天天要聞：36氪首發(fā)丨「快進(jìn)商店」完成數(shù)百萬(wàn)元天使輪融資，幫助中小便利店掙到“睡后收入”

作者丨周有輝

編輯丨彭孝秋

(資料圖)

36氪獲悉，智能零售平臺(tái)「快進(jìn)商店」已完成數(shù)百萬(wàn)元天使輪融資，由小一創(chuàng)投獨(dú)家投資。本輪融資將主要用于門店開拓及硬件研發(fā)。

快進(jìn)商店成立于2021年，總部位于福建廈門，專注為傳統(tǒng)線下商戶提供智慧零售改造方案?？爝M(jìn)商店主要通過(guò)自主研發(fā)的全套智能硬件+SaaS平臺(tái)技術(shù)解決方案，幫助線下零售店（目前的主要業(yè)態(tài)為中小便利店）實(shí)現(xiàn)24H遠(yuǎn)程值守升級(jí)，并以此搭建門店數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)獲取終端數(shù)據(jù)，賦能零售品牌。

智慧零售的定義是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，感知消費(fèi)習(xí)慣，預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)，引導(dǎo)生產(chǎn)制造，為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。在大型商場(chǎng)、購(gòu)物中心中及線上零售領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的引入已經(jīng)相當(dāng)普遍。

但是，在廣袤土地上如毛細(xì)血管般存在的百萬(wàn)家中小門店，仍是滿足即時(shí)性購(gòu)物需求的核心業(yè)態(tài)，卻難以真正受惠于新技術(shù)的便利。數(shù)據(jù)顯示，2021年全國(guó)社零總額達(dá)44萬(wàn)億，線下零售占比75%，連鎖便利店數(shù)量為16.3萬(wàn)家，夫妻店數(shù)量為500萬(wàn)家。

目前，便利店業(yè)態(tài)的智能化水平仍然停留在單一的智能POS機(jī)或者單獨(dú)存在的智能售賣機(jī)，并未解決核心痛點(diǎn)——為門店實(shí)現(xiàn)真正的降本增效、解決守店難困擾。而快進(jìn)商店幫助門店改造后，能夠直接讓店老板隨時(shí)開啟遠(yuǎn)程值守模式，最快24小時(shí)內(nèi)完成改造，完成當(dāng)天就能產(chǎn)生增量收入。

具體來(lái)說(shuō)，在門店改造后，顧客通過(guò)掃碼門禁上的二維碼可進(jìn)入店內(nèi)，快進(jìn)商店自有的遠(yuǎn)程值守團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)所部署的AI攝像頭觀察情況，實(shí)時(shí)為顧客提供服務(wù)。并且，這套硬件僅為數(shù)千元，對(duì)門店場(chǎng)地沒(méi)有特殊要求，只有遠(yuǎn)程值守服務(wù)開啟時(shí)商家才需要對(duì)平臺(tái)支付訂單抽傭費(fèi)。

(快進(jìn)商店改造后門店)

據(jù)了解，快進(jìn)商店10個(gè)月已經(jīng)跑通了單城市從零至百店拓展模型，門店付費(fèi)率100%，轉(zhuǎn)介紹率達(dá)到了24%。相比過(guò)往動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)元、回本周期長(zhǎng)的無(wú)人店方案，快進(jìn)商店的改造方案從投入到盈利的周期僅為4-5個(gè)月。

與快進(jìn)商店合作的門店，不僅改變了經(jīng)營(yíng)模式，告別“坐商”，獲得了可以隨時(shí)想走就走、實(shí)現(xiàn)24H營(yíng)業(yè)的能力。與此同時(shí)，借助全套智能硬件和店主端SaaS的植入，門店可通過(guò)AI攝像頭描繪出顧客畫像，記錄多維度的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，幫助商戶或者品牌梳理優(yōu)化經(jīng)營(yíng)狀況，有針對(duì)性地策劃營(yíng)銷活動(dòng)。

“通過(guò)這套數(shù)字化能力，可以提高國(guó)內(nèi)門店基數(shù)最大但最碎片化的中小零售店渠道效率，真正跑通智慧零售的線上線下閉環(huán)。”快進(jìn)商店創(chuàng)始人吳家寶告訴36氪。

過(guò)往十年眾多項(xiàng)目著力中小便利店等傳統(tǒng)零售店賽道，大多通過(guò)較輕的模式諸如供應(yīng)鏈整合、聚合支付等進(jìn)行切入，但門店核心的“開店容易守店難”痛點(diǎn)一直存在，未被足夠重視。“以中小門店為切入的模式，平臺(tái)更多的要實(shí)現(xiàn)‘利他’，而不是一開始就建立在企圖取代、整合的出發(fā)點(diǎn)上。對(duì)于百萬(wàn)小店老板來(lái)說(shuō)，符合人性、效果直接的產(chǎn)品在終端會(huì)有更強(qiáng)大的粘性和可持續(xù)性，這也是快進(jìn)商店的護(hù)城河所在。店老板在付出數(shù)千元的改造成本并高頻次地使用值守服務(wù)后，遷移成本也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于只用軟件形式賦能的互聯(lián)網(wǎng)方案。”吳家寶表示。

團(tuán)隊(duì)方面，創(chuàng)始人吳家寶是一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)于2014年本科在讀期間合伙創(chuàng)辦藍(lán)店，先于菜鳥及豐巢開創(chuàng)國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)?；目爝f代收行業(yè)先河。業(yè)務(wù)覆蓋國(guó)內(nèi)百座城市，拓店數(shù)量達(dá)到74000家、日單量峰值近200萬(wàn)單，單年度累計(jì)服務(wù)人次破億，曾獲賽富亞洲、SIG海納亞洲投資。團(tuán)隊(duì)在線下門店領(lǐng)域長(zhǎng)期沉淀，有豐富的市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)。

小一創(chuàng)投合伙人楊帆表示，快進(jìn)商店以提供遠(yuǎn)程值守的“增量?jī)r(jià)值”切入國(guó)內(nèi)500萬(wàn)家夫妻店的巨大“存量市場(chǎng)”。且快進(jìn)團(tuán)隊(duì)通過(guò)在夫妻店客群中近十年游刃有余地深耕，利用其相對(duì)分散、連鎖屬性較弱、拓客門檻高等非常規(guī)屬性反向構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)力壁壘。除值守期間交易額抽傭及一攬子門店改造收費(fèi)，未來(lái)快進(jìn)可為品牌方進(jìn)行消費(fèi)者數(shù)據(jù)賦能、提供動(dòng)銷數(shù)據(jù)，以幫助消費(fèi)品牌進(jìn)行進(jìn)店推廣，發(fā)展?jié)摿Τ渥?。智能遠(yuǎn)程值守的“改造+運(yùn)營(yíng)”業(yè)務(wù)模式相對(duì)輕資，擴(kuò)張難度低、圈地速度快，最終很可能會(huì)形成硬件趨同、體驗(yàn)制勝、先發(fā)領(lǐng)跑的局面；除先手優(yōu)勢(shì)外，快進(jìn)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)健的單店模型和多元的盈利模式又進(jìn)一步保障了其步步為營(yíng)、收放自如的扎實(shí)基本盤。

關(guān)鍵詞： 技術(shù)解決方案 毛細(xì)血管 購(gòu)物中心