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環(huán)球?qū)崟r(shí):你的手機(jī)越來越“懂”你?這可不見得是件好事

2022-08-13 06:49:13來源:瀟湘晨報(bào)

朱玥《工人日?qǐng)?bào)》(2022年08月13日03版)近幾天,個(gè)別平臺(tái)是否存在大數(shù)據(jù)殺熟的情況,正在被網(wǎng)上熱議。事實(shí)上,大家有沒有發(fā)現(xiàn),自己日常生活越


【資料圖】

朱玥

《工人日?qǐng)?bào)》(2022年08月13日 03版)

近幾天,個(gè)別平臺(tái)是否存在大數(shù)據(jù)殺熟的情況,正在被網(wǎng)上熱議。事實(shí)上,大家有沒有發(fā)現(xiàn),自己日常生活越來越離不開的手機(jī),似乎越來越懂自己了?比如搜索過一個(gè)物品,之后有可能經(jīng)常會(huì)見到這類物品的推送,有的時(shí)候你會(huì)覺得方便了,但是,等到相關(guān)廣告彈窗、推廣短信不斷,推銷電話打來甚至于價(jià)格也會(huì)因“熟”而出現(xiàn)波動(dòng)的可能時(shí),你的心態(tài)可能又不一樣了。更為關(guān)鍵的是,在這一過程中,你的“用戶畫像”已經(jīng)被大數(shù)據(jù)一覽無余。

通過各種渠道收集到的用戶信息,平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者是可以做出“用戶畫像”的,并將其作為一種數(shù)字化的重要商業(yè)資產(chǎn),而后在交易價(jià)格、廣告投送等方面差別化對(duì)待,尋求更高利益。而對(duì)于公眾而言,自己的隱私則在大數(shù)據(jù)面前很容易“裸奔”。

其實(shí),《民法典》中,對(duì)個(gè)人信息保護(hù)法就有了原則性的法律規(guī)定。而自去年11月1日《個(gè)人信息保護(hù)法》施行后,經(jīng)營(yíng)者對(duì)個(gè)人信息收集這一行為被納入了規(guī)范化體系內(nèi)。該法明確不得過度收集個(gè)人信息,經(jīng)營(yíng)者處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)具有明確、合理的目的,并應(yīng)當(dāng)與處理目的直接相關(guān),采取對(duì)個(gè)人權(quán)益影響最小的方式。

實(shí)際上,自該法施行之后已經(jīng)過了9個(gè)月,有關(guān)部門在這期間也做了不少動(dòng)作,比如約談相關(guān)平臺(tái),罰款甚至于暫停、下架等。近期,幾個(gè)針對(duì)人臉識(shí)別等個(gè)人信息的民事訴訟案件也迎來了消費(fèi)者、用戶方作為原告勝訴的判決。而這些動(dòng)作,也在促進(jìn)平臺(tái)依法進(jìn)行個(gè)人信息保護(hù)方面的合規(guī)優(yōu)化,比如在程序中增加“關(guān)閉自動(dòng)化推送”選項(xiàng)等。

但是,在實(shí)際操作中,個(gè)人信息保護(hù)仍有許多需要完善之處。在合規(guī)細(xì)節(jié)上,仍然需要相關(guān)指引,以便于監(jiān)管部門執(zhí)法,也便于企業(yè)整改,與此同時(shí),也要意識(shí)到合規(guī)是有成本的,對(duì)于利潤(rùn)率相對(duì)較低和用戶人數(shù)較少的中小企業(yè)而言,如何既能促進(jìn)其合規(guī),又能減少企業(yè)負(fù)擔(dān),也是需要思考的。

手機(jī)越來越“懂”自己,這并非完全是件好事,但個(gè)中緣由以及具體利害得失,并非所有人都能明曉。只有將措施落實(shí)落細(xì),并且讓各級(jí)監(jiān)管部門、企業(yè)和公眾都能及時(shí)了解,個(gè)人信息保護(hù)才能取得最大的效果。在這一過程中,不妨進(jìn)行一些嘗試,比如公開目前已有行政處罰的決定書,為企業(yè)合規(guī)提供確定的指引,為不同市場(chǎng)占有率的企業(yè)提供簡(jiǎn)易版本和完整版本的指南指引等。

【編輯:岳川】

關(guān)鍵詞: 個(gè)人信息 個(gè)人信息保護(hù)法 民事訴訟 一覽無余 作為一種

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