新動(dòng)態(tài):聽(tīng)說(shuō),越優(yōu)秀的人越不想上班?
國(guó)慶的漫長(zhǎng)假期終于結(jié)束了——如果要用一句話來(lái)表達(dá)對(duì)于未來(lái)的美好期待,我想應(yīng)該是:
晚上八點(diǎn)半,你就開(kāi)始開(kāi)始腦補(bǔ)未來(lái)的畫面:
說(shuō)到上班就頭大, 好不容易到公司,看誰(shuí)誰(shuí)不順眼;
(資料圖片僅供參考)
任務(wù)堆過(guò)了額頭,明知道必須要做,實(shí)在不想碰;
經(jīng)常閃念,覺(jué)得自己一無(wú)是處,誰(shuí)都比我強(qiáng),但是還得干啊……
如果你真的這么想,你可能有點(diǎn)兒“職業(yè)倦怠”。不過(guò)別緊張,倦怠是21世紀(jì)的職場(chǎng)感冒,它就像大姨媽似的,不分男女——每隔一段時(shí)間就會(huì)來(lái)一次。
這病能有多普遍呢?
美國(guó)心理學(xué)會(huì)(American Psychological Association)的數(shù)據(jù)是:53%的人認(rèn)為工作讓他們極度疲累。
《中國(guó)“工作倦怠指數(shù)”調(diào)查報(bào)告》顯示,七成的中國(guó)職場(chǎng)人輕微倦怠,13%的人重度職業(yè)倦怠。
也就是說(shuō),明天你上班擠進(jìn)那種能坐10個(gè)人的電梯,這里就有7個(gè)人覺(jué)得工作有點(diǎn)煩,1個(gè)覺(jué)得自己要死了。
如何破解這種月經(jīng)式的不想上班感——職業(yè)倦?。?/strong>
01 什么是職業(yè)倦???
1974年,美國(guó)臨床心理學(xué)家弗羅伊登貝格爾(Herbert J. Freudenberger)首次提出“職業(yè)倦怠” (burnout)的概念,用來(lái)指人面對(duì)過(guò)度工作時(shí)產(chǎn)生的身體情緒的極度疲勞。
弗羅伊登貝格爾青年時(shí)也是一個(gè)熱血滿滿的醫(yī)生啊,以拯救全人類為己任那種,誰(shuí)知道自己有一天會(huì)這么疲倦,看著病人各種死活,內(nèi)心竟然毫無(wú)感覺(jué)。
一開(kāi)始,他把這事憋在心里著誰(shuí)都不說(shuō),慢慢發(fā)現(xiàn)除了自己,周圍很多醫(yī)生都是這樣。后來(lái)他發(fā)現(xiàn)不僅自己行業(yè),很多服務(wù)型的行業(yè)里都會(huì)這樣,比如教師、警察、護(hù)士——他們也會(huì)有一天,面對(duì)曾經(jīng)激動(dòng)不已的工作,麻木不仁。
這是一種由工作引發(fā)的情感、精神與體能上的入不敷出感。你有能力做事,卻沒(méi)動(dòng)力去做。
著名的《馬氏工作倦怠量表》,從三個(gè)維度表達(dá)這種倦?。?/p>
1. “心好累”。
這在專業(yè)上叫“情緒衰竭(emotionalexhaustion)”,感覺(jué)自己情緒和資源都被消耗完了:不想干活、不想擔(dān)事、什么都覺(jué)得沒(méi)意思;尤其對(duì)于要重新上班感到恐懼。
2. “不把自己當(dāng)人”。
專業(yè)上叫“去人格化(depersonlization)”,對(duì)組織和同事都很不滿,對(duì)客戶、同事的痛苦非常冷淡——他們不把自己當(dāng)人,當(dāng)然也不把人當(dāng)人,偶爾良知一閃還內(nèi)疚——但是忍一忍又重新木頭人了?!赌悄昊ㄩ_(kāi)月正圓》里面有一個(gè)杜公公就是這樣,常年害人,自己也去人格化了。
3. “我不行”。
專業(yè)上叫“成就感低落(diminished personal accomplishment)”,對(duì)自己的工作評(píng)價(jià)低,覺(jué)得自己什么都不行,嚴(yán)重懷疑自己的價(jià)值。經(jīng)常說(shuō)的是“我不行,我沒(méi)用”。
連起來(lái)說(shuō)就是:心好累啊,不想干了,我不行,但是TMD還得干啊……
你說(shuō)倦怠不倦???
我在下面列出來(lái)了《馬氏工作倦怠量表》的癥狀描述和對(duì)應(yīng)原因,你節(jié)哀順變,看看自己是不是有病。
馬氏工作倦怠量表,點(diǎn)擊可放大&保存
最近好多人都在說(shuō)《三體》,我也來(lái)戲說(shuō)一下。從生涯的角度,《三體》就是一本關(guān)于職業(yè)倦怠的小說(shuō):
地球人葉文潔是因?yàn)榭吹綍r(shí)代太亂,太不公平,覺(jué)得人類完全沒(méi)希望了——作為一個(gè)職業(yè)倦怠,“去人格化”的地球人,向宇宙發(fā)放信號(hào)希望拯救;
而負(fù)責(zé)監(jiān)控信號(hào)的那位三體老哥,則是一輩子在第一線監(jiān)聽(tīng)外太空信號(hào),工作毫無(wú)成就感,而且就要老死了,心累的很。接到信號(hào)以后,覺(jué)得地球?qū)嵲诿利悾炊l(fā)信號(hào)提醒:“不要回答,不要回答,不要回答”——這應(yīng)該算“情緒衰竭”加“低成就感”吧——他也是一個(gè)職業(yè)倦怠的外星人啊。
《三體》的故事,就是源于2個(gè)有職業(yè)倦怠的人。
02 為什么會(huì)有“職業(yè)倦怠”呢?
從倦怠的英語(yǔ)名解釋更清晰——“Burn Out”,燃燒殆盡。
我們來(lái)做一個(gè)思想實(shí)驗(yàn):假設(shè)有兩根蠟燭,一高一矮,同時(shí)點(diǎn)燃后,直立放在桌面上,再用兩個(gè)同樣大小的杯子蓋住。你覺(jué)得誰(shuí)先滅?
答案是:高的蠟燭先熄滅。
因?yàn)槿紵a(chǎn)生二氧化碳,熱氣體上升,占據(jù)了杯子的上半部空間,高蠟燭的火苗會(huì)先被二氧化碳籠罩,因此更快熄滅。
這其實(shí)是一個(gè)很清晰的隱喻:
蠟燭高度代表能力
火苗旺盛程度是工作狀態(tài)
空氣是動(dòng)力
二氧化碳則是壓力
越優(yōu)秀的人越容易倦怠。
為什么?
因?yàn)楹玫南灎T需要更大的空間,他們燒得最起勁,最快感受到二氧化碳。當(dāng)?shù)退降?人覺(jué)得空氣十足的時(shí)候,他們已經(jīng)覺(jué)得窒息,最后停止燃燒了。
03 那該怎么辦呢?
可以嘗試從這么幾個(gè)角度入手——
?首先看看自己能做的事
1. 調(diào)整燃燒速度
你得意識(shí)到自己燒的太猛了,重新定義下工作的邊界,尤其是調(diào)整下完美主義。
完美主義是最重要的壓力源,完美主義最不完美的地方是——完美主義者設(shè)置了很多根本完成不了的任務(wù),達(dá)不到以后又自我懷疑——是多種心理疾病的源頭。
調(diào)整一下工作進(jìn)度、降低自己的完美主義,會(huì)很大程度降低自己的職業(yè)倦怠。
2. 降低二氧化碳,加入空氣
三種東西是嚴(yán)重的“二氧化碳”——
第一種,重復(fù)性的工作。
想象一下高速公路收費(fèi)站柜臺(tái)姐姐的表情,—遇到這種情況,采用彈性工作時(shí)間,或者游戲化的方式,以前我們聊過(guò),這里不再展開(kāi)了;
第二種,缺乏人際回應(yīng)。
比如說(shuō)《三體》里那位一個(gè)人守邊疆的三體人。其實(shí)工作中有很多“布置了一個(gè)不知道為什么要干,不干又不行”的工作,這時(shí)你可能需要主動(dòng)要求上級(jí)反饋,或者多主動(dòng)的撩撥一下工作對(duì)象以及同事;
第三種,缺乏控制感。
什么叫缺控制感?
無(wú)間道里梁朝偉去做臥底,天天提心吊膽,只能在天橋上給上司黃si打電話: “見(jiàn)面?你想我死???警察局里有內(nèi)鬼!……你問(wèn)我去干什么?我去看心理醫(yī)生!我心理變態(tài)??!就這樣,掛啦!”
你看,當(dāng)工作要求高而且控制水平低,還缺乏時(shí)間和精力資源的時(shí)候,人最容易沒(méi)有控制感。
這個(gè)時(shí)候,你可以主動(dòng)細(xì)分目標(biāo),聚焦自己可以控制的部分,放手不能控制的部分——工作實(shí)在控制不了,至少做一個(gè)可以自控的人。
3.換更大的杯子
主動(dòng)在工作上要求和創(chuàng)造更大的空間。如果工作實(shí)在沒(méi)法讓你“吸氧”,轉(zhuǎn)戰(zhàn)興趣、愛(ài)好、家庭、健康或讀書都是很好的方式。
?還有2個(gè)心法不得不提及
1. 預(yù)防為主
羅馬不是一天建成的,倦怠也不是一天養(yǎng)成的。
避免掉入深度倦怠的最好方法,就是經(jīng)常給自己做點(diǎn)兒自查。如果你發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越多的把工作帶回家、睡一覺(jué)醒來(lái)還是覺(jué)得累、自制力下降(比如暴飲暴食),那么,你可能已經(jīng)輕微倦怠,要提高注意力了。
這個(gè)時(shí)候調(diào)整很容易,我列了一張自檢表,你一定要收藏起來(lái)沒(méi)事給自己和同事對(duì)照下:
倦怠自檢表,點(diǎn)擊可放大&保存
2. “倦”可以,“怠”不得
“倦”,是疲倦、厭倦,是心理感受;“怠”,則是怠工、懈怠,是外界行為。
很多人剛感覺(jué)到“倦”,就自己主動(dòng)“怠”起來(lái)。這樣其實(shí)會(huì)更加疲勞,形成惡性循環(huán)。
電影里登山隊(duì)員太冷要凍死了,隊(duì)友就會(huì)給你抽大嘴巴子——不要睡不要睡!其實(shí)越是倦,越是要打醒精神去應(yīng)對(duì)自己,不要怠起來(lái)。
首先是要用一種迎接職場(chǎng)大姨媽的心態(tài)正確面對(duì), 不要像無(wú)知少女一樣:“我天,我怎么倦怠了???”
要用一種看盡世間事的老司機(jī)心態(tài): “矮油~您又來(lái)啦,來(lái)來(lái)來(lái),坐坐坐”。
然后,快速用前面的癥狀圖找到倦怠點(diǎn),試試看剛才介紹的三種防燃盡的招數(shù),盡快的調(diào)整狀態(tài)。
其實(shí),每一次倦怠,就像跑步三公里的極限期一樣,保持節(jié)奏、深度呼吸、放松心情——只要熬過(guò)去,你會(huì)覺(jué)得自己又能跑一大截。
沒(méi)有人能不倦怠,但是高手能快速?gòu)木氲±锓磸棥?/strong>
職業(yè)倦怠,這種“精神 和體力的入不敷出感”,是快速和焦慮社會(huì)的流行病——和時(shí)代特征相關(guān),大范圍流行,周期性出現(xiàn),無(wú)法幸免,也沒(méi)法根治。
但真正的高手都懂得和這個(gè)老朋友打交道——調(diào)節(jié)奏、緩壓力、增加動(dòng)力、創(chuàng)造新空間。
有一種說(shuō)法我很喜歡——職業(yè)就像游戲打怪通關(guān),倦怠意味著你在這一關(guān)地圖都展開(kāi)了,打到頭了,而新一關(guān)的鑰匙,就在某個(gè)你曾經(jīng)視而不見(jiàn)的熟悉地方。
工作即道場(chǎng),記得要升級(jí)哦!
責(zé)任編輯:hnmd004
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