小鳴單車一審宣判 法人當(dāng)庭讀保證書(shū)
3月22日上午9:30,廣東省消委會(huì)起訴小鳴單車一案在廣州中院開(kāi)庭,庭審經(jīng)歷近3小時(shí)后,法院當(dāng)庭宣判。法院判決,小鳴單車需按承諾退還押金,向公眾披露押金收支使用信息,并在媒體上發(fā)表經(jīng)法院認(rèn)可的賠禮道歉聲明。小鳴單車一方表示,暫未有上訴打算。據(jù)悉,該案是共享單車消費(fèi)民事公益訴訟全國(guó)第一案。
記者了解到,小鳴單車的注冊(cè)資金為600萬(wàn)左右,共收到400多萬(wàn)用戶的押金,共計(jì)約8億元。目前還剩下70多萬(wàn)用戶的押金尚未退還,不排除通過(guò)破產(chǎn)清算方式解決的可能。依照法律規(guī)定,其他消費(fèi)者如果認(rèn)為公益訴訟不足以保護(hù)其合法權(quán)益,仍可向小鳴單車主張權(quán)利。
小鳴單車法人當(dāng)庭讀保證書(shū)
2017年12月18日,廣東省消費(fèi)者委員會(huì)(簡(jiǎn)稱省消委會(huì))就小鳴單車拖欠消費(fèi)者押金、資金賬戶管理不規(guī)范等系列問(wèn)題,以其經(jīng)營(yíng)管理方——廣州悅騎信息科技有限公司作為被告,向廣州市中級(jí)人民法院提起消費(fèi)民事公益訴訟。歷經(jīng)3個(gè)月后,該案在廣州中院一審開(kāi)庭。
該案由廣州中院副院長(zhǎng)姜耀庭擔(dān)任審判長(zhǎng),由3名法官和2名人民陪審員組成5人合議庭進(jìn)行公開(kāi)開(kāi)庭審理,庭審全程進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播。庭審開(kāi)始后,法庭向小鳴單車法人關(guān)斌出示了一份誠(chéng)信保證書(shū)。“我保證,誠(chéng)信參與訴訟,據(jù)實(shí)陳述……”在法庭要求下,關(guān)斌在保證書(shū)上簽名并當(dāng)場(chǎng)宣讀。
在法庭上,合議庭就小鳴單車的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題向關(guān)斌進(jìn)行了詢問(wèn),“你們?cè)谌珖?guó)投放的城市有哪些?”“收到用戶押金后,你們會(huì)進(jìn)行哪些操作?”“向用戶收取押金的目的是什么?”“你們給省消委會(huì)回函時(shí)聲稱資金是安全的,確實(shí)如此嗎?”對(duì)這些問(wèn)題,大多時(shí)候關(guān)斌都表示不清楚,不知道。他說(shuō),自己去年8月才成為公司法人,不了解運(yùn)營(yíng)情況。
省消委會(huì)的代理律師在法庭上透露,在另一單消費(fèi)者向小鳴單車提起的破產(chǎn)申請(qǐng)中,小鳴單車出示證據(jù)顯示,近209元的款項(xiàng)現(xiàn)都已無(wú)力支付。
省消委會(huì):
侵害消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全
省消委會(huì)的代理律師表示,從2017年8月開(kāi)始,省消委會(huì)陸續(xù)收到消費(fèi)者關(guān)于小鳴單車押金逾期未退還的投訴。截止至同年12月8日,共收到消費(fèi)者對(duì)被告的投訴2952件(不含來(lái)訪)。小鳴單車未及時(shí)處理這些投訴,對(duì)省消委會(huì)提出的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的要求也未加落實(shí)。
截至2017年10月16日,小鳴單車廣東省申請(qǐng)退押金的用戶數(shù)為321681人,已收到押金退款的用戶數(shù)為271806人。小鳴單車逾期退還押金或未退還押金給消費(fèi)者的數(shù)量大,而且在嚴(yán)重違約的情況下仍接受不特定消費(fèi)者作為新用戶注冊(cè)并繼續(xù)收取押金,表面小鳴單車涉嫌對(duì)逾期退押持放任態(tài)度。
省消委會(huì)代理律師認(rèn)為,小鳴單車收取消費(fèi)者押金,未按規(guī)定開(kāi)設(shè)押金專用賬戶,與企業(yè)自有資金進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分,實(shí)施??顚S茫率寡航鹛幱跓o(wú)人監(jiān)管、可隨意挪用的狀態(tài),對(duì)消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成威脅。經(jīng)調(diào)查,小鳴單車的押金賬戶只是一般賬戶,沒(méi)有實(shí)施銀行托管,對(duì)消費(fèi)者、消費(fèi)者組織均未能履行真實(shí)告知義務(wù),侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)。
原告請(qǐng)求,小鳴單車立即停止拖延退還押金的行為,并對(duì)押金??顚S谩⒓醋饧囱?,實(shí)施第三方監(jiān)管,對(duì)新注冊(cè)消費(fèi)者免押金提供服務(wù),并向公眾賠禮道歉。
小鳴單車:
目前已停止?fàn)I運(yùn)
小鳴單車的代理律師認(rèn)為,公司因包括公司高管、技術(shù)人員在內(nèi)的員工,未辦理交接手續(xù)就離開(kāi)了公司,公司目前管理癱瘓,經(jīng)營(yíng)停止,無(wú)法解決薪酬問(wèn)題,也無(wú)法立即恢復(fù)營(yíng)運(yùn)盈利,也沒(méi)有可處置的資金用于解決剩余用戶押金退還問(wèn)題。
小鳴單車一方表示,2017年突然引發(fā)的共享單車免押金騎乘現(xiàn)象,導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,用戶大面積申請(qǐng)退押,造成公司資金缺口巨大,最終難以為繼。但共享單車作為新興行業(yè),發(fā)展有一個(gè)不斷試錯(cuò)的過(guò)程,出現(xiàn)押金退還不及時(shí)的結(jié)果,是客觀經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,不是惡意侵害消費(fèi)者權(quán)益。
公司在陷入營(yíng)運(yùn)癱瘓狀態(tài)前,一直積極進(jìn)行退還押金工作,在知悉消費(fèi)者投訴后,努力配合相關(guān)部門解決投訴問(wèn)題,在公司經(jīng)營(yíng)狀況惡化過(guò)程中,仍在努力嘗試尋求第三方融資合作、重組公司,但最終無(wú)果。可見(jiàn)公司一直在積極面對(duì)、處理遇到的問(wèn)題,不是故意損害消費(fèi)者利益。
小鳴單車的代理律師表示,目前小鳴單車已經(jīng)停止?fàn)I運(yùn),進(jìn)入APP后,已沒(méi)有可用車輛,退款頁(yè)面也無(wú)法加載。接下來(lái)不排除通過(guò)清算破產(chǎn)方式解決消費(fèi)者押金、勞資等問(wèn)題。
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