曹德旺：別人有困難你理解并幫助 是給自己留條后路

欲成天下之大事者，必有一顆博愛之心。

2007年的時(shí)候，曹德旺收到桑總一個(gè)電話，說公司有一個(gè)員工叫田軍，還在實(shí)習(xí)期，五一回老家檢查時(shí)候，發(fā)現(xiàn)得了白血病。因?yàn)榧彝ヘ毨?，現(xiàn)在無法去醫(yī)院救治，問曹德旺要不要給一些幫助。

曹德旺告訴她：“直接將病人送到醫(yī)院，費(fèi)用全部由公司支付。”

?？偺嵝巡艿峦?ldquo;那得十幾萬呢!”

曹德旺說：“十幾萬就十幾萬，有什么好說的?”

“我要跟你講清楚，他只是一個(gè)實(shí)習(xí)生，還沒有跟公司簽正式合同。”桑總說。

曹德旺說：“我爸爸當(dāng)年告訴我，您若是開店的，開門看見門口躺著人，您一定要先給他灌水，有口氣了再送醫(yī)院。”

“和公司無關(guān)的人，我們都要幫助他，何況他還是在我們公司實(shí)習(xí)的人呢!”

后來，福耀的人事部調(diào)查發(fā)現(xiàn)，田軍20歲就沒有了父親，和母親生活在一起，在車間里，他態(tài)度非常認(rèn)真，樸實(shí)而勤快。

為了給田軍治病，做骨髓移植，福耀前前后后花了70—80萬元。一年后，等到田軍微笑著走進(jìn)北京辦公室的時(shí)候，全體員工都很興奮。因?yàn)檫@一年來，他不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，全體福耀人與他站在一起。

熟悉福耀的人都知道，曹德旺對員工的待遇和保障，非常地好。

從1990年的時(shí)候，每年公司都會(huì)舉辦尾牙宴會(huì)。宴會(huì)上，還會(huì)舉辦集體婚禮，曹德旺親自給他們證婚。

今天，尾牙宴遍布全球的福耀企業(yè)，成為一道靚麗的風(fēng)景線。

曹德旺說：“要愛兵如子，要像父親對待兒女一樣對待員工，從德、智、體發(fā)展全方位去關(guān)心他們，因?yàn)樗麄儾攀瞧髽I(yè)真正的財(cái)富。”

曹德旺樸實(shí)、博愛的為人，后來也得到了福報(bào)。其中，有兩個(gè)事情最為典型：

一個(gè)是福耀現(xiàn)在的副總裁陳居里：

陳居里是1990年畢業(yè)的一個(gè)大學(xué)生，福耀的規(guī)定是，無論什么學(xué)歷，都要先去工廠車間鍛煉。

陳居里在垂直爐上三班倒，每天用平板車把廢棄玻璃從車間拉出去倒掉，一車玻璃有一兩噸重。

因?yàn)槲娜?，他不愛說話，就經(jīng)常替別人背黑鍋，別人做的錯(cuò)事都往他身上推，他也不辯解。

有好幾次，曹德旺都生氣地調(diào)換他崗位，但每次他都能站起來。

曹德旺問他，為什么受了那么多氣，沒有選擇離開?陳居里說：“只要福耀有我一張辦公桌，我就不會(huì)離開。”

曹德旺問：“為什么?”

陳居里說：“因?yàn)槟且粋€(gè)正直的人。有哪個(gè)公司能和福耀一樣，公司利益和老板利益完全一致?這么好的公司，我碰到了，怎么會(huì)輕易離開?”

曹德旺問他為何不申辯?他說，申辯會(huì)讓別人覺得是在推卸責(zé)任，也很難細(xì)究。他說，最近在看《艾克卡自傳》，艾克卡說：“我用25年為福特工作，就是為了這最后5年大干一番。”

陳居里認(rèn)為，每個(gè)人的一生，多半時(shí)間可能都在打雜，有了機(jī)會(huì)才能做些重要事情。但前面十幾年、二十幾年的雜事，你是一定要做的。

工作就好比買東西，只有先展示你的本事，才能得到一個(gè)好價(jià)錢。但本事別人看不見，摸不著，所以你得先做。

后來，陳居里證明了自己，成為了福耀的副總裁。

第二個(gè)人是黃中勝：

黃中勝原來是福耀浮法玻璃公司的總經(jīng)理，因?yàn)橄聦倌没乜凼录?，被曹德旺降職?/p>

后來，他在福耀的很多崗位呆過，無論是上上下下，他都不吱聲，在任何崗位上，都勤勤懇懇，做得很好。

幾年后，曹德旺才知道，貶他做銷售副經(jīng)理的時(shí)候，有一家公司，開30萬年薪挖他，而當(dāng)時(shí)福耀給黃中勝的年薪才12萬。

曹德旺好奇地問他，為什么不走?

他眼睛一下子濕潤了，說，“老板您忘了嗎，2001年，我老婆生兒子，名字還是您取的。孩子生下來就腦癱，要在福州治療。我一個(gè)外地人，人生地不熟，知道公司有些套房，問您能不能借一套給我暫住，您說，‘可以讓你老婆孩子，住在我家里’。”

“我只是一個(gè)普通員工，當(dāng)時(shí)您一點(diǎn)顧忌都沒有，一點(diǎn)不擔(dān)心我老婆住到您家，會(huì)給你們帶來多少麻煩事。這種事，就是普通朋友，都不會(huì)那么輕易開口答應(yīng)的。”

黃中勝跟曹德旺說：“老板，您讓我在福耀有了歸屬感。”

也許真應(yīng)了曹德旺的名字，“有德之人，必然興旺”，福耀能有后來譽(yù)滿全球的成績，與曹德旺這種愛人、容人的博愛之心，有必然關(guān)系。

真可謂，格局決定結(jié)局。

1997年夏天，印尼ASAHI玻璃公司的日本總經(jīng)理，來拜訪曹德旺。

因?yàn)槟且荒?，泰銖貶值崩盤，引發(fā)東南亞經(jīng)濟(jì)危機(jī)，印尼受到的沖擊也很嚴(yán)重。

在曹德旺家里，飯桌上，日本經(jīng)理說了自己的困難，希望曹德旺幫他。

曹德旺給他倒一杯酒，先干為敬。那時(shí)福耀還不大，曹德旺說，“我們也是小公司，用量也不大，每個(gè)月也就三五千噸，如果這樣可以，我們每個(gè)月買你們4000噸玻璃，等于用量近的90%都是從你們那里買。”

“至于價(jià)格，參考中國市場的現(xiàn)價(jià)，你看如何?”

日本人一聽，“撲通”一聲跪了下來。舉起酒杯說：“曹總，感謝您。”

“我在印尼的倉庫太小，再加上金融危機(jī)，玻璃不好賣，印尼濕度大，玻璃也不好存放，這一船貨，如果你不要，我就只有給炸掉了。”日本經(jīng)理說。

送走了日本總經(jīng)理后，曹德旺的下屬不明白，問他說：“印尼受災(zāi)這么嚴(yán)重，老板跟他買那么多玻璃，為什么不同他商談價(jià)格?”

“問得好。”曹德旺說，“我剛從印尼回來，他們的危機(jī)十分嚴(yán)重，遠(yuǎn)超你們想象。我們現(xiàn)在的浮法玻璃原片，主要靠外購，目前國內(nèi)只有2家，一個(gè)健康的印尼ASAHI是我們所希望的。”

曹德旺繼續(xù)說：

“你要記住，從產(chǎn)業(yè)鏈的理論上講，上下游企業(yè)，是有買賣關(guān)系，但也是分工不同，絕對不是各自孤立地存在。

要想讓公司健康發(fā)展，不僅自己要做好，更需要我們的供應(yīng)商發(fā)達(dá)。表面上我們是在幫別人，實(shí)際上也是在幫助我們自己。

既然我們是幫助別人，那就不用討價(jià)還價(jià)。我相信日本人也是個(gè)聰明人，知道我的用意的。”

果然，過了一年多，亞洲經(jīng)濟(jì)回暖，玻璃原片供不應(yīng)求，價(jià)格不斷上漲，而且還拿不到貨。

而那段時(shí)間里，福耀每個(gè)月都能得到ASAHI至少一艘船的供貨保障。而且，ASAHI不僅按時(shí)發(fā)貨，也決口不提漲價(jià)的事。

直到一年多之后，玻璃價(jià)格幾乎翻了一倍，曹德旺才收到印尼ASAHI一份很謹(jǐn)慎的通知，信中直說道歉，不好意思要漲價(jià)。

曹德旺立馬就答應(yīng)了：“早就該漲價(jià)了，真的很感謝!”

在后來20多年的路上，福耀的上下游企業(yè)，遇到很多危機(jī)，甚至包括福特這樣的巨頭。但曹德旺一直堅(jiān)持這個(gè)原則：

產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，都是一家人，只是不同的分工，誰也不要自毀長城，誰也不要見死不救。

別人有困難，你理解并幫助，這是給自己留條后路。

曹德旺的父親曾教育他：“有福者，必須先有量，福是從氣量中求。”

曹德旺一直謹(jǐn)記這句話。

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