淘寶語嫣：淘寶玩兒法變了 “簡單”和“定位”

昨日早上，阿里巴巴副總裁，淘寶網負責人語嫣發(fā)布了2013至2014淘寶年度戰(zhàn)略，將未來淘寶的整體核心戰(zhàn)略命名為“自己的舞臺，自由的舞蹈”，此舉吸引了大批淘寶賣家以及電商創(chuàng)業(yè)者的眼光，其演講全文也在網絡上被多次轉載，大家都很關心，這個活躍著數(shù)百萬中小賣家的平臺，將會推出什么樣的新舉措，個人賣家們將會被淘寶帶向何方。

2013年是淘寶的第一個十年，在過去中國電子商務發(fā)展的十年里，淘寶無疑是對中國電子商務的發(fā)展影響舉足輕重的大平臺，那么，作為接下來的下一個十年的開始，2013至2014年度，淘寶會發(fā)生怎樣的變化?

從戰(zhàn)略而言，語嫣這么說：“我記得曾教授有一次給我們上戰(zhàn)略課，我們大家就問他戰(zhàn)略到底是什么?有一句話他回答的很經典，他說戰(zhàn)略就是決定你到底什么事情不做，而不是說你什么事情要做，因為你要做的事情很多，你要決定一件事情不做是很難的。阿里巴巴能夠走到今天，也是我們知道說我們除了電子商務之外我們什么都不做，我們所有的事情都圍繞電子商務做，所以我們不做游戲，那個哪怕能賺再多的錢我們也不做。其實我們今天要在淘寶里面生存下來是要那份堅定的，是要想清楚自己什么事情不做的，哪怕他賺再多的錢也要不做，這個是非常關鍵的。這個可能對于未來的十年，在這個淘寶里面這片海里面游泳，你要能夠找到自己的藍海，最關鍵最關鍵的是要堅持自己的定位，這個很關鍵。”

可以看出，將來的淘寶賣家在發(fā)展上，必須要緊記兩個關鍵詞——“簡單”和“定位”。

所謂簡單，就是找到自己的優(yōu)勢，誠如語嫣所提到的曾鳴所言：決定你到底什么事情不做，而不是說你什么事情要做。從戰(zhàn)略的角度而言，知道自己“無所為”確實要比自己“有所為”要重要得多。在這個時間、流量等等碎片化的時代，集中自己的優(yōu)勢去專注做自己的長項，毫無疑問是比分散精力去做所有事情更為有效的方法，唯有將自己的優(yōu)勢集中在一起，才能在某個點上形成突破。這也是淘寶賣家策略中的“極簡主義”。

所謂定位，定位已經是現(xiàn)在商業(yè)里極為重要的概念，對于一個賣家，無論做的是B2C，還是C2C，對自己的產品的定位，以及對自己的客戶的定位，將會越精準越行之有效，越精準越能在一片紅海的電商市場中找到自己的藍海。

據(jù)語嫣發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，2013年5月份搜索長詞PV相比去年同期上升了9.4%，而高頻詞則下降了6.4%,低頻詞上升了3.5%，從長詞、低頻詞上升這個趨勢來看，我們基本上可以得到這樣的判斷——在淘寶上，用戶的需求更為多樣化也更為精準。用戶需求的多樣化和精準度的上升，這也要求了賣家為了找到自己的潛在客戶，將在產品策略上定位得更為精準，唯有如此，才能在龐大的用戶群體中，找到屬于自己的用戶。

從阿里的戰(zhàn)略層面的思想上，能看出淘寶的戰(zhàn)略的高效執(zhí)行，將要依靠龐大的賣家群體的參與，這就需要淘寶將更多的權利和空間交還賣家，讓賣家得到更多的施展空間。就此，淘寶的指導思想為——“松綁”和“幫助”。

在“松綁”上，語嫣說，13和14年淘寶的工作中，“失控”是淘寶運營策略的一個重要的關鍵詞，淘寶的所謂失控即是“松綁”的一種，也就是說，淘寶要學會失控，讓市場自己來消化和判斷，而不是把一切的流量和規(guī)則緊緊攥在手里。要讓賣家得到更多的調整和施展的空間，真正做到淘寶口號所說的“自己的舞臺，自由的舞蹈”，除了“松綁”還遠遠不夠，還需要“幫助”。那么，賣家將會得到什么樣的來自淘寶官方的“幫助”呢，簡言之，淘寶官方的“幫助”將表現(xiàn)在，未來，淘寶將會向賣家開放更多的數(shù)據(jù)和工具，讓淘寶賣家在運營上能得到更多的行之有效的解決方案。——“那我們在想說，今天的淘寶我們的運營該做什么，我們就應該支撐，支撐所有的賣家可以用他的智慧去做這些事情。”

從“松綁”的角度，淘寶將推出的主要舉措為：1、“淘字號”;2、解決防盜圖;3、商品分類的優(yōu)化;4、交易的合約化。

從“幫助”的角度，淘寶的重要舉措是：1、開放數(shù)據(jù);2、對個性化賣家的支撐;3、徹底打通賣家觸達買家的通道;4、定期公布淘寶的一些數(shù)據(jù)。

從淘寶的這種種舉措中不難看出，將來，練好內功將是淘寶賣家的一個重要方向，防盜圖的解決方案，使得賣家對圖片的優(yōu)化有了更大的積極性，這將催生出一系列的在圖片設計和優(yōu)化上比較擅長的賣家。在此之前，淘寶上的圖片因為盜圖成本比較低，大大打擊了很多賣家在圖片上持續(xù)優(yōu)化的積極性，也使得了淘寶上圖片同質化嚴重，大大影響了淘寶的用戶體驗。

而淘字號的推出，以及在政策上對個性化賣家的支撐，也符合淘寶推出已久的概念——“小而美”，淘字號將會強化淘寶店鋪的品牌屬性，而對個性化賣家的支撐，也讓很多產品在某方面上做得比較優(yōu)秀的賣家得到脫穎而出的機會。電商如何做品牌?這是一個廣大電商商家一直都很關注的問題，正如2013年度派代年會的主題字——“品”，也是出于對此問題的詮釋。派代堅信，中國商業(yè)的品牌浪潮已經到來，隨著中國消費力的崛起，背后衍生的是不同城市丶不同的GDP量級丶不同的消費需求的崛起和差異，而這背后也蘊含著是互聯(lián)網的崛起。隨著互聯(lián)網信息獲取門檻的降低，品牌崛起的門檻也在不斷的降低。而中國也更有行業(yè)條件和時機去倒逼品牌的誕生和升級。

語嫣的此次演講中，透露出淘寶的一些策略，可以看出，淘寶希望自己的賣家將精力更多地放在產品和客戶上，而非流量和營銷等，盡可能地回歸商業(yè)本身。賣家在做出改變的同時，淘寶將會在工具和數(shù)據(jù)等方面，給予賣家一定的幫助。這對那些專注于產品和內功的淘寶賣家來說，是一個極大的利好消息，那么，這是否意味著：在淘寶上，不拼資本、不拼爹時代已然來臨，而擁有好產品卻沒有流量的小賣家、新賣家也將有機會借著這個淘寶變革的機會迅速崛起?

關鍵詞： 淘寶 語嫣 玩兒法