存折丟了怎么辦？掛失然后去窗口補辦

我們很多人都會將自己的積蓄存儲在銀行里，而存折就是銀行發(fā)給存款人作為憑證的一個小本子。那么，存折丟了怎么辦呢?

第一步：口頭掛失

當存折丟了之后，為了防止被他人拾到存折使用存折里的錢，就需要盡快打電話給銀行來進行口頭掛失，客服人員在核實了你的身份和存折密碼是否正確后，就會暫時凍結你的存折，這樣存折丟了也能保證資金的安全了。

第二步：正式掛失

存折口頭掛失的有效期只有5天，所以要在5天內(nèi)持本人的有效身份證件去銀行柜臺辦理正式掛失。

當然如果你在口頭掛失期間找到了自己的存折的話，進行解掛就可以了。其實你也可以直接跳過口頭掛失這一步，直接去銀行柜臺辦理正式掛失的。

第三步：補辦存折

在銀行柜臺辦理了正式掛失之后，一般會在7個工作日內(nèi)生效。等正式掛失生效后，銀行就會給你新的存折，而號碼也還是和以前的存折一樣的。

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