天天快資訊:倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店下半場(chǎng):搶人、搶貨、搶商圈

2022-09-26 07:32:07來(lái)源:引領(lǐng)外匯網(wǎng)

倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店下半場(chǎng):搶人、搶貨、搶商圈,本土玩家“瘸腿”挑戰(zhàn)Costco。

本土玩家“瘸腿”挑戰(zhàn)Costco。

編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào) 全天候科技(ID:iawtmt),作者:全天候科技,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

保持了30多年持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的Costco,在線下零售行業(yè)萎靡的2022年,依舊交出了一份不錯(cuò)的成績(jī)單。


【資料圖】

在9月22日美股盤(pán)后,Costco公布了2022財(cái)年第四季度及全年財(cái)報(bào)。2022財(cái)年全年,該公司總營(yíng)收為2269.54億美元,同比增長(zhǎng)15.8%;其中,凈銷(xiāo)售額為2227.30億美元,同比增長(zhǎng)16.0%;會(huì)員費(fèi)用為42.24億美元,同比增長(zhǎng)9.0%。凈利潤(rùn)為58.44億美元,同比增長(zhǎng)16.7%。

而Costco在中國(guó)兩家門(mén)店的盛況,也給了中國(guó)的零售企業(yè)靈感,紛紛搶灘倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員賽道,其中既有永輝、麥德龍、大潤(rùn)發(fā)等傳統(tǒng)超商企業(yè),也有盒馬這類(lèi)新零售時(shí)代下的新勢(shì)力。

據(jù)媒體不完全統(tǒng)計(jì),僅在2021年至今年3月,國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店便新增了超過(guò)100家門(mén)店。

與此同時(shí),行業(yè)的快速飽和也使得各品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇。 在過(guò)去一年中,各大品牌為爭(zhēng)搶供應(yīng)商、會(huì)員各出奇招,甚至紛爭(zhēng)不斷。行業(yè)人士認(rèn)為,在未來(lái),競(jìng)爭(zhēng)還將繼續(xù)加劇。

但“革命尚未成功”,對(duì)本土的倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店玩家而言,如何在激烈的廝殺中突圍,且走出一條中國(guó)式的“Costco”模式,已經(jīng)是一個(gè)共同的課題。

Costco:算得一手好賬

在過(guò)去30年(1992-2022)的時(shí)間里,Costco的營(yíng)收增長(zhǎng)了15倍,保持著約9.5%的復(fù)合增長(zhǎng)。會(huì)員費(fèi)增長(zhǎng)了14倍,凈利潤(rùn)增長(zhǎng)了23倍。

即便線下零售萎靡,近年來(lái)沃爾瑪、家樂(lè)福等零售巨頭“關(guān)店潮”不斷,也并沒(méi)有影響到Costco增長(zhǎng)的步伐。

2019年8月,Costco中國(guó)首店在上海開(kāi)業(yè),一時(shí)間引發(fā)了萬(wàn)人爭(zhēng)搶的盛況,以至于周邊道路出現(xiàn)擁堵,僅營(yíng)業(yè)半日便暫停營(yíng)業(yè)。到了第二天,即便限制了人流量,熱度也依然不減。這樣的盛況同樣出現(xiàn)在Costco第二家門(mén)店在蘇州開(kāi)業(yè)之時(shí)。 不僅是門(mén)店的業(yè)績(jī)好,在社交網(wǎng)絡(luò)上,32.9元一袋的貝果、37.9元一只的烤雞、10.5元的熱狗套餐、65.9元的18寸大披薩……Costco的產(chǎn)品也在刷屏。

慕名而來(lái)的消費(fèi)者絡(luò)繹不絕。一位盒馬高管透露:“周末的時(shí)候,Costco一家店高峰時(shí)期就能賣(mài)到1000萬(wàn)左右?!鼻颐看涡逻M(jìn)店一位消費(fèi)者,或意味著會(huì)給Costco帶來(lái)299元的會(huì)員費(fèi)。

Costco的盛況也使得“倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店”這種新的零售形態(tài)在中國(guó)市場(chǎng)上火熱起來(lái),成為眾多零售巨頭爭(zhēng)相研究、模仿的對(duì)象。

從Costco的盈利模式來(lái)看,這家企業(yè)的核心在于會(huì)員制,其盈利能力的關(guān)鍵,也是會(huì)員費(fèi),而非銷(xiāo)售商品得來(lái)的凈利潤(rùn)。

以2022財(cái)年的58.44億美元凈利潤(rùn)為例。會(huì)員費(fèi)為純收入,為42.24億美元;而2227.30億美元的凈銷(xiāo)售額,相當(dāng)于只創(chuàng)造了16.2億美元的凈利潤(rùn)。

依靠會(huì)員費(fèi)為主要盈利支撐的這種底色,也決定了這家企業(yè)的商業(yè)底層邏輯:需要讓消費(fèi)者愿意為會(huì)員身份付費(fèi),以及讓會(huì)員愿意持續(xù)續(xù)費(fèi)。

而留住會(huì)員的關(guān)鍵,便是為會(huì)員帶來(lái)價(jià)值。為此,Costco在毛利率和費(fèi)用率上,算得了一手好賬。

一方面,Costco必須保證商品的價(jià)格足夠低。Costco毛利率常年維持在13%左右,商品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的毛利率更低,僅有11%。在這家企業(yè)還有一個(gè)規(guī)定,如果一件商品定價(jià)的毛利率要超過(guò)14%,就需要董事長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)。

而其他零售商的毛利率水平大概在20%~30%左右。這直接體現(xiàn)在商品售價(jià)上,Costco顯然更有吸引力。以夢(mèng)龍冰淇淋為例,普通超市的定價(jià)在10元左右,而Costco只需要6.25一支。

價(jià)廉且物美。

“寬類(lèi)窄品”是Costco在選品上的核心模式。在其門(mén)店里,SKU數(shù)控制在4000左右,而大型超市則為2萬(wàn)左右。每一種大類(lèi)下,Costco僅提供一兩種產(chǎn)品,控制了消費(fèi)者選擇商品的余地,也讓單一商品的銷(xiāo)售量能夠大幅增加。

而要以少量的選品打動(dòng)會(huì)員消費(fèi),考驗(yàn)的則是Costco的選品能力:通過(guò)對(duì)會(huì)員偏好的分析進(jìn)行選品,優(yōu)中選優(yōu),減少選擇困難。而扎根倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店40多年積累而來(lái)的選品能力,以及來(lái)自全球范圍的供應(yīng)商資源,也的確讓Costco駕輕就熟。

這種低“寬類(lèi)窄品”的打法使得單一商品銷(xiāo)量提升,進(jìn)而也能增強(qiáng)公司在上游采購(gòu)端的議價(jià)權(quán)。此外,Costco的商品中,還有接近三分之一的比例為自有品牌。

而極致的定價(jià),也能夠刺激會(huì)員的購(gòu)物欲望,從而拉高客單價(jià)。根據(jù)Perfect Price調(diào)研報(bào)告,Costco的客單價(jià)為136美元,是山姆的1.68倍、沃爾瑪?shù)?.47倍、Whole Foods的2.52倍。

事實(shí)上,為了吸引會(huì)員,Costco還有許多返利活動(dòng),比如會(huì)員可以獲得銷(xiāo)售額2%的返利獎(jiǎng)勵(lì)。

截至2021年底,Costco全球會(huì)員人數(shù)達(dá)到了1.12億人,會(huì)員續(xù)費(fèi)率也多年維持在90%左右的比例。

在Costco商業(yè)模式中,除了選品、控價(jià),另外兩項(xiàng)能力也至關(guān)重要——運(yùn)營(yíng)效率、控制成本的能力。

在效率上,一方面Costco的坪效領(lǐng)先行業(yè),在2021年為17985美元/平方米,而沃爾瑪為5838美元/平方米,塔吉特僅為4310美元/平方米。

另一方面,Costco的存貨周期也更短,庫(kù)存壓力更小。近20年來(lái)穩(wěn)定在30-32天左右,而沃爾瑪為42天,塔吉特為58天。

在控制成本上,Costco的費(fèi)用率常年保持在10%以下。

因店面選址大多在大城市的郊區(qū),能夠節(jié)省許多租金成本;且裝修簡(jiǎn)單,倉(cāng)庫(kù)與前端融為一體。一個(gè)數(shù)據(jù)顯示,其開(kāi)業(yè)平價(jià)成本僅760萬(wàn)美元、100天即可建設(shè)完成。

在門(mén)店里,Costco也不設(shè)置導(dǎo)購(gòu)員,一定程度減少了人工成本。此外,門(mén)店內(nèi)幾乎所有商品均以原裝貨盤(pán)運(yùn)送,減少了流通環(huán)節(jié)搬運(yùn)次數(shù)、管理成本和損耗。

整體來(lái)看,其費(fèi)用率能夠比其他零售巨頭企業(yè)平均低8%-10%。

雖然Costco的商品銷(xiāo)售額毛利率僅有11%,但基本能夠覆蓋10%左右的費(fèi)用率。也是靠著這種極致的控售價(jià)、控成本能力,Costco一路高走,讓許多零售巨頭也望塵莫及。

拯救線下零售?

在Costco一路高歌猛進(jìn)之時(shí),整個(gè)線下零售業(yè)態(tài)卻在電商的沖擊下持續(xù)萎靡。

近五年,沃爾瑪在中國(guó)關(guān)閉了100多家門(mén)店;永輝超市三年之中閉店近400家;家樂(lè)福在去年關(guān)店亦超過(guò)了20家……

據(jù)贏商網(wǎng)數(shù)據(jù),今年上半年,16家主要商超企業(yè)的新開(kāi)店數(shù)量為3年最低。另外,Wind數(shù)據(jù)顯示,35家商超百貨類(lèi)A股上市公司中,上半年僅14家業(yè)績(jī)上漲,11家凈利潤(rùn)為虧損。

但倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店賽道卻爆發(fā)了不小的潛力。根據(jù)艾媒咨詢(xún)數(shù)據(jù),在2021年,倉(cāng)儲(chǔ)超市市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)加快,其同比增速達(dá)到12.3%,預(yù)計(jì)2022年行業(yè)仍將實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。

倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店也成為諸多零售巨頭爭(zhēng)相布局的新業(yè)態(tài), 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),從2021年至今,有超過(guò)10家零售企業(yè)布局倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店,一年之中新開(kāi)的倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店數(shù)量超過(guò)了100家。

圖片來(lái)源:壹覽商業(yè)

沃爾瑪旗下的山姆會(huì)員店,無(wú)疑是與Costco并列的頭部玩家。

事實(shí)上,山姆進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)多年,但在過(guò)去的20多年中,門(mén)店擴(kuò)張并不快。直到近兩年,才加快了開(kāi)店步伐。

山姆與Costco同樣將目標(biāo)人群放在了中產(chǎn)家庭:生活在一二線城市、至少有車(chē)搬運(yùn)商品、消費(fèi)需求量大等。其選品也多大貼近這類(lèi)人群,如熱賣(mài)的戰(zhàn)斧牛排,以及露營(yíng)、漿板產(chǎn)品等,都具有中產(chǎn)的消費(fèi)特質(zhì)。

山姆認(rèn)為這樣的群體在中國(guó)共有7000萬(wàn),蘊(yùn)藏著巨大的潛力。

有零售行業(yè)人士透露,山姆單店年平均銷(xiāo)售額保守估算在5億以上,是大賣(mài)場(chǎng)的5倍以上。一位會(huì)員店供應(yīng)鏈的人士透露:“深圳的山姆總部店一年的銷(xiāo)售將近30個(gè)億,平均下來(lái)一天至少小1000萬(wàn)?!?

根據(jù)沃爾瑪官方數(shù)據(jù),截至2021年11月底,山姆會(huì)員數(shù)量突破400萬(wàn)人,僅會(huì)員費(fèi)收入就達(dá)10.4億元,續(xù)費(fèi)率80%以上。

相較而言,在本土勢(shì)力中,盒馬、永輝、FUDI分別走出了三種不一樣的道路。

在2020年10月1日,盒馬的第一家X會(huì)員店在上海開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)僅兩個(gè)月,盒馬宣布該店實(shí)現(xiàn)盈利。去年6月,X會(huì)員店又同時(shí)在北京和上海開(kāi)出了第二、第三家門(mén)店。盒馬CEO侯毅曾表示,在2021年底,盒馬會(huì)新開(kāi)10家X會(huì)員店。

在選品上,盒馬方面回復(fù)全天候科技表示,“X會(huì)員店與盒馬鮮生采用的是同個(gè)底層供應(yīng)鏈,選品團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)不同業(yè)態(tài)適配不同的商品 ?!?

盒馬X會(huì)員店需要給會(huì)員提供價(jià)值,以及增強(qiáng)他們對(duì)零售品牌的認(rèn)同,因此在選品上更需要體現(xiàn)出性?xún)r(jià)比。

為此,盒馬也在加強(qiáng)全球化的供應(yīng)鏈搭建。

以牛肉為例,Costco依靠澳大利亞的、美國(guó)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,使得牛肉產(chǎn)品能夠保證品質(zhì)的情況下,價(jià)格低廉。盒馬X會(huì)員店在剛開(kāi)始時(shí),由于供應(yīng)鏈并不完善,牛肉產(chǎn)品的價(jià)格比前者貴1倍。

而后,盒馬X會(huì)員店通過(guò)整牛進(jìn)口,國(guó)內(nèi)加工,與俄羅斯、加拿大的供應(yīng)商合作,在價(jià)格、品質(zhì)上也有了可以和Costco、山姆相競(jìng)爭(zhēng)的余地。

也因?yàn)槭潜就镣婕?,盒馬X會(huì)員店還做了很多本土化的改進(jìn),如中餐商品等,聯(lián)合許多老字號(hào)推出適合中國(guó)消費(fèi)者的商品,老鴨煲便是其中的代表。

此外,盒馬X會(huì)員店還在提高自有品牌的銷(xiāo)售占比,其在2020年時(shí)拋出了未來(lái)5年內(nèi)自有品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售占比達(dá)到50%的計(jì)劃。截至當(dāng)前,盒馬X自有品牌“盒馬MAX”占比已接近30%。

在營(yíng)業(yè)額上,一位盒馬高層透露:“平時(shí)正常情況下,盒馬X會(huì)員店日均的營(yíng)業(yè)額大概是120-150萬(wàn)左右,到大促、周末或者節(jié)假日,單店的銷(xiāo)售能達(dá)到300-400萬(wàn)左右。”

永輝在2021年5月開(kāi)始試水倉(cāng)儲(chǔ)店,并快速開(kāi)店,截至2021年底,共開(kāi)出53家門(mén)店。

從今年上半年成績(jī)看,永輝超市倉(cāng)儲(chǔ)店表現(xiàn)亮眼,在日前召開(kāi)的業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)上,永輝超市董事長(zhǎng)張軒松表示,“永輝超市倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店上半年銷(xiāo)售增長(zhǎng)超過(guò)20%,明顯強(qiáng)于公司整體增速?!?

不同于X會(huì)員店、Costco、山姆等,以會(huì)員身份為進(jìn)場(chǎng)門(mén)票,永輝試水的是無(wú)會(huì)員費(fèi)的倉(cāng)儲(chǔ)店。這種形式使得永輝倉(cāng)儲(chǔ)店與會(huì)員店的商業(yè)模式有著極大的差別,前者面向的依然是大眾消費(fèi)群體,其運(yùn)作的核心也與大賣(mài)場(chǎng)沒(méi)有太大的區(qū)別,依靠的是快速售貨賺取的差價(jià)。

而其快速開(kāi)店的基礎(chǔ)是已經(jīng)廣泛分布的永輝超市,在原有門(mén)店的基礎(chǔ)上做升級(jí),將原來(lái)的永輝超市,升級(jí)為倉(cāng)儲(chǔ)店,節(jié)省下開(kāi)新店成本,這也使得永輝倉(cāng)儲(chǔ)店能夠快速遍地開(kāi)花。

在這種形式下,永輝的倉(cāng)儲(chǔ)店的選址也并不像Costco那般著力于郊區(qū),大多依然在市區(qū),且門(mén)店面積并不大。

在眾多倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店玩家中,扎根在北京市場(chǎng)上的FUDI可以說(shuō)得上是一個(gè)異類(lèi)。

它并不像X會(huì)員店、永輝倉(cāng)儲(chǔ)店、山姆那般,背靠強(qiáng)有力的零售巨頭。其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)為“北京堯地農(nóng)業(yè)”,在北京市場(chǎng)上擁有十多家“菜鮮果美”社區(qū)生鮮超市。

在這個(gè)基礎(chǔ)上,F(xiàn)UDI的選品“生鮮”標(biāo)簽明顯,門(mén)店平均4000個(gè)SKU,僅在蔬菜水果就有500多個(gè)SKU,甚至被用戶冠以“生鮮”會(huì)員店。

據(jù)媒體報(bào)道,到2022年底,F(xiàn)UDI計(jì)劃在北京再開(kāi)2-3家新店,至5家門(mén)店。到2023年底,F(xiàn)UDI預(yù)計(jì)北京會(huì)開(kāi)出8-15家會(huì)員店。

本土式爆發(fā)與迭代

在國(guó)內(nèi),倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店雖然是算新業(yè)態(tài),但僅僅兩年,賽道的競(jìng)爭(zhēng)就已經(jīng)進(jìn)入了白熱化階段。

但在快速擴(kuò)張背后,本土玩家在布局倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店上仍然經(jīng)驗(yàn)不足。

研究已成功的倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店案例,不難發(fā)現(xiàn),選品、控價(jià)、運(yùn)營(yíng)效率和控制成本這四項(xiàng)能力為“標(biāo)配”。四個(gè)能力形成一個(gè)完整的閉環(huán),缺一不可。

但國(guó)內(nèi)玩家在當(dāng)前階段,或多或少存在“瘸腿”毛病。

對(duì)于供應(yīng)鏈上的問(wèn)題,盒馬方面表示:“與眾多友商相比,盒馬的優(yōu)勢(shì)在生鮮品類(lèi)及本土化供應(yīng)鏈上優(yōu)勢(shì)明顯。但是也有不足,比如在標(biāo)品當(dāng)中的一些品類(lèi)如家電、服裝等?!?

下一步,盒馬X會(huì)員店表示將繼續(xù)加強(qiáng)全球采購(gòu)的能力,不斷擴(kuò)充品類(lèi),給予會(huì)員更好的性?xún)r(jià)比。

而對(duì)于如何運(yùn)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店,一些零售企業(yè)也踏入過(guò)誤區(qū)。

此前,永輝超市石家莊懷特廣場(chǎng)店宣布閉店清倉(cāng),根據(jù)店內(nèi)指示牌,清倉(cāng)促銷(xiāo)時(shí)間從7月29日持續(xù)到8月7日。據(jù)悉,該店是永輝在去年7月升級(jí)為倉(cāng)儲(chǔ)超市的實(shí)驗(yàn)門(mén)店之一。

而其關(guān)閉的原因,據(jù)媒體報(bào)道,該門(mén)店為了彌補(bǔ)毛利降低帶來(lái)的利潤(rùn)缺口,在選品上做出了妥協(xié)。一方面選品中出現(xiàn)了許多沒(méi)有消費(fèi)基礎(chǔ)的“雜牌子”,另一方面精簡(jiǎn)后的SKU并未能切中消費(fèi)者喜好,使得顧客流失。

不同于傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店對(duì)費(fèi)用率的精打細(xì)算,F(xiàn)UDI成本更重。

門(mén)店選址于北京市內(nèi),F(xiàn)UDI的第一家門(mén)店,就是一個(gè)位于北京東三環(huán)的獨(dú)立建筑,裝修建設(shè)成本超過(guò)1個(gè)億,第二家店中糧祥云小鎮(zhèn)店也投入8000萬(wàn)元。

北京堯地農(nóng)業(yè)副總裁李雪曾說(shuō):“我始終認(rèn)為FUDI是一個(gè)全新商業(yè)形態(tài),把倉(cāng)儲(chǔ)店和精品超市做了一個(gè)融合?!边@就意味著FUDI在運(yùn)營(yíng)中,門(mén)店租金與裝修費(fèi)用并不低。

且在產(chǎn)品方面,F(xiàn)UDI并未通過(guò)精簡(jiǎn)SKU、簡(jiǎn)潔包裝來(lái)壓縮成本,反而對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行了預(yù)包裝。

而當(dāng)FUDI喊出綜合毛利率在10%以?xún)?nèi),當(dāng)前會(huì)員數(shù)10萬(wàn)。這家有著創(chuàng)業(yè)性質(zhì)的倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店要如何維持住盈利,外界尚不得知。

隨著眾玩家的對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的變革,如今整個(gè)行業(yè)也出現(xiàn)了一些新的趨勢(shì)變化。

例如,向“城市中心”靠攏。

麥德龍中國(guó)副CEO陳志宇曾告訴媒體,2000年左右,中國(guó)大賣(mài)場(chǎng)快速拓店,許多大賣(mài)場(chǎng)、超市開(kāi)在城市中心,租約為15—20年。而到最近幾年,租期到期,租金也紛紛漲租,這對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)逐漸下滑的大賣(mài)場(chǎng)、超商而言已經(jīng)不堪重負(fù),許多大賣(mài)場(chǎng)紛紛撤店。

而閉店后的物業(yè)還需要繼續(xù)招商,從成本上計(jì)算,盡管城市中心的租金要高于遠(yuǎn)郊,但是新建一家會(huì)員店超市和在舊址上改造成超市的成本是完全不一樣的,短期來(lái)看,直接在舊址上升級(jí)對(duì)現(xiàn)金流壓力更小。因此陳志宇他認(rèn)為未來(lái)會(huì)員店會(huì)更多搶奪城市中心的位置。

以麥德龍為例,截至目前,其在全國(guó)范圍內(nèi)共有22家會(huì)員店,大多是在原有的大賣(mài)場(chǎng)的基礎(chǔ)上升級(jí)而來(lái),許多門(mén)店均位于城市中心。

事實(shí)上,山姆在中國(guó)市場(chǎng)的新店,也在向城市中心靠近。沃爾瑪中國(guó)CEO朱曉靜曾表示,山姆會(huì)員店嘗試在一二線城市的中心區(qū)新建,或?qū)⒉糠志邆錀l件的沃爾瑪大賣(mài)場(chǎng)改造為山姆城市中心店。今年8月,中國(guó)首家城市山姆會(huì)員店在上海寶山區(qū)開(kāi)業(yè)。

相比傳統(tǒng)意義上的倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店,位于城市中心的會(huì)員店面積更小,而物業(yè)、租金等成本也更高,這也對(duì)貨品陳列和運(yùn)營(yíng)能力也都提出了更高要求。

且城市商圈數(shù)量有限,各品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也在加劇。

有分析人士向全天候科技算了一筆賬:以城市容量計(jì)算,像北京2000多萬(wàn)人口,按照中產(chǎn)收入、結(jié)婚群體、家庭型消費(fèi)幾個(gè)標(biāo)簽劃分典型目標(biāo)人群,實(shí)際上人群數(shù)量并沒(méi)有那么可觀。而像Costco這類(lèi)超市,20萬(wàn)-30萬(wàn)會(huì)員只能夠支撐一家店。中國(guó)城市大概能夠容納60-80家店左右。

這可能就意味著在北京這樣城市,開(kāi)5家左右的倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店已經(jīng)飽和。

這也使得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)快速進(jìn)入到白熱化階段。在去年10月,家樂(lè)福、盒馬指控山姆會(huì)員商店強(qiáng)迫供應(yīng)商“二選一”。雖然山姆對(duì)此予以否認(rèn),但該事件本身也是競(jìng)爭(zhēng)加劇的一個(gè)表現(xiàn)。

不僅如此,會(huì)員店之間對(duì)會(huì)員爭(zhēng)奪也在加劇。

畢竟“會(huì)員制”具有排他性,一位已經(jīng)花了299元成為Costco會(huì)員的消費(fèi)者,再花260元辦理山姆會(huì)員卡或者258元辦理盒馬X會(huì)員店會(huì)員卡的可能性較小。

今年1月,蘇州的一家盒馬X會(huì)員店打出了“凡持有山姆、Costco會(huì)員卡的朋友,同樣歡迎您來(lái)體驗(yàn)”的廣告語(yǔ)。

圖片來(lái)自:小紅書(shū)博主“柒秒”

甚至還推出了“買(mǎi)貴了賠”的活動(dòng),若同一種商品山姆、Costco價(jià)格比X會(huì)員店更低,X會(huì)員店7日可退差價(jià)。

圖片來(lái)自:小紅書(shū)博主“柒秒”

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院認(rèn)為:“各品牌間的地盤(pán)爭(zhēng)奪戰(zhàn)會(huì)隨著入局者搶灘戰(zhàn)的爆發(fā)而更加激烈。

而誰(shuí)能夠最先突圍,跑通中國(guó)式倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店模式范本,市場(chǎng)拭目以待。

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