劫持流量進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由，將“幫5買(mǎi)”網(wǎng)站所有者上海載和網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、運(yùn)營(yíng)者載信軟件(上海)有限公司推上被告席。

上海瀛東律師事務(wù)所的謝釷睿是此案委托律師，據(jù)他介紹，“幫5買(mǎi)”網(wǎng)站推出的“幫5淘”名為比價(jià)軟件，實(shí)際卻是一款劫持流量的惡意插件。該插件一旦安裝(往往是自動(dòng)安裝)就很難卸載，從此購(gòu)物行為被全程監(jiān)控。

以天貓為例，用戶(hù)電腦只要裝上“幫5淘”，在使用IE、百度、搜狗等瀏覽器登陸天貓時(shí)，“幫5淘”插件就會(huì)自動(dòng)嵌入天貓頁(yè)面，并在天貓頁(yè)面中出現(xiàn)“幫5買(mǎi)”的廣告欄和搜索欄。當(dāng)用戶(hù)選定一款商品準(zhǔn)備買(mǎi)入時(shí)，商品標(biāo)價(jià)附近會(huì)立刻出現(xiàn)“現(xiàn)金立減”或“幫5買(mǎi)掃一掃立減1元”等鏈接和二維碼。用戶(hù)一旦點(diǎn)擊，網(wǎng)頁(yè)就會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到“幫5買(mǎi)”網(wǎng)站界面，在用戶(hù)不知覺(jué)的情況下誘導(dǎo)下一步操作。

“幫5買(mǎi)”網(wǎng)站設(shè)計(jì)與淘寶天貓極為相似，很多用戶(hù)難以區(qū)別，誤以為是一家，發(fā)生交易糾紛后，往往找淘寶天貓理論。

淘寶和天貓方面認(rèn)為，“幫5買(mǎi)”網(wǎng)站利用淘寶、天貓品牌的知名度與美譽(yù)度來(lái)謀取不正當(dāng)利益的做法，不僅劫取了原本應(yīng)由淘寶、天貓享有的商業(yè)利益，更對(duì)淘寶、天貓的市場(chǎng)形象帶來(lái)極大的負(fù)面評(píng)價(jià)，已經(jīng)構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，為此起訴到法院，要求停止侵權(quán)，公開(kāi)道歉，并提出總計(jì)2000萬(wàn)元索賠。

浦東法院發(fā)“訴前禁令”

據(jù)介紹，淘寶、天貓已經(jīng)通過(guò)HTTPS升級(jí)，對(duì)全網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容加密，對(duì)大部分的流量劫持行為進(jìn)行了防范。但“幫5淘”作為瀏覽器插件，擁有比網(wǎng)站高得多的權(quán)限，網(wǎng)站在技術(shù)對(duì)抗上處于權(quán)限弱勢(shì)，很難通過(guò)技術(shù)攻防徹底解決問(wèn)題。

因此，淘寶和天貓于2015年6月向上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)。但在行政處罰出具之前，面對(duì)行政機(jī)關(guān)的立案調(diào)查，“幫5買(mǎi)”依然繼續(xù)其流量劫持行為。保守估計(jì)，僅2015年7月至8月，“幫5買(mǎi)”就通過(guò)插件嵌入訪(fǎng)問(wèn)淘寶至少5000萬(wàn)次以上，致使用戶(hù)誤點(diǎn)“幫5買(mǎi)”的嵌入鏈接至少7000萬(wàn)次以上。淘寶網(wǎng)方面稱(chēng)，其遭受到的可預(yù)期收入損失達(dá)上億元。“如不及時(shí)制止，對(duì)方在雙11前會(huì)更加肆無(wú)忌憚，淘寶天貓的損失將成倍擴(kuò)大，被誤導(dǎo)的消費(fèi)者也會(huì)成倍增加。”代理律師說(shuō)。

為此，淘寶天貓向浦東法院提起訴訟，遞交了訴前禁令申請(qǐng)書(shū)。浦東法院審查認(rèn)為，法院認(rèn)為，涉案訴前行為保全應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足的三個(gè)條件——申請(qǐng)人有勝訴可能性，不采取保全措施會(huì)對(duì)申請(qǐng)人造成難以彌補(bǔ)的損害，采取保全措施不損害社會(huì)公益，本案均滿(mǎn)足。淘寶天貓?zhí)峁┑淖C據(jù)，可初步證明被告以“幫5淘”插件嵌入淘寶天貓購(gòu)物頁(yè)面的方式，導(dǎo)致原本欲在淘寶天貓購(gòu)物的用戶(hù)被引導(dǎo)到“幫5買(mǎi)”網(wǎng)站。而淘寶天貓與“幫5買(mǎi)”均為購(gòu)物網(wǎng)站，具有直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。法院據(jù)此認(rèn)為，被告的行為有可能構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。鑒于淘寶天貓交易量巨大，在雙11到來(lái)之際，如不及時(shí)制止被告的這一行為，將給淘寶天貓?jiān)斐呻y以彌補(bǔ)的損害。

10月26日，浦東法院作出裁定，責(zé)令“幫5買(mǎi)”網(wǎng)站所有者和運(yùn)營(yíng)者立即停止將“幫5淘”網(wǎng)頁(yè)插件嵌入淘寶、天貓網(wǎng)頁(yè)的行為。

北京大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)法研究中心主任肖江平認(rèn)為，此次浦東新區(qū)法院在電商不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域確立全國(guó)首例訴前禁令，對(duì)于打擊流量劫持這一不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序具有里程碑式的意義。

肖江平表示：“互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為能在短時(shí)間內(nèi)對(duì)被侵權(quán)人造成巨大的損害后果，具有破壞性強(qiáng)的特點(diǎn)，如不及時(shí)制止往往造成被侵權(quán)人市場(chǎng)份額急劇萎縮、商業(yè)利益受到嚴(yán)重?fù)p害，甚至?xí)?dǎo)致‘贏(yíng)了官司輸了市場(chǎng)’的尷尬局面。對(duì)于這樣的侵權(quán)行為，事后救濟(jì)起不到法律的威懾作用，采用訴前禁令有助于樹(shù)立司法權(quán)威，震懾侵權(quán)行為，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)健康發(fā)展。”

關(guān)鍵詞： 幫5買(mǎi) 劫持淘寶