環(huán)球觀熱點：讓消費場景與數字技術對接上海加快建設國際消費中心城市

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9月23日，“上海加快商業(yè)數字化轉型，助力建設國際消費中心城市”研討沙龍在上海舉辦。與會專家稱，上海國際消費中心城市建設正在提速，城市商業(yè)數字化轉型+技術創(chuàng)新正成為重要助力。

首輪1.8萬張商圈消費券15分鐘搶空，核銷率高達91%以上，部分商家銷售額增長100%……今年上?！蔽逦遒徫锕?jié)“期間，以百聯(lián)、虎城等為代表的商圈，南京路步行街、淮海路等為代表的泛商圈紛紛拿出了數字發(fā)券、虛擬人走秀、無感積分等數字化創(chuàng)新，推動線下消費恢復。

上海如何借由“五五”這一IP，繼續(xù)引領新一輪的數字發(fā)展趨勢？在此次研討沙龍上，上海商務委副主任劉敏表示，上海今年推出的愛購上海電子消費券首次通過三大支付平臺進行發(fā)放，目前已經鏈接了十多萬家商戶，輻射的網點有20多萬家，第二輪活動也將于近日啟動，“在購物、消費等各類場景中，數字技術在交易支付、在品牌新品發(fā)布以及物流服務等等各方面得到了普及、推廣和應用?！?/p>

劉敏透露，未來，上海將在商務領域特別是國際消費中心城市建設過程中，讓更多消費場景與數字技術對接，讓更多消費體驗在數字技術應用中得到新發(fā)展，希望上海國際消費中心城市不斷地用好數字技術，不斷推出最新、最潮的業(yè)態(tài)模式。

作為行業(yè)代表，支付寶數字商業(yè)業(yè)務總經理陳章慶表示，上海作為全球商業(yè)最發(fā)達的城市之一，商圈數量在全國是第一位，正向著全球邁進，上海數字化轉型具有非常豐富的市場優(yōu)勢、場景優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，“五五購物節(jié)不僅是消費場，也是商家數字化探索的試驗場，支付寶提供的數字化工具和開放生態(tài)，也正成為上海商業(yè)探索數字化的服務平臺?！?/p>

“作為商業(yè)城市，上海具有首位、首發(fā)、首創(chuàng)精神。”上海社會科學院應用經濟研究所副所長湯蘊懿認為，今年各大商圈、中小商家正加速借力互聯(lián)網平臺，利用數字化手段，線上線下融合促進疫后消費復蘇，刺激人們的消費熱情。

南京路步行街、百聯(lián)這些老牌商業(yè)主體，攜手支付寶等技術企業(yè)，正不斷嘗試破局，探索打造數字商圈標桿。此外，9月23日起，多地商家聯(lián)合支付寶啟動“金秋消費節(jié)”，其中將在上海投入千萬級資金資源，助力商家生意增長。

“今年的五五購物節(jié)，數字化可能是被提及最多的一個詞?！标愓聭c表示，在與實體商業(yè)伙伴長期交流中發(fā)現(xiàn)了數字商圈發(fā)展的五個發(fā)展趨勢：小程序成數字商圈鏈接用戶新渠道，電子消費券成數字商圈驅動消費新方式，電商與直播成數字商圈品牌營銷新陣地；綠色低碳成數字商圈可持續(xù)發(fā)展新動能，試水元宇宙成數字商圈創(chuàng)新實驗新場景。

今年五五購物節(jié)，結合5G、AR、元宇宙等最新科技，電商平臺也創(chuàng)新推出元宇宙商場。上海市購物中心協(xié)會秘書長陸樹江表示，上海應該充分利用在信息基礎設施建設、科技企業(yè)資源優(yōu)勢，更積極去探索、去嘗試城市商業(yè)數字化轉型，應用新技術、創(chuàng)造新消費、提升新體驗助力上海國際消費中心城市建設提速。

上海去年發(fā)布的《上海市建設國際消費中心城市實施方案》中指出，要打造商業(yè)數字化轉型示范區(qū)，推動大型連鎖商業(yè)企業(yè)全方位數字化轉型，建設一批智慧購物示范場景，鼓勵線上平臺與實體商業(yè)深度合作，打造智能化、定制化、體驗式的商業(yè)新業(yè)態(tài)新模式。

關鍵詞： 中心城市 數字技術 資源優(yōu)勢 為代表的 南京路步行街