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【全球熱聞】他,從夫妻店到身家百億,用了24年

2022-10-07 15:40:24來源:36kr

名創(chuàng)優(yōu)品,是時候做出更多改變了。

24年前,南下闖蕩的20歲湖北青年葉國富,也許從未想過,自己有一天能夠憑借135億身價登上2022胡潤全球富豪榜。

時也,命也?


(資料圖)

其實并非如此。

回顧葉國富的連續(xù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,有過輝煌也跌落過谷底。歷經(jīng)中國商業(yè)變遷二十載,有過順勢而為也有過逆勢而頹。

暫且不論葉國富個人創(chuàng)業(yè)終點如何,如今營收百億的名創(chuàng)優(yōu)品,也還在繼續(xù)踩坑、避雷。

從夫妻店、哎呀呀到名創(chuàng)優(yōu)品,葉國富的草根創(chuàng)業(yè)史

1998年,20歲的湖北十堰青年葉國富,只身南下廣東佛山闖蕩江湖。和大部分出身微寒的青年一樣,沒有一技之長的葉國富,只能在工廠打工。

在鋼管廠積累了人生第一桶金之后,葉國富選擇下海,在佛山開陶瓷店,結(jié)果一年虧了幾十萬。

顯然這并沒澆滅葉國富想當老板的激情。

2002年,葉國富和妻子楊云云開始了第二次創(chuàng)業(yè)。

在佛山百花商場開了一家20平米的化妝品小店,葉國富負責店鋪設(shè)計、運營,楊云云負責進貨和服務。

吸取佛山陶瓷店教訓,為了保持同行的差異化競爭,葉國富打出了“免費化妝”的招牌。

這個時候,葉國富就展現(xiàn)了極高的營銷天賦。

免費化妝的營銷策略給夫妻店招攬了越來越多的顧客,幾乎只用幾個月,化妝品店就賺回了成本,每天進賬可以有2000元。

葉國富是個野心十足的青年,看到化妝品店效益好,順勢在同一家商場的其他樓層,又開了3家店,自然收益也是成倍增加。

或許這個時候葉國富就開始思考未來要做零售連鎖加盟的事情。

到了2004年,26歲的葉國富迎來了人生第一個轉(zhuǎn)折點——一位前員工向葉國富透露自己在做小飾品生意,每天可以有5000多凈利潤。

聽到這,葉國富心動了。

2005年,葉國富成立“哎呀呀”,4家化妝品門店也改成了小飾品“十元店”。

這個時候,葉國富的“營銷天分”藏不住了。成立“哎呀呀”之后就籌備加盟,還在百度上“買斷”飾品廣告,后又耗資數(shù)十萬元請來應采兒代言,接著是李湘和Twins組合中的阿SA。

一頓營銷迅猛操作加上加盟模式,讓“哎呀呀”只用了5年時間,門店就飆升到3000多家。這個門店數(shù)量,在當時資本還未如此徹底瘋狂的時代,確實令人震驚。

根據(jù)當時的公開報道,“哎呀呀”曾年度零售額5.6億。

只是,既然“哎呀呀”發(fā)展勢頭這么好,為何還會有后來的名創(chuàng)優(yōu)品?

因為,時代變了。

在線下實體零售為王的時代,“哎呀呀”的確實力雄厚。但是到了2009年,電商時代來臨,“哎呀呀”也受到了沖擊,銷量直沖急下,虧損嚴重。

葉國富開始陷入苦惱,苦惱的葉國富在2013年確定帶全家去日本散散心。

只能說,有的人天生就具備敏銳的商業(yè)思維,思考問題的角度就是與眾不同,這偶然中必有必然——不是在創(chuàng)業(yè),就是在創(chuàng)業(yè)路上的葉國富,就算是偶然在日本旅游,葉國富也不忘研究零售商業(yè)模式,結(jié)果還真被他研究出了點東西。

他發(fā)現(xiàn)日本街邊有很多生活居家專營店,賣的都是很實用的生活小物件,很受日本消費者歡迎。葉國富靈機一動,這不正是自己苦苦尋找的東西?

2013年,名創(chuàng)優(yōu)品誕生了,葉國富和日本青年設(shè)計師三宅順也合作,開始了消費者口中的“偽日系”宣傳之路。

同樣也是只用了5年時間,名創(chuàng)優(yōu)品就從最初的27家擴張到3500家,年均開店700家,這種規(guī)模增長速度是很多零售前輩們都望塵莫及的。

根據(jù)名創(chuàng)優(yōu)品最新的財報數(shù)據(jù)顯示,截至2022年6月30日,名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)進入全球100各國家和地區(qū),共有5199家門店,其中國內(nèi)超過3100余家,海外約有1900余家。

通過名創(chuàng)優(yōu)品門店網(wǎng)絡銷售的產(chǎn)品GMV總計184.0億元,總營收達100.9億元,同比增長11.2%;全年調(diào)整后凈利潤為7.23億元,同比增長51.4%。

從上面這些數(shù)據(jù)來看,離葉國富提出的“百國千億萬店”目標,還是有不少差距。

至于名創(chuàng)優(yōu)品這個品牌本身,這段時間也是麻煩不斷。

名創(chuàng)優(yōu)品營收百億,卻“里外不是人”

2022年,名創(chuàng)優(yōu)品一直出于風口浪尖。

7月13日,名創(chuàng)優(yōu)品登陸港交所二地上市,本該是開心的事情,畢竟可以有錢繼續(xù)擴張全球門店和零售網(wǎng)絡。

結(jié)果還沒幾個交易日,7月26日,名創(chuàng)優(yōu)品就遭遇了做空機構(gòu)Blue Orca Capital(藍鯨)的狙擊。做空報告說葉國富挪用公司公款,說名創(chuàng)優(yōu)品逐漸衰弱,收入在下滑,新冠之前就大量關(guān)店潮......

大概意思就是,“就算掰不倒,也要惡心一下”。

被“惡心”到的名創(chuàng)優(yōu)品,第二天就火速回應了報告,但還是沒能挽回美股市場的頹勢。

2020年10月登陸紐交所,在去年2月達到35.21美元股價高點、超百億美元市值后,現(xiàn)在名創(chuàng)優(yōu)品美股股價僅為7.48美元/股,距發(fā)行價20美元已經(jīng)腰斬不止,市值也只剩22.96億美元。

好不容易回應完藍鯨的做空報告,結(jié)果轉(zhuǎn)眼8月初就被西班牙代理商“偷家”,本來名創(chuàng)優(yōu)品“去日化”的工作還算順利,一場“日本藝伎”風波再次讓名創(chuàng)優(yōu)品陷入“偽日系”的輿論漩渦中。

無奈做出道歉解釋后,名創(chuàng)優(yōu)品8、9月可謂是一直“夾著尾巴做人”。

終于熬到9月底公布2022財年扭虧為盈、實打?qū)嵉臉I(yè)績,才讓名創(chuàng)優(yōu)品揚眉吐氣了一番。

回過頭來分析名創(chuàng)優(yōu)品2022年的百億營收成績,不外乎兩點:出海+品牌

首先,名創(chuàng)優(yōu)品一直很看重海外市場,從2015年開始就布局全球化。

今年2月份,為了提升海外品牌形象,MINISO名創(chuàng)優(yōu)品在寸土寸金的紐約曼哈頓SoHo區(qū)開了一家門店。

財報數(shù)據(jù)也顯示,名創(chuàng)優(yōu)品的海外門店數(shù)量一直在增加,如今已有1973家。而且2022財年第四季度財報顯示,該財季名創(chuàng)優(yōu)品營收為人民幣23.2億元,其中海外收入貢獻了公司總收入的34%,毛利率增至33.3%。

名創(chuàng)優(yōu)品官方也表示,2022財年第四季度毛利率能創(chuàng)新高,很大程度上源于海外收入增長,部分收入抵銷掉了部分整體營收下滑帶來的沖擊。

其次,是名創(chuàng)優(yōu)品一直堅持的品牌戰(zhàn)略。

第一是名創(chuàng)優(yōu)品本身的品牌宣傳和形象提升不遺余力。

無論成立之初的故意使用“日系”標簽吸引視線,還是現(xiàn)在國潮崛起之下“去日化”拋棄日系符號,名創(chuàng)優(yōu)品一直試圖站在消費潮流最前線。

第二是多品牌路線不停歇。

為了吃上國潮這塊“香餑餑”,名創(chuàng)優(yōu)品推出了TOP TOY潮玩品牌。

這一對標泡泡瑪特的品牌在行業(yè)內(nèi)的確具備影響力。

財報顯示,2022財年,TOP TOY線下門店的總GMV為5.192億元;每家TOP TOY門店的平均年化收入為530萬元;TOP TOY門店的交易單量分別為410萬次;TOP TOY門店的SKU銷量為760萬元;TOP TOY門店的平均客單價為126.2元;TOP TOY門店的產(chǎn)品平均售價為68.6元。

第三方機構(gòu)測算,TOP TOY的GMV在中國潮玩市場中排名第七。而按照門店數(shù)量計算,截至2022年6月?lián)碛?7家門店的TOP TOY在全中國潮流玩具市場排得上前三。

繼TOP TOY后,為了吃上國潮這碗飯,名創(chuàng)優(yōu)品后來還推出過國潮美妝集合店WOW COLOUR和高端美妝集合店HAYDON,但顯然都不如TOP TOY玩得好,也幾乎近于無疾而終。

回到2022年財報數(shù)據(jù),營收能夠破百億,是件值得慶祝的事情,但是名創(chuàng)優(yōu)品如今,也是十分為難。

首先是“去日化”工作進展時好時壞,正所謂貼標簽容易、撕標簽難,在海外企業(yè)簽約時掛日本國旗是既定事實,海外門店工作人員可能確實不知道名創(chuàng)優(yōu)品是個中國品牌。即便是商業(yè)策略,但也確實該遭受遭受中國消費者的怒火。

然后就是TOP TOY走得也不是很穩(wěn)。因為潮玩是死的,IP才是靈魂,而缺乏原創(chuàng)IP的名創(chuàng)優(yōu)品,要付高額IP授權(quán)費用,同時名創(chuàng)優(yōu)品本身打造IP產(chǎn)品的實力,確實也沒有辦法像泡泡瑪特一樣,靠著MOLLY吃到老。

另外,根據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示,中國潮玩市場已經(jīng)是一個擁有800多個玩家的“紅海”。

更為致命的問題是,潮玩這種非剛需類產(chǎn)品,能夠在多大程度上為名創(chuàng)優(yōu)品提供助力?

畢竟經(jīng)濟下行周期,消費需求偏向剛需,潮玩增長壓力頗大。

名創(chuàng)優(yōu)品的未來要看葉國富的良心牌?

正所謂“人怕出名豬怕壯”,名創(chuàng)優(yōu)品顯然已經(jīng)成了那棵“招風”的大樹。

看空名創(chuàng)優(yōu)品的,拿他線下營收占比過高、線上轉(zhuǎn)型落后說事,說2021財年第四季度電商收入還能貢獻集團總收入的12%,到了2022年第一季度,只剩下了10%。

講道理,如今中國商業(yè)線上線下孰輕孰重已經(jīng)成了一個“一半一半”的問題。

要說線上重要,那么傳統(tǒng)電商京東、阿里為何拼命布局線下?京東超市幾百家門店新增,難道京東不懂戰(zhàn)略?

要說線下重要,固執(zhí)如名創(chuàng)優(yōu)品都開始強調(diào)發(fā)展線上,除了自建小程序外,還入駐了,包括京東、餓了么、拼多多和美團在內(nèi)的多個平臺,難道名創(chuàng)優(yōu)品不想發(fā)展線上?

本質(zhì)上,這不過是不同階段的發(fā)展戰(zhàn)略選擇而已,線上或線下,仁者見仁智者見智。中國商業(yè)發(fā)展至今,何談線上線下誰拋棄誰?

融合才是王道,消費者才是評判官。

至于藍鯨的做空報告,站在藍鯨立場,也不過是為了商業(yè)利潤。

從報告內(nèi)容來看,可能會存在一些商界暗箱操作和資本運作,然而并不是為名創(chuàng)優(yōu)品辯解,事實就是水至清則無魚,商業(yè)競爭確實黑暗且殘酷。

想要找出一家布局全球105各國家和地區(qū)的企業(yè)的發(fā)展問題,太容易了。雖然蒼蠅不叮無縫的蛋,但只要想找茬,少有商業(yè)公司能毫無瑕疵。

當年慘遭做空的瑞幸咖啡,如今依然是消費者的大部分選擇,業(yè)績也是逐漸走出陰霾。而投資者的押注或拋售,本身也是投資人基于自身市場判斷和投資價值判斷做出的決定,企業(yè)能夠動搖的力量有限。

這也是為什么說,名創(chuàng)優(yōu)品未來的發(fā)展,要看葉國富還有多少良心。

對得起投資人,不割消費者的韭菜,好好提升產(chǎn)品品質(zhì),因為只有在產(chǎn)品優(yōu)越的前提下,討論營銷、品牌和戰(zhàn)略才更有意義。

更重要的是,作為一個依靠加盟為生的品牌,名創(chuàng)優(yōu)品必須維護加盟商利益,不能割加盟商的韭菜。

目前名創(chuàng)優(yōu)品國內(nèi)加盟商采用的是類直營模式(也稱合伙人模式),而不是代理模式(海外還是代理模式為主)。

這其中的區(qū)別就在于,代理模式,僅出售商品和品牌使用權(quán),店面運營由代理商負責,而且貨物賣給代理商后,所有權(quán)就歸代理商,也就是不管代理商賣不賣得出去,反正品牌方是不用擔心了。

類直營模式,加盟商只需要交錢和找店鋪,從裝修要運營都由公司直接管理,品牌管理貨物的整個庫存鏈條,直到被消費者買走,加盟商不用擔心商品賣不出去白給品牌方錢的問題。

對比之下,名創(chuàng)優(yōu)品的類直營模式需要比代理模式承擔更多風險和責任。。

有券商的調(diào)研報告顯示,加入名創(chuàng)優(yōu)品的年化收益率達16%,比多數(shù)銀行理財產(chǎn)品的收益率還要高3-4倍。名創(chuàng)優(yōu)品還喊出了1-2年可收回成本的口號。

也有不少店主表示,名創(chuàng)優(yōu)品加盟費實在太高。雖然加盟商出錢,名創(chuàng)優(yōu)品出力,但是創(chuàng)業(yè)風險卻都由加盟商承擔。

還有知乎網(wǎng)友粗略統(tǒng)計,加盟一家名創(chuàng)優(yōu)品店,合計投資將近200萬元。而如果店鋪面積更大,超過150平米,或者開在一線城市,投資一家店預計要達到300萬元。

這對于加盟商來說是比較高昂的費用,因此很多加盟商會放棄加盟名創(chuàng)優(yōu)品而選擇門檻更低的零售項目。

結(jié)語

事到如今,討論名創(chuàng)優(yōu)品模仿無印良品還是優(yōu)衣庫已經(jīng)沒有太大的意義,因為名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)是一個獨立成長的大品牌。

但是隨著同類型的品牌門店越來越多,消費者的選擇越來越豐富,同時名創(chuàng)優(yōu)品自身門店也越來越密集的情況下,競爭只會愈加激烈。

名創(chuàng)優(yōu)品,是時候做出更多改變了。

關(guān)鍵詞: 這個時候 同比增長 線上線下

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