下載量已有800萬 Clubhouse社交正在成為下一個米聊？

2021一開年，就出現(xiàn)了這樣的分化場景：一邊是人們樂此不疲的輸入社交新秀Clubhouse邀請碼，一邊是昔日的社交先鋒米聊宣布關(guān)停。

2月16日，Clubhouse全球下載量已經(jīng)飆升到了800萬，勢頭依然不減，持續(xù)推動全球音頻社交熱潮。目前Clubhouse仍然沒有開放給公眾下載使用，所有的下載者都是被使用該軟件的內(nèi)測使用者邀請后才能下載。

而2月19日，小米科技推出的即時通訊APP米聊正式停止登錄，并關(guān)閉服務(wù)器，據(jù)先前的公告顯示，“以后將無法登錄和使用米聊”。繼2月1日米聊停止賬號注冊、消息收發(fā)后，米聊告別市場。

兩個社交應(yīng)用的境遇截然不同，一個風(fēng)頭正盛，一個大勢已去。但如果把眼光放遠(yuǎn)來看，如今風(fēng)靡一時的Clubhouse，會不會成為下一個默默消失的米聊?

一半火焰，一半海水

2010年12月10日，米聊正式上線，成為國內(nèi)第一個專門針對移動互聯(lián)網(wǎng)的聊天軟件。米聊不是沒有輝煌時刻，并且還在激戰(zhàn)中曾經(jīng)占據(jù)相當(dāng)優(yōu)勢。

米聊最初的走紅，與Clubhouse有許多不謀而合的特點：熟人語音起步、簡潔聊天頁面，更重要的是，米聊在推出之時，社交領(lǐng)域還是藍(lán)海市場，當(dāng)時的國民對即時通信軟件還沒有足夠的認(rèn)知，這直接促成米聊的先發(fā)優(yōu)勢。

在此背景下，米聊的快速增長情有可原。在2010年正式上線后，憑借其簡潔方便的聊天模式，以及不斷推出語音、圖片、紅包、廣播、視頻電話、遠(yuǎn)程協(xié)助、屏幕共享等功能，迅速走紅于市場，2011年4月，僅一年，米聊用戶就突破100萬，兩個月后又在此基礎(chǔ)上增長4倍。

而Clubhouse的走紅，依賴于馬斯克在2月1日的直播，直播中他談到了“移民火星的時間、比特幣、創(chuàng)業(yè)”等多個話題，吸引了至少5000人觀看互動，隨后扎克伯格等人的參與，共同促成了Clubhouse之火。

相比依賴“帶貨王”馬斯克而聲名大噪的Clubhouse，米聊的走紅更屬于草根式的口耳相傳，走紅以后，米聊一度被雷軍與小米手機(jī)和MIUI系統(tǒng)并列，稱為小米業(yè)務(wù)版圖的“三駕馬車”，但誰也不會想到，不到十年時間，原本寄予厚望的米聊就走到了盡頭。

盡管米聊當(dāng)初以強(qiáng)勢且驚艷的方式闖入人們視野，但小米當(dāng)時還是創(chuàng)業(yè)公司，資源有限，手機(jī)業(yè)務(wù)暫且自顧不暇，更難同時兼顧硬件與軟件，抵御微信的強(qiáng)烈攻勢，而后者背靠著資源強(qiáng)大的騰訊，怎么看米聊的勝算都不大。

自此，微信與米聊走向了截然不同的命運(yùn)，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，各大社交應(yīng)用各自為戰(zhàn)，微信立足于熟人社交穩(wěn)固坐擁億級流量以后，又推出公眾號+搜索+小程序組合，打通社交與內(nèi)容這面墻，同時微信還上線了企業(yè)微信，成為商戶與客戶溝通并提供服務(wù)的直接工具，在社交方面的布局都已經(jīng)接近完善，微信的社交地位越來越穩(wěn)固。

而另一邊的米聊則搖搖欲墜，米聊不是沒有想過自救。2013年，雷軍接受搜狐IT采訪時曾表示：“騰訊微信已非常成功，但米聊還要堅持做下去，希望能給用戶帶來新的功能和不同體驗。”彼時騰訊微信用戶突破1億，而米聊用戶近約1300萬。

2018年6月，米聊宣布“重新啟航”，新米聊APP在各大應(yīng)用商店上線，同時一并推出了許多新功能，比如聊天的交互，擴(kuò)展了廣播的內(nèi)容，同時還加入了趣味的小游戲，但彼時的微信鋒芒太盛，米聊的變動僅限于忠實米粉群體內(nèi)部，依然沒能挽回頹勢。

同樣，2月才過一半，Clubhouse的熱度就已明顯下降。百度指數(shù)顯示，自2021年2月起，Clubhouse搜索量快速攀升，8日達(dá)到最高峰，百度指數(shù)近80000，隨后逐漸下滑，同時用戶注意力逐漸放在國內(nèi)越來越多的模仿者，Clubhouse高開低走的苗頭初顯，如此情勢讓人很難不想到曾經(jīng)的米聊。

中國市場的兩種可能

可以看到的是，在龐大的產(chǎn)品流量和內(nèi)容流量搭建起的穩(wěn)固地基上，大量的社交服務(wù)類工具拔地而起。米聊、微信、多閃、乃至當(dāng)下的Clubhouse，是在不同歷史階段，被給予社交使命的工具。

Clubhouse推出的前幾個月用戶增長比較緩慢，去年七月時僅有 Paul 和 Rohan 兩個全職員工(創(chuàng)始人)，初始內(nèi)測用戶包括硅谷投資人、科技公司職員、名人政客等，如今則延伸為包含藝人明星、YouTuber、網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖等名人范圍。

這也給Clubhouse預(yù)設(shè)了“精英化”的標(biāo)簽，其不僅是邀請制機(jī)制擴(kuò)散的結(jié)果，也跟音頻類產(chǎn)品的特點相關(guān)，演講者多“名流”，話語權(quán)高的大V為產(chǎn)品背書，縱向內(nèi)容的延展讓Clubhouse相比一般的社交軟件多了一層嚴(yán)肅性、垂直性。

而邀請制、聽后即焚、即時交流等功能是Clubhouse橫向打通的底層基礎(chǔ)，它們誕生于內(nèi)測階段，并且不斷迭代，沿著一橫一縱的路徑，Clubhouse形成了一套服務(wù)體系，功能簡單有限，這種模式此前幾乎從未有過，給予國內(nèi)用戶一種前所未有的新鮮感。

這跟昔日的米聊發(fā)展類似，用戶新鮮感是產(chǎn)品在冷啟動階段大幅增長的不二法門，米聊就抓住了先發(fā)優(yōu)勢，但后續(xù)微信上線，用戶被分流，導(dǎo)致米聊發(fā)展不溫不火，直到2021年1月20日宣布停服計劃。

回到Clubhouse，如今國內(nèi)復(fù)刻者眾多，若想避免流量枯竭的命運(yùn)，接下來的發(fā)展，一種可能性是加強(qiáng)自身的社交工具屬性，構(gòu)建起產(chǎn)品壁壘。

一款社交產(chǎn)品的核心魅力，是把握需求、滿足需求，高效促成用戶的匹配與交流，比如微信公眾號、小程序、視頻號目標(biāo)都是連接，連接人和內(nèi)容、人和服務(wù)。正如張小龍所言，“重心不是在做內(nèi)容，而是在做底層的連接，這很重要。”做連接，意味著做服務(wù)的底層設(shè)施，沿這個路走，Clubhouse的未來或可對標(biāo)成語音版微信。

這需要支撐獨(dú)立場景的核心玩法，并且拉開與傳統(tǒng)社交玩法的距離，目前Clubhouse的話題范圍在擴(kuò)大，參與門檻下降，人們可以在上面進(jìn)行更多的話題分享，這就給了資本市場足夠的想象空間。

但問題是，一直以來，產(chǎn)品簡潔與商業(yè)增長似乎永遠(yuǎn)是個悖論。騰訊業(yè)務(wù)范圍的不斷外擴(kuò)(例如電商、出行、旅游、短視頻、內(nèi)容分發(fā)、問答社區(qū)等等)似乎也能夠與騰訊自身的社交基因聯(lián)系在一起。完成這整個過程，微信用了10年，而市場能不能給Clubhouse同樣充足的耐心也要打個問號。

就像米聊最初定位于跨平臺、跨運(yùn)營商的手機(jī)端短信工具，主打免費(fèi)的即時通訊工具，只要用戶的手機(jī)能上網(wǎng)，就可以使用其進(jìn)行免費(fèi)的對講功能，但后來，米聊快速上線圖片、視頻、文字、紅包、廣播、視頻電話、遠(yuǎn)程協(xié)助、屏幕共享等一系列功能，某種程度上讓應(yīng)用更加臃腫，加上缺乏使用場景，人們對它的定位認(rèn)知越發(fā)模糊。

對于Clubhouse來說，簡潔是吸引用戶的典型特點，如果增加太多的工具屬性反而成了桎梏。

另外一種可能則是趨向于社區(qū)內(nèi)容化，這是米聊曾經(jīng)嘗試但沒有走通的路，米聊曾經(jīng)為了避開騰訊的鋒芒，選擇服務(wù)垂直米粉人群，米粉會在米聊上討論安卓系統(tǒng)、智能手機(jī)功能需求與看法，彼時的討論氛圍就有Clubhouse的雛形。

但不得不說，社交是行為包含最豐富的生活場景，適合作為新用戶接觸產(chǎn)品的低門檻渠道，但也正因為“社交”太過常見，想要將“社交”作為深度信息/價值輸出的入口難度極高。

如果社交所能承載的話題過于狹窄或者不確定，人們停留在產(chǎn)品中的根本因素也隨之變得不可控，比如用戶活躍的持久性，換言之，就是難以保證用戶的留存，曾經(jīng)想要轉(zhuǎn)型社區(qū)失敗的米聊就是前車之鑒。

按照目前已有的討論場景來看，Clubhouse更像是微博與知乎的混雜體，使用場景大概可以分成兩類，一類是以意見領(lǐng)袖大V為中心，一類則是因共同任務(wù)聚集的“去中心化”，即圍繞一個議題展開討論。

沿這個路徑走，國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)不少Clubhouse的模仿者，如TWO、對話吧、遞爪、聚聚等(目前映客旗下的“對話吧”在安卓和蘋果商店均下架)，有體驗后的網(wǎng)友反映，參與人數(shù)少、討論話題質(zhì)量不高、產(chǎn)品體驗度不流暢是普遍問題，Clubhouse的產(chǎn)品架構(gòu)復(fù)制簡單，但想要復(fù)制出同樣活躍的討論氣氛與應(yīng)用風(fēng)格并不容易。

雖然目前還未出現(xiàn)真正意義上的挑戰(zhàn)者，Clubhouse也不能掉以輕心。想要將“社交”打造為內(nèi)容流量根據(jù)地，也就意味著增加成本：Clubhouse在主持人、房間風(fēng)格、管理對話、溝通聽眾等功能依然需要不斷完善，需要采取強(qiáng)運(yùn)營策略維護(hù)良好的發(fā)言空間秩序和社區(qū)規(guī)則，更需要大量精力去營造社區(qū)氛圍，這對于成立時間并不長、內(nèi)容及用戶儲備不夠豐富的Clubhouse來說，顯然也并非易事。

難逃最終宿命

至少在下一次設(shè)備革新之前，在熟人社交領(lǐng)域，基本不會有軟件能夠打敗微信，以商業(yè)成敗看，“天下苦微信久矣”并不是一句笑談。

有媒體統(tǒng)計，雖然社交領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)項目直到2014年還在大量增加，累計增長率超過了50%，但刨除未上線、被收購、關(guān)閉與轉(zhuǎn)型的創(chuàng)業(yè)項目后，僅有不到三分之一的公司如愿拿到融資，而將標(biāo)準(zhǔn)劃分到B輪及以上，僅占全部項目的2.8%。

最開始發(fā)起進(jìn)攻的是羅永浩的子彈短信。一經(jīng)推出激活用戶超過700萬，一度被視為“微信撼動者”，但關(guān)注熱度退去，子彈短信各項數(shù)據(jù)開始斷崖式下跌，其他如多閃APP、王欣旗下公司推出的馬桶MT、以及聊天寶三款軟件在同一天向微信發(fā)起進(jìn)攻，分別從熟人、陌生人社交等多個角度進(jìn)攻微信，甚至未激起水花就被迫下線。

但社交領(lǐng)域從來不缺少變化。業(yè)內(nèi)人的共識是，視頻與音頻，正在成為社交領(lǐng)域在文字之后的主要承載點。關(guān)于視頻社交的想象，抖音快手正作為參與主力軍躍躍欲試，微信則通過視頻號連接內(nèi)部商業(yè)體系。

至于音頻，尼爾森網(wǎng)聯(lián)數(shù)據(jù)顯示，2018年我國網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目聽眾規(guī)模達(dá)到6.61億，接觸率為47.55%，占網(wǎng)民規(guī)模的82%;且網(wǎng)絡(luò)音頻節(jié)目聽眾呈現(xiàn)明顯的年輕化、高知化、高質(zhì)化、白領(lǐng)化趨勢，在網(wǎng)民中更加成熟、學(xué)歷更高，高端人群占比更高。

在這種趨勢下，“人人講”與“人人聽”成為社交生產(chǎn)模式巨變的模式，Clubhouse的走紅就是最好的印證，語音社交似乎大有可為，Clubhouse的橫空出世，至少給了人們一種期待，關(guān)于其的討論與想象也是層出不窮。

但一夜走紅與國民爆款仍然存在較大差距，Clubhouse目前局限在一二線精英群體，使用門檻過高、文化差異導(dǎo)致其無法下沉，也就無法實現(xiàn)進(jìn)一步的快速擴(kuò)張，這留給國內(nèi)對手一定的競爭機(jī)會，一旦騰訊、字節(jié)跳動等巨頭攜強(qiáng)勢流量與資源進(jìn)行降維打擊，即使吃到第一波紅利的Clubhouse，很大程度上也會重蹈米聊的覆轍。

正如前面所說，隨著新鮮感過去，用戶需求的豐富必然會促使應(yīng)用進(jìn)化出屬于自己的模式。對于Clubhouse而言，或許如今外在的內(nèi)容能夠滿足部分用戶的需要，但產(chǎn)品定位，設(shè)計環(huán)節(jié)、主流功能依然還有很大的提升空間，隨著更多模仿者的出現(xiàn)，留給Clubhouse的時間已經(jīng)不多了。

商業(yè)化也是繞不開的問題，Clubhouse至今的商業(yè)化形式是廣告與付費(fèi)，其創(chuàng)始團(tuán)隊目前的設(shè)想是，向聽眾收費(fèi)并分配給主持人和演講者，播客的商業(yè)化依然很難，幾乎處于內(nèi)容產(chǎn)業(yè)商業(yè)化最初級的階段，而若想增厚付費(fèi)業(yè)務(wù)，還是要提高Clubhouse社區(qū)氛圍和內(nèi)容質(zhì)量才行。

總的來說，在整個國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，微信是現(xiàn)在唯一的社交巨頭的背景下，米聊、Clubhouse這些社交產(chǎn)品的出現(xiàn)，代表了人們對于增加溝通新方式的努力，也代表著整個社交行業(yè)出現(xiàn)黑天鵝的可能。米聊不是第一個，Clubhouse也肯定不是最后一個。

關(guān)鍵詞： Clubhouse 社交 米聊