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專訪恒潔集團阮偉華:家居品牌如何制勝市場?

2023-09-13 11:18:13來源:中國網(wǎng)財經(jīng)

中國網(wǎng)財經(jīng)9月12日訊(記者邢楠 張增艷)受疫情和房地產(chǎn)市場下行雙重...

中國網(wǎng)財經(jīng)9月12日訊(記者邢楠 張增艷)受疫情和房地產(chǎn)市場下行雙重影響,家居行業(yè)正加速洗牌。市場環(huán)境已經(jīng)發(fā)生根本變化,比如主流消費人群迭代、銷售渠道多元、消費習(xí)慣及消費需求持續(xù)升級等。

當(dāng)下,傳統(tǒng)家居品牌如何快速適應(yīng)市場成為制勝的關(guān)鍵。為此,在近日舉行的奧維云網(wǎng)2023數(shù)字生態(tài)大會地產(chǎn)家居大數(shù)據(jù)創(chuàng)新峰會上,中國網(wǎng)財經(jīng)專訪了恒潔集團輪值CEO兼高級市場副總裁阮偉華。


(資料圖片僅供參考)

資料顯示,恒潔集團創(chuàng)立于1998年,主要從事衛(wèi)浴產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù),目前擁有智能產(chǎn)品、陶瓷潔具、浴室柜、五金龍頭、淋浴房及浴缸等五大品類生產(chǎn)基地。

緊抓消費者行為習(xí)慣變化

三年疫情,家居企業(yè)面臨較大的挑戰(zhàn)。一方面,線下門店流量銳減,不少消費者轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上平臺,抖音、小紅書以及各類垂直平臺都對消費者進行分流;另一方面,房地產(chǎn)市場進入深度調(diào)整階段,供求關(guān)系發(fā)生根本變化。

在此背景下,家居企業(yè)不得不開啟轉(zhuǎn)型之路。阮偉華在專訪中提到,轉(zhuǎn)型離不開數(shù)字化工具的應(yīng)用、從線上到線下引流以及對經(jīng)銷商賦能,最重要的還是抓住消費者的行為習(xí)慣變化。

在阮偉華看來,存量市場中,衛(wèi)浴空間可能是消費者會優(yōu)先考慮煥新的空間。她告訴中國網(wǎng)財經(jīng)記者,從2022年開始,恒潔就在行業(yè)首創(chuàng)并推出“恒潔閃裝”服務(wù),為消費者快速更換智能馬桶。之所以叫“閃裝”,是因為它非???,“換”這個動作對消費者來說是非常麻煩的一件事情,而恒潔閃裝服務(wù)只需2小時就能搞定一切。

值得注意的是,恒潔集團今年又升級推出了“恒潔閃裝2.0服務(wù)”,只需3小時就可以把整個衛(wèi)生間全部更換好。阮偉華認為,“像這樣的創(chuàng)新服務(wù)和數(shù)字化舉措,是能夠積極應(yīng)對目前面臨的挑戰(zhàn)及市場變化的。”

談到市場拓展,阮偉華堅信,中國衛(wèi)浴行業(yè)的前景非常廣闊,到目前為止,國內(nèi)最大的衛(wèi)浴企業(yè)市場份額不到10%。“恒潔作為深耕衛(wèi)浴行業(yè)的專業(yè)品牌,在國內(nèi)市場還有很長的路要走,但未來也不排除進軍國際市場。”

智能化要注重人性化

此前,有一篇文章《去日本買個馬桶蓋》帶火了日本的智能馬桶。實際上,國內(nèi)一些衛(wèi)浴品牌很早就開始對智能馬桶進行研究。恒潔集團就是其中之一,其在2000年初就開始涉足智能馬桶領(lǐng)域。

阮偉華在專訪中指出,對智能馬桶的研究,恒潔是基于中國家庭的使用習(xí)慣,因為我們跟日本家庭使用習(xí)慣有所不同。中國很大部分家庭還沒有實現(xiàn)衛(wèi)生間干濕分離,這對智能馬桶安全性的要求就非常高。因此,恒潔在這方面做了非常嚴謹?shù)目剂俊?/p>

需要指出的是,后疫情時代,消費者對家居智能、健康安全方面的需求不斷升級。恒潔集團也推出了最新的智能馬桶R9。據(jù)悉,該款馬桶有100多項專利。“R9在清洗時提供了前所未有的舒適體驗,獨創(chuàng)的恒流技術(shù),讓清洗零等待、零冷水,且有五種水型可以隨意切換,對各類人群都非常友好。此外,R9還擁有非常智能的AI智導(dǎo)巡航清洗功能,比如,小朋友因為身高可能坐在馬桶的前面,一般的智能馬桶洗不到,但R9不管人坐在什么位置,都能夠通過AI技術(shù)定位實現(xiàn)精準清洗。”阮偉華介紹道。

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