世界焦點(diǎn)！長(zhǎng)沙地鐵站里傳來溫馨晚安問候，“晚安地鐵21天”暖心上線

(資料圖)

長(zhǎng)沙·非凡十年，城市品質(zhì)提升。為提高廣大市民美好生活出行體驗(yàn)，構(gòu)建文明和諧，有文化、有溫度的高附加值服務(wù)體系，長(zhǎng)沙市文明辦聯(lián)合長(zhǎng)沙市軌道交通集團(tuán)有限公司、金鷹955電臺(tái)、YUE長(zhǎng)沙以及湖南天聞地鐵傳媒有限公司、湖南亞文傳媒股份有限公司兩大地鐵運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，協(xié)作組織開展“晚安地鐵21天——2022長(zhǎng)沙文明地鐵晚安計(jì)劃”。通過推出具有文明元素的“晚安地鐵”特色語(yǔ)音廣播服務(wù)，為乘客營(yíng)造暖心舒適的出行環(huán)境，進(jìn)而提升市民生活、游客出行品質(zhì)和幸福感，提升文明創(chuàng)建“四率”，締造“長(zhǎng)沙文明地鐵”新名片和助力全國(guó)文明典范城市創(chuàng)建。

12月12日，“晚安的話在文明地鐵說”晚安祝福語(yǔ)征集H5上線文明長(zhǎng)沙、長(zhǎng)沙發(fā)布政務(wù)號(hào)，以及長(zhǎng)沙地鐵和金鷹955電臺(tái)等多個(gè)媒體平臺(tái)，號(hào)召市民投遞暖心的晚安祝福和故事。

“晚安地鐵21天”活動(dòng)征集H5以手繪形式展現(xiàn)了一幅幅城市晚間十點(diǎn)以后的地鐵搭乘場(chǎng)景，搭配上舒緩的音樂吸引讀者參與晚安祝福語(yǔ)投遞。除此之外，市民投遞語(yǔ)錄成功后還會(huì)自動(dòng)生成“地鐵晚安語(yǔ)錄”專屬分享鏈接，分享至朋友圈好友能看見祝福，真情流露更易吸引社會(huì)廣泛參與并傳播。

據(jù)悉，線上晚安祝福語(yǔ)征集時(shí)間將持續(xù)到12月25日，入選語(yǔ)錄文字會(huì)由湖南廣電資深主播轉(zhuǎn)化為撫慰人心的文明晚安問候在地鐵站內(nèi)播出，它將被百萬地鐵乘客聽見，照亮他們夜行的前路和好夢(mèng)。對(duì)于此次活動(dòng)發(fā)起初衷，市文明辦主任彭娟說：“用語(yǔ)音播報(bào)的方式向地鐵站里的人道一句文明暖心的晚安，希望每個(gè)聽到這聲問候、這句‘晚安’的人，都能獲得溫暖和力量。”

“在相對(duì)封閉的地鐵空間內(nèi)，乘客對(duì)語(yǔ)音播報(bào)的注意力會(huì)大幅上升，溫馨的晚安祝福播報(bào)讓乘客記憶深刻和被暖聲治愈?！被顒?dòng)策劃負(fù)責(zé)人表示，做好長(zhǎng)沙地鐵公益語(yǔ)音播報(bào)，既能提升乘客出行體驗(yàn)，提高城市公共交通服務(wù)水平，又能做好城市宣傳，為長(zhǎng)沙創(chuàng)建全國(guó)文明典范城市提供支撐。

除了線上H5征集語(yǔ)錄地鐵站內(nèi)語(yǔ)音播出，文明辦還充分運(yùn)用別具一格的融媒體推廣手段，發(fā)布《長(zhǎng)沙不會(huì)遲到的晚安》主題短片，將長(zhǎng)沙文明地鐵場(chǎng)景進(jìn)行立體形象宣傳，21天不間斷的晚安特色語(yǔ)音廣播服務(wù)新場(chǎng)景，正能量滿滿的暖心祝福，引發(fā)#長(zhǎng)沙地鐵的晚安問候#熱度話題討論，有網(wǎng)友留言稱贊“長(zhǎng)沙的幸福儀式感真強(qiáng)”。

自2020開始，長(zhǎng)沙地鐵總客運(yùn)量超越常規(guī)公交，成為長(zhǎng)沙市載客量最多的公共交通工具，也躋身為全國(guó)第8個(gè)進(jìn)入“全面地鐵時(shí)代”的城市。伴隨6號(hào)線的開通，長(zhǎng)沙軌道交通加速成網(wǎng)，更多人加入“地鐵圈”，地鐵在長(zhǎng)沙人的日常出行中，變得更重要的存在。后續(xù)，長(zhǎng)沙地鐵將繼續(xù)用心培塑服務(wù)品牌，持續(xù)探索并打造特色服務(wù)新場(chǎng)景，通過不同的載體形式及更全面的服務(wù)措施為全齡段乘客提供有文化、有溫度的高附加值品質(zhì)服務(wù)，發(fā)揮地鐵特有的空間環(huán)境和功能優(yōu)勢(shì)，致力于讓市民群眾在出行時(shí)獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障，助力打造與創(chuàng)建全國(guó)文明典范城市踐行相適應(yīng)的人民城市“幸福樣本”。

瀟湘晨報(bào)記者章楊梓昕 通訊員謝雁雄

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關(guān)鍵詞： 公共交通 別具一格 在地鐵站