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天天速看:很多人沒有意識到自己的愚蠢,不要低估愚蠢

2022-08-01 16:57:09來源:36kr

和其他人一樣,大公司和有錢人也容易做出錯誤決定。

神譯局是36氪旗下編譯團隊,關注科技、商業(yè)、職場、生活等領域,重點介紹國外的新技術、新觀點、新風向。

編者按:卡羅·奇波拉教授寫過一本玩笑性質的小書,《蠢人的基本定律》。里面總結了關于蠢人的幾條定律。一位暢銷書作者聯(lián)系到最近發(fā)生的一些事件,深感其然。當然了,這些都是在經濟低迷或者泡沫破裂的情況下凸顯出來的,如果是不同的光景,也許里面列舉的例子就會被擺上神壇。蠢人占 80%,而且都以為自己是另外的 20%。如果你確實是那 20%,那一定不要低估另外 80% 造成的潛在危害。文章來自編譯。

劃重點:


【資料圖】

第一條定律:人們總是低估周圍的蠢人數(shù)量。

第二條定律:某個人是否愚蠢的概率,與這個人身上的任何其它特征都沒有關系。

第三條定律:蠢人就是損人不利己的人。

第四條定律:不蠢的人往往低估了蠢人的潛在危害。

第五條定律:蠢人是最危險的一類人。

你的祖先摸過蛇,喝過有臭味的水。你大概不會這么做了,因為那個終極的流媒體網(wǎng)絡已經給你上過人生課,讓你了解了先人犯過的錯,那些知識已經印在你的腦海里面,我們稱之為本能??傊?,直覺有利于預測未來。直覺告訴你,如果你靠近獅子,它就會吃掉你,諸如此類。

不過,還有一些決定,那些我們的社會做出的決定,它們的微妙性/復雜性已經超過了本能。我們對這些挑戰(zhàn)如何反應,有可能是人類進步的推動因素,也有可能是人類進步的阻礙因素。就像有 80% 的人認為自己的駕駛技術超過了平均水平一樣,自認為自己做過很多錯誤決定的人并不多……這會讓他們變得特別危險。跟死亡類似,愚蠢給別人帶來的痛苦更多??_·奇波拉(Carlo M. Cipolla)教授所著的《蠢人的基本定律》(Basic Laws of Human Stupidity)總結了這么 5 條:

第一條定律:人們總是低估周圍的蠢人數(shù)量。 第二條定律:某個人是否愚蠢的概率,與這個人身上的任何其它特征都沒有關系。 第三條定律:蠢人就是損人不利己的人。 第四條定律:不蠢的人往往低估了蠢人的潛在危害。 第五條定律:蠢人是最危險的一類人。

奇波拉教授用新的定義給一個司空見慣的詞帶來了不一樣的味道:愚蠢決定是損人不利己的行為。就像我們低估了蠢人的數(shù)量一樣,我們也低估了商界以及看似成功的人士的能力——做出損人不利己的愚蠢決定的能力。成功實際上是一種麻醉劑,會讓你更喜歡冒險,令你的周邊視野受限,無法正確評估現(xiàn)實和風險。

橫軸:對自己是否有利;縱軸:對別人是否有利。損人不利己是蠢人;利他不利己是無助者;利己利他的是智者;損人利己是強盜

在我看來,一些公司和決策很蠢:

大笨蛋

大公司因為質量(體量)更大,所以糟糕主意的慣性也越大。幾周前,那家全世界最有價值的公司(編者注:蘋果)向自家董事會展示了一款虛擬現(xiàn)實頭顯。自 2015 年以來,蘋果就一直在研究這個糟糕點子,甚至連喬納森·艾維(Jony Ive)都干不掉這個項目。據(jù) The Information 報道,艾維先生認為:“VR 將用戶與外界隔絕開來,令用戶與其他人疏遠,讓用戶看起來一點都不時尚,而且 VR 也缺乏實際用途?!?艾維的設計團隊“不相信消費者愿意長時間佩戴頭顯?!?/p>

VR 其實是一項實驗,做了十年,花了數(shù)百億美元,最終證明其實沒人想要。這些住在雷德蒙德或圣何塞的人都是斯坦福和哈佛大學工程專業(yè)畢業(yè)的,但他們設計出來的東西消費者愿意套到自己頭上嗎?可能性有多高?大概不會高過佛羅倫薩出現(xiàn)下一家偉大的 SaaS 公司的可能性。

說句公道話,就用戶使用產品時的觀感如何而言,很少有公司能比蘋果更了解這件事情的重要性,而庫比蒂諾的這家公司已經通過 Apple Watch 和 Airpods 成為了全球最大的“珠寶”制造商。 2021 年,可穿戴設備占到蘋果收入的 10.5%,也就是 380 億美元(是蒂芙尼公司收入的 7 倍)。珠寶讓你更迷人,可穿戴設備提供更多的實用性。Apple Watch 和 Airpods 是兩者兼而有之。

相比之下,頭顯讓你沒那么迷人,實用性沒那么強,對于深受孤立、孤獨和抑郁困擾的美國青年來說,這無異于雪上加霜。我的小孩在玩手機的時候,他們不是假裝聽不見我就是假裝看不到我。虛擬現(xiàn)實頭顯就是香煙,戴上去魅力也會減分。

蘋果 2021年的收入分解

蘋果推銷這款價值 2000 美元的“香煙”的幾周之后, Coinbase 宣布了一項計劃,要給自己的辦公場所注入分裂和焦慮。這個加密貨幣交易平臺正在測試一種軟件工具,員工要在每次互動之后用這款軟件互相評分。如果同事說了一些你不喜歡的話,你應該給對方點贊,并說明他們可以如何改進。每一位員工都會分到一張記分卡,分值范圍為 1-10 。得分較低的人會被認為“可信度”較低,而同事在考慮要不要聽他們的意見的時候應該考慮到這一點。沒有比這更扯的了。

我們這個物種有一種超能力,那就是合作,而組織是利用這種能力的手段。Coinbase 的工具就是鼓勵反對合作,就是這樣。這套流程是大型對沖基金橋水(Bridgewater)開發(fā)的,是創(chuàng)始人瑞·達利歐(Ray Dalio)那個“極度透明”(radical transparency)愿景的一部分。達利歐當然可以為自己的管理方法行之有效列舉出 2230 億個理由。但是,我們也有理由相信,對于“有一個事無巨細的記分卡來跟蹤自己表現(xiàn)的各個方面”這件事情,只有一小部分人(主要是交易員)能忍。在橋水,20% 的員工會在第一年內離職。大家看到有員工在衛(wèi)生間里哭泣。而類似性丑聞這樣的職場政治,是靠無視那些可信度得分較低的人來解決的。Coinbase 也可以自我安慰說自己在衛(wèi)生間也流了很多眼淚,因為這支股票的價格已經比 IPO 時的價格低了 80%。

Coinbase的股票走勢

有錢的笨蛋

蠢人的賬本很值錢。愚蠢的有錢人名錄更值錢。

Robinhood 做出了一家價值 80 億美元的公司,這家公司匯編了一份人員名單,這些人普遍存在一種特定形式的愚蠢——金融文盲。這家公司的賬戶的價值中位數(shù)為 240 美元,自去年夏天上市以來,其股票價值已經縮水了四分之三。對投資者、客戶和社會都不利。愚蠢。最近,加密貨幣 Luna 也往區(qū)塊鏈上面放了一份類似的清單,并做出了超過 410 億美元的“市值”……然后轟然倒塌了。

硅谷的一位令人討厭的播客主持人正在匯總一份最新的蠢人名單。這名主持人在懇求牙醫(yī)和小企業(yè)主投資埃隆·馬斯克對 Twitter 發(fā)起的收購案。為了換取以 35% 的溢價收購 Twitter 的權利,這些“投資者”需要向這名播主支付 7% 的手續(xù)費,還得貢獻 10% 的收益。他的這番推銷讓 CNBC 那條“像查克一樣交易”(Trade Like Chuck)的廣告一點都不像廣告(事實證明查克“在短短兩年內”就把 4600 美元變成了 460000 美元。)對于馬斯克來說這是愚蠢的,因為這讓人進一步感受到其收購 Twitter 一事的絕望。當馬斯克讓他的律師為自己退出收購協(xié)議尋找一條合法的開傘索(“Twitter上面有僵尸號!”)時,這就是他給人留下的印象。我推測勞斯萊斯會為這份愚蠢的有錢人名錄買單,因為里面可能會有潛在的庫里南車主。

最新入選的愚蠢公司? A: Flowcarbon,WeWork 創(chuàng)始人亞當·諾伊曼(Adam Neumann) 創(chuàng)辦的一家公司。這家公司要將“碳與加密貨幣結合在一起”,并尋求“讓碳上鏈,讓大眾為碳中和做貢獻,并利用 web3 來保護地球的天然碳匯?!焙眉一?,能給我來一大杯死滕水飲料(一種有致幻作用的飲料)嗎?

憑借著這碗迷魂湯,諾伊曼籌集到了 7000 萬美元的資金。超過一半的對價來自賣出的加密貨幣 GNT。順便說一句,GTN 是“女神自然代幣” (Goddess Nature Token)的意思——我祈禱這家公司可以成功,可以熬到發(fā)布招股說明書。說不定我也會成立一家公司,把 AI Meta Renewable NFT 去中心化。我可以拿出銷售 Community Based Ebitda 代幣的收益為這家公司提供資金。沒錯,這件事當然可以做。

所以,回顧一下《蠢人基本定律》,你就會發(fā)現(xiàn)那幾條定律總結得非常精辟。不要低估蠢人的數(shù)量,而且一個人蠢不蠢跟有沒有錢沒有關系。如果按照利己和利他把人們分為四個象限的話,蠢人就是損人不利己的那種,而且是危害性最大的一種人,甚至比損人利己的強盜還大,而不蠢的人往往低估了這一點。

譯者:boxi。

關鍵詞: 損人不利己 沒有關系 一點都不

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