優(yōu)化人工服務(wù) 確保老年人無(wú)“健康碼”也可通行

據(jù)交通運(yùn)輸部官方微信消息，2月1日，交通運(yùn)輸部召開(kāi)便利老年人日常交通出行工作經(jīng)驗(yàn)交流視頻會(huì)，會(huì)議上提出，要完善“健康碼”查驗(yàn)措施，確保老年人無(wú)“健康碼”也可通行。

此次視頻會(huì)對(duì)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難便利日常交通出行工作進(jìn)行再?gòu)?qiáng)調(diào)、再部署。交通運(yùn)輸部副部長(zhǎng)劉小明在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門要堅(jiān)持強(qiáng)化傳統(tǒng)服務(wù)、優(yōu)化智能服務(wù)“兩條腿”走路的原則，統(tǒng)籌抓好公路、水路和城市客運(yùn)領(lǐng)域各項(xiàng)重點(diǎn)工作。

一要完善“健康碼”查驗(yàn)措施，確保老年人無(wú)“健康碼”也可通行。對(duì)于確需查驗(yàn)的情形，明確親友代辦、工作人員代查等替代措施，堅(jiān)決避免無(wú)“健康碼”不讓乘車乘船、不讓進(jìn)站等情況的發(fā)生。

二要優(yōu)化人工服務(wù)，指導(dǎo)汽車客運(yùn)站、客運(yùn)碼頭、城市軌道交通車站等保留人工服務(wù)窗口，繼續(xù)保留現(xiàn)金、紙質(zhì)票據(jù)等使用。人流密集的汽車客運(yùn)站和客運(yùn)碼頭，要為老年人設(shè)立優(yōu)先購(gòu)票窗口、專用等候區(qū)域或者綠色通道，優(yōu)先安排進(jìn)站、上下車船。

三要保留傳統(tǒng)憑證，讓老年人可憑老年卡、老年公交卡等乘坐公共交通并享受優(yōu)待政策。有條件的地區(qū)積極推動(dòng)老年人憑身份證、社?？ǖ茸C件乘坐公共交通并享受優(yōu)待。

四要切實(shí)辦好“便利老年人打車出行”民生實(shí)事，在全國(guó)統(tǒng)一推廣95128約車服務(wù)電話，鼓勵(lì)網(wǎng)約車平臺(tái)增設(shè)“一鍵叫車”服務(wù)功能。

五要在老年人出行需求相對(duì)集中的場(chǎng)所，加快布局出租汽車候客點(diǎn)、?？奎c(diǎn)，方便巡游出租汽車停車候客。劉小明要求，各級(jí)交通運(yùn)輸主管部門要進(jìn)一步完善保障措施，抓好組織實(shí)施，加強(qiáng)督促指導(dǎo)，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)。

關(guān)鍵詞： 確保 老年人 健康碼