五一小長假 中原鐵路累計發(fā)送游客138萬人
記者從中國鐵路鄭州局集團有限公司獲悉,2020年“五一”假期運輸(4月30日至5月5日),該集團公司累計發(fā)送旅客138萬人,其中5月1日發(fā)送旅客27.5萬人,創(chuàng)春節(jié)后單日發(fā)送量新高,鐵路運輸安全平穩(wěn)有序。
據(jù)了解,今年五一假期運輸期間,該集團公司結合疫情防控,科學安排運力,優(yōu)化列車開行,充分發(fā)揮“高鐵、城際、普速”互補運輸優(yōu)勢,最大限度滿足旅客出行需求。
假日期間,該集團公司客流以省內(nèi)短途流、探親流為主,直通客流集中在上海、杭州、南京等長三角城市,省內(nèi)客流主要以洛陽、三門峽、南陽、安陽、周口等城市為主。
為做好假期旅客運輸工作,該集團公司通過完善售票組織、優(yōu)化服務措施、升級服務設備、實施便捷換乘、做好出行信息服務等一系列舉措,引導旅客有序出行,努力打造溫馨旅途。
該集團公司完善老幼病殘孕等重點旅客服務內(nèi)容,為重點旅客提供優(yōu)先購票、專區(qū)候車、提前檢票、專人送站、接站護送等全過程鏈接式服務;實施暢通工程,加強實名制驗證、進站安檢工作以及候車區(qū)、出站口等旅客密集區(qū)域的乘降組織,方便旅客快速進出站。
據(jù)悉,該集團公司管內(nèi)各高鐵及城際車站均已啟用電子客票模式,廣大旅客購票取票、驗票乘車更加方便快捷。假日期間,電子客票自助退改簽、無接觸進出站、網(wǎng)上辦理返崗務工團體票等優(yōu)勢得到充分顯現(xiàn)。
在優(yōu)化服務的同時,該集團公司進一步強化疫情防控措施,重點加強進站、乘車環(huán)節(jié)的測溫工作,發(fā)現(xiàn)發(fā)熱旅客及時下交;全面做好站車消毒、通風工作,特別是加強對把手、扶手和座椅等重點區(qū)域的消毒;嚴格按屬地政府要求做好入境人員轉(zhuǎn)運工作,強化路地、站車交接和席位安排、候乘及乘降組織等各項防控措施。
五一假期,鄭州局集團公司各級干部職工深入基層一線,堅守崗位,履職盡責,落實作業(yè),盯控關鍵環(huán)節(jié),利用運輸間隙,加強設備檢修維護標準,確保了鐵路運輸安全平穩(wěn)有序。(記者 阮海峰 文/圖 實習生 郁晴 通訊員鄭軒)
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