世界訊息：春晚紅包背上了互聯(lián)網(wǎng)大廠新的KPI

春節(jié)紅包，正在被大廠賦予新的意義

編者按：本文來(lái)自微信公眾號(hào) 銀杏財(cái)經(jīng)（ID：yinxingcj），作者：夏天，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

相比往年提前半月就開(kāi)始宣傳春晚紅包的高調(diào)，今年的春晚紅包顯得有些過(guò)于低調(diào)，低調(diào)到一度讓人懷疑，這屆春晚，紅包是否會(huì)缺席。

(資料圖片僅供參考)

2021年春晚的紅包大戰(zhàn)，算得上繼2015年微信紅包后，春晚紅包的二次高光時(shí)刻了。抖音與春晚獨(dú)家合作“分20億”；快手、百度和拼多多分別“分21億”、“分22億”和“分28億”。

對(duì)比今年，淘寶、京東、拼多多齊刷刷辦起了年貨節(jié)，百度、抖音也不在AppLOGO上提及紅包的，僅快手還標(biāo)注著“分20億”。

從2015年到現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)的春晚紅包贊助已經(jīng)走到了第九個(gè)年頭，當(dāng)初靠著緋聞、罵戰(zhàn)……野蠻生長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也走到了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的存量時(shí)代。

花錢買吆喝的春晚紅包或許不再是最具性價(jià)比的選擇，往年的各類集卡小游戲和猜燈謎活動(dòng)倒是依舊各大App標(biāo)配，各類彈窗、主頁(yè)不遺余力地向用戶安利以便拉新。

在年貨節(jié)成為“貓狗拼”春節(jié)重頭戲的當(dāng)下，這些紅包小游戲和以紅包購(gòu)物券似乎暗示著，以后的春節(jié)紅包，大廠更在意的是用戶轉(zhuǎn)化。

用戶的拉新與轉(zhuǎn)化，是互聯(lián)網(wǎng)大廠永恒的財(cái)富密碼。

放大用戶吸引力的工具

沒(méi)有了互聯(lián)網(wǎng)大廠贊助春晚紅包，這個(gè)春節(jié)顯得有些落寞。而大廠缺席，是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從野蠻擴(kuò)張走向了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的必然選擇。

很久前，社交媒體上流傳著一則早期京東與蘇寧打價(jià)格戰(zhàn)時(shí)，京東內(nèi)部的宣傳口號(hào)，直白而又接地氣的語(yǔ)言風(fēng)格讓網(wǎng)友們不禁感嘆：“早期的互聯(lián)網(wǎng)商戰(zhàn)就是這么野蠻而有生命力!”

同樣野蠻又有生命力的，還有互聯(lián)網(wǎng)大廠們的拉新舉措。

大部分App都會(huì)給新用戶提供返現(xiàn)或者價(jià)格優(yōu)惠，但這些均價(jià)不超過(guò)十元的現(xiàn)金權(quán)益并不能激起每個(gè)用戶的熱情。

大廠不可能不計(jì)成本地拉新，那么一個(gè)能夠最大限度放大紅包拉新作用的節(jié)慶活動(dòng)就非常重要。

能夠匯集全國(guó)觀眾充當(dāng)用戶吸引力的放大器，又與紅包天然契合的春晚，就這樣映入眼簾。

2015年，微信拿下春晚獨(dú)家互動(dòng)合作，推出了“搖一搖”搶紅包玩法，除夕當(dāng)晚微信紅包收發(fā)總量達(dá)10.1億次，搖一搖互動(dòng)峰值達(dá)到8.1億次每分鐘。由于微信紅包的收發(fā)需要綁定銀行卡，微信支付也順利地收獲了1億綁卡用戶，追平了與支付寶的差距。之后，阿里、百度、快手、抖音如法炮制，并通過(guò)在紅包中加入淘寶優(yōu)惠券、刷視頻領(lǐng)紅包等方式，替自家平臺(tái)導(dǎo)流。

春晚紅包最熱鬧的那幾年，也是互聯(lián)網(wǎng)拉新戰(zhàn)役打得最火得幾年。不同于傳統(tǒng)企業(yè)贊助春晚是主要是提升品牌影響力，互聯(lián)網(wǎng)贊助春晚是背著明確KPI的，需要有實(shí)實(shí)在在的轉(zhuǎn)化才行。

經(jīng)過(guò)了三五年的用戶擴(kuò)張，大廠們的拉新成本越來(lái)越高。以支付寶為例，早期在二三線城市招募了不少地推人員，每成功招募一個(gè)商家使用支付寶就能獲得5——10元不等的傭金；后期支付寶發(fā)動(dòng)熟人社交，任何用戶只要招募到一個(gè)新用戶，就能拿到從20——80不等的現(xiàn)金紅包。金額的增長(zhǎng)也表示拉新的難度越來(lái)越大，成本越來(lái)越高，而這其實(shí)是存量時(shí)代即將到來(lái)的信號(hào)。

邊際成本增高，邊際收益降低，這筆買賣怎么算都不劃算。加之春晚贊助費(fèi)用逐年上漲，2022年大廠們也都緊衣縮食，今年的春晚紅包也是遲遲未定。

春晚紅包不再吃香，春節(jié)紅包卻依舊是大廠們的香餑餑。

抖音、百度推出了“猜燈謎”“團(tuán)圓紅包”等帶有收集性質(zhì)的紅包小游戲，總金額皆在10億以內(nèi)；支付寶集則是延續(xù)往年的五?；顒?dòng)總額依舊為5億元；淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)等電商相關(guān)的平臺(tái)則是辦起了年貨節(jié)。

選擇紅包的大廠，傾向于用玩法稍復(fù)雜的紅包小游戲延長(zhǎng)用戶在平臺(tái)停留時(shí)間及活躍度，春節(jié)紅包成為了存量運(yùn)營(yíng)的一種工具；選擇年貨節(jié)的大廠則是幾乎已經(jīng)將春節(jié)紅包與購(gòu)物補(bǔ)貼劃等號(hào)，重頭戲在年貨節(jié)。

春晚紅包退場(chǎng)，年貨節(jié)登場(chǎng)

早在電商平臺(tái)將春節(jié)紅包與購(gòu)物補(bǔ)貼完全劃等號(hào)之前，贊助春晚紅包的淘寶就已經(jīng)在有意識(shí)地將春晚紅包與自家的電商業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)。

前期是在紅包雨中加入零門檻的天貓超市購(gòu)物卡，及僅可在淘寶使用的購(gòu)物紅包，由于沒(méi)有最低消費(fèi)限制，不少消費(fèi)者在節(jié)后只購(gòu)買與優(yōu)惠券金額相當(dāng)?shù)纳唐?，薅了平臺(tái)一波羊毛；后期則在原有的金額基礎(chǔ)上增加了消費(fèi)門檻，例如“滿100減50”“購(gòu)物滿20可用”，給予消費(fèi)者優(yōu)惠的同時(shí)也保證平臺(tái)一定的營(yíng)利性。

除了這樣直接的購(gòu)物補(bǔ)貼，各類會(huì)員VIP也是紅包拉動(dòng)大廠業(yè)務(wù)的重要部分，“蝦米月卡”“網(wǎng)易云周卡”“優(yōu)酷月卡”這些淘寶紅包的必備福利，為阿里旗下的文娛業(yè)務(wù)輸入了不少用戶。

以往，購(gòu)物補(bǔ)貼夾雜在春節(jié)紅包里為電商引流，今年，除了必要的紅包活動(dòng)，電商平臺(tái)重心都放在了年貨節(jié)。去年拼多多的app上的“分28億”今年已經(jīng)變成了“春節(jié)不打烊”，淘寶、淘特、盒馬、京東app上也直接標(biāo)注著“年貨節(jié)”。

前面我們提到，早期的春晚紅包背負(fù)著拉新留存的KPI，但在拉新成本越來(lái)越高的存量時(shí)代，春晚紅包不再具有性價(jià)比。對(duì)于現(xiàn)在的大廠而言，留存轉(zhuǎn)化才是最重要的。

各電商平臺(tái)用戶數(shù)基本固定，提升用戶復(fù)購(gòu)率是關(guān)鍵，為此電商平臺(tái)推出“618”“雙11”“雙12”等購(gòu)物節(jié)，試圖通過(guò)人造節(jié)慶活動(dòng)提升用戶活躍度?，F(xiàn)實(shí)是，除了618和雙十一，其它購(gòu)物節(jié)效果平平，而雙十一到來(lái)年618期間間隔了大半年，消費(fèi)者積累的消費(fèi)需求理論上可以支撐起一場(chǎng)購(gòu)物節(jié)。

而春節(jié)就是一場(chǎng)天然的購(gòu)物節(jié)。

闔家團(tuán)圓、走親訪友是大部分人春節(jié)期間的固定行程，人情來(lái)往之間免不得要互相送禮；即便是個(gè)人，在新年新開(kāi)始的期許下往往也會(huì)給自己和家人置辦一身新行頭。

過(guò)去，春節(jié)期間線上商家停業(yè)，這些需求主要通過(guò)實(shí)體店滿足；現(xiàn)在，部分電商平臺(tái)推出春節(jié)不停業(yè)專場(chǎng)活動(dòng)，保證線上商品春節(jié)期間正常供應(yīng)，疫情三年也讓消費(fèi)者形成了線上消費(fèi)的習(xí)慣，年貨節(jié)似乎生逢其時(shí)。

不過(guò)，年貨節(jié)期間，生鮮類產(chǎn)品占據(jù)大頭，這類產(chǎn)品保存時(shí)間短，運(yùn)輸條件要求高，對(duì)電商平臺(tái)的供應(yīng)鏈把控能力提出了更高的要求。

春節(jié)期間雖然推出了不打烊活動(dòng)，但大部分菜鳥(niǎo)驛站都會(huì)提前停業(yè)休息。這樣快遞就必須按照收貨地址派送到家，一來(lái)這會(huì)增加最后一公里的配送成本，二來(lái)忙著拜訪親朋好友的消費(fèi)者未必能保證派送的時(shí)候在家，年貨節(jié)的時(shí)效性也大大降低。

雖然年貨節(jié)還需要從履約等方面進(jìn)一步完善，但比起春晚紅包，無(wú)疑更具有性價(jià)比。

春晚紅包的寂靜

春晚紅包的寂寞與央視春晚影響力下降是密不可分的。

“唱衰央視春晚”和“吐槽年味變淡”是每年年底社交媒體上的必備話題。

網(wǎng)友們對(duì)央視春晚一屆不如一屆的指責(zé)有些言過(guò)其實(shí)，對(duì)比首屆央視春晚的倉(cāng)促和隨意，近幾年的央視春晚無(wú)論是演出流程、節(jié)目選取、舞臺(tái)效果……都稱得上是亮眼。然而大家卻十分懷念倉(cāng)促的首屆央視春晚，將其奉為經(jīng)典。

究其原因，1983年的第一屆央視春晚給文娛活動(dòng)貧乏的觀眾帶來(lái)的震撼太大了，而這樣的震撼，很難在文藝活動(dòng)豐富的當(dāng)下再次上演。短視頻、中視頻、長(zhǎng)視頻、直播、錄播、連線……光是視頻娛樂(lè)就有數(shù)十種玩法，更不用說(shuō)線下的音樂(lè)演出，集市……文娛活動(dòng)的豐富注定會(huì)讓大眾審美走向分化。

不同的審美傾向往往會(huì)呈現(xiàn)對(duì)立的姿態(tài)，央視春晚不可能滿足所有人的期待。2021年，河南衛(wèi)視的《唐宮夜宴》蓋過(guò)央視春晚的節(jié)目成為社交媒體上的最熱門的討論話題，以往這個(gè)位置是由央視春晚的節(jié)目占據(jù)，這也是審美分化的一個(gè)例證。

事實(shí)上，這是經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的必然結(jié)果，一切可能會(huì)沿著這樣一個(gè)方向演變：央視春晚作為常青樹(shù)兼顧大多數(shù)人的喜好，依舊是最受期待的晚會(huì)；同時(shí)地方性的春晚及元旦的跨年晚會(huì)則扮演錦上添花的角色，打出差異化不定期貢獻(xiàn)驚喜。

而打出來(lái)差異化的春晚和跨年晚會(huì)，讓大廠的投放更加具有針對(duì)性。以2023年跨年晚會(huì)為例，拼多多贊助了冠名湖南衛(wèi)視與B站的跨年晚會(huì)，這兩臺(tái)晚會(huì)的主要受眾皆為年輕人，且收視率都屬于第一梯隊(duì)，投放的性價(jià)比最高。

一方面，觀眾的審美和選擇的空間變得豐富，央視春晚不再具有絕對(duì)吸引力；另一方面進(jìn)入存量時(shí)代的大廠不可能再“撒錢式”的贊助春晚紅包，合力之下，央視春晚紅包逐漸走向平靜。

回過(guò)頭來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)大廠贊助下春晚紅包的熱鬧，本就是一個(gè)特例，是大廠借助春晚的影響力用紅包給自己拉新留存。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)走過(guò)了野蠻擴(kuò)張的時(shí)代，春晚紅包也不可避免地會(huì)歸于平靜，而大廠旗下的App內(nèi)發(fā)放的各種春節(jié)紅包、購(gòu)物福利，也接替春晚紅包，承擔(dān)新的使命。

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