“網上辦”“掌上辦”“預約辦”“錯峰辦”南昌推動政務服務事項提質增效

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記者昨日從市政數局獲悉，為更好地服務企業(yè)群眾，南昌市民中心建議廣大市民朋友采用“網上辦”“掌上辦”“預約辦”“錯峰辦”及電話咨詢等方式，實現不接觸、少接觸式辦事。

今年以來，我市全力推動政務服務事項“網上辦”改革，全市90%以上事項實現“網上可辦”，80%以上事項實現了“全程網辦”，絕大部分事項無須到線下大廳申報，市民可登錄南昌政務服務網、“南昌市四級一體化政務服務平臺”“贛服通”南昌分廳、工程建設項目“六多合一”審批平臺等，按辦事指南進行業(yè)務申報，后臺審批人員將及時在網上進行審核。

南昌市民中心政務服務大廳所有綜合窗口均有工作人員在崗，確保辦事群眾“辦得了事”“辦得成事”。市民線下辦理時，進入政務服務大廳，主動測體溫，保持間隔距離，自覺、正確佩戴口罩，做好個人防護。即辦即走，盡量減少在大廳內的停留時間。如有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀，建議市民暫不進入線下大廳辦理業(yè)務。

非緊急、非必要業(yè)務市民可以選擇延時、延期和預約辦理。在業(yè)務辦理前登錄南昌政務服務網查詢，并撥打南昌市民中心業(yè)務窗口電話進行咨詢預約，確保材料準備齊全，事項一次辦結，減少往返次數。同時，紅谷灘區(qū)、新建區(qū)、安義縣政務服務中心先后發(fā)布提示，倡導市民優(yōu)先通過線上辦理政務服務業(yè)務，實現政務服務事項“網上辦、掌上辦”。

記者還了解到，因江西洪城環(huán)境股份有限公司城西供水服務中心駐市民中心網點進行平臺硬件更新升級，自12月21日起，窗口暫停業(yè)務辦理一周。在此期間，該公司微信公眾號、小程序“南昌水業(yè)網上營業(yè)廳”、南水通APP、24小時服務熱線“96166”等線上服務渠道照常為市民服務。（南昌日報社全媒體記者 萬磊）

關鍵詞： 市民中心 可以選擇 網上營業(yè)廳 股份有限公司 供水服務中心