全球熱訊:中國(guó)隱形冠軍之王:一名山東硬漢,干出4個(gè)世界第一!

2022-10-23 15:43:17來(lái)源:36kr

改善即是創(chuàng)新,人人皆可創(chuàng)新。

豪邁集團(tuán)創(chuàng)始人張恭運(yùn)(圖源:正和島)

作者|邱處機(jī)


(資料圖)

來(lái)源 |邱處機(jī)

(ID:qiuchuji_1993)

1986年,德國(guó)管理學(xué)大師赫爾曼?西蒙教授跟蹤研究了德國(guó)數(shù)百家卓越的中小企業(yè)。

結(jié)果發(fā)現(xiàn),德國(guó)經(jīng)濟(jì)和國(guó)際貿(mào)易的真正基石不是那些聲名顯赫的大企業(yè),而是在眾多細(xì)分市場(chǎng)默默耕耘并成為全球行業(yè)領(lǐng)袖的中小企業(yè),西蒙稱它們?yōu)椤半[形冠軍”。

改革開(kāi)放40多年以來(lái),中國(guó)制造業(yè)領(lǐng)域也涌現(xiàn)出一批小而精、小而強(qiáng)、小而美的隱形冠軍企業(yè),來(lái)自山東濰坊的豪邁集團(tuán)正是其中的翹楚。

從一間瀕臨破產(chǎn)的維修車間,到擁有過(guò)百億資產(chǎn)、2萬(wàn)多名員工、4個(gè)現(xiàn)代化園區(qū)的機(jī)械制造集團(tuán),豪邁用自己的誠(chéng)信和創(chuàng)新上演了一場(chǎng)教科書(shū)式的逆襲。

據(jù)豪邁集團(tuán)官網(wǎng)顯示,公司2021年?duì)I收突破70億元,凈利潤(rùn)達(dá)12億元,業(yè)務(wù)涵蓋輪胎模具、高端機(jī)械零部件、油氣裝備、化工裝備、精密鍛造等領(lǐng)域,其中輪胎模具、氣門(mén)芯、海底采油設(shè)備、風(fēng)電變速箱零件4個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的市場(chǎng)份額均位居世界第一,堪稱中國(guó)隱形冠軍之王。

憑此成績(jī),豪邁也被國(guó)家工信部列為第一批制造業(yè)單項(xiàng)冠軍示范企業(yè)。

在談及豪邁的成長(zhǎng)時(shí),創(chuàng)始人張恭運(yùn)時(shí)常感慨:

豪邁20多年的實(shí)踐已經(jīng)證明,任何人只要心態(tài)端正、胸懷夢(mèng)想、崇尚合作,無(wú)論其學(xué)歷高低、年齡大小,都能在自己的工作崗位上,在這個(gè)波瀾壯闊的時(shí)代進(jìn)程中,干事創(chuàng)業(yè),成就自我!

自主創(chuàng)業(yè)

負(fù)債96萬(wàn),夢(mèng)起破產(chǎn)小車間

1962年,張恭運(yùn)出生在山東濰坊高密市的一個(gè)農(nóng)村家庭,和中國(guó)諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)得主莫言是相隔不遠(yuǎn)的老鄉(xiāng)。

憑借自己的努力,張恭運(yùn)在1979年考上了山東工學(xué)院(后并入山東大學(xué))機(jī)械制造工藝與設(shè)備專業(yè)。

畢業(yè)后,張恭運(yùn)懷揣成為一名優(yōu)秀工程師的夢(mèng)想,積極響應(yīng)國(guó)家“支援新疆建設(shè)”的號(hào)召,在1983年來(lái)到了新疆軸承廠工作。

踏實(shí)肯干、勤奮好學(xué),是張恭運(yùn)初入職場(chǎng)的寫(xiě)照。

剛開(kāi)始工作時(shí),他就會(huì)按照在校實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)方法,認(rèn)真觀察記錄每一道生產(chǎn)工序的特點(diǎn)和存在的問(wèn)題。

為了爭(zhēng)取更多上機(jī)操作的機(jī)會(huì),不管崗位上的師傅年齡有多小、工齡有多短,張恭運(yùn)都會(huì)真誠(chéng)地把他們當(dāng)成老師,噓寒問(wèn)暖,認(rèn)真請(qǐng)教。

后來(lái)到山東大學(xué)演講時(shí),張恭運(yùn)提到:

初入職場(chǎng),要踏踏實(shí)實(shí)從小事做起,很多工作都需要經(jīng)驗(yàn)的積累,一心只想做大事的員工,是很容易摔跤的。

正是這種務(wù)實(shí)的態(tài)度,讓張恭運(yùn)很快積累到豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),并從技術(shù)員當(dāng)?shù)搅塑囬g副主任。

在新疆工作期間,張恭運(yùn)還通過(guò)報(bào)紙了解到現(xiàn)代企業(yè)制度和管理的相關(guān)信息。對(duì)比自己所處人浮于事、效率低下的國(guó)企環(huán)境,張恭運(yùn)的心里埋下了一顆探索先進(jìn)企業(yè)管理的種子。

1988年,張恭運(yùn)結(jié)束五年援疆生活,被調(diào)回老家高密鍛壓機(jī)床廠工作。憑借援疆的履歷和過(guò)硬的本領(lǐng),張恭運(yùn)一路被提拔到主管生產(chǎn)的副廠長(zhǎng)。

年紀(jì)輕輕就位居高位,張恭運(yùn)本應(yīng)意氣風(fēng)發(fā)、揮斥方遒,但他心里卻總是堵著一道墻。

原來(lái)張恭運(yùn)曾試圖向廠里提出方案,對(duì)組織架構(gòu)和員工薪酬進(jìn)行一系列改革,以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。但最終,主要領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有同意。

看著許多體制人員陸續(xù)下海闖蕩,屢次改革受挫的張恭運(yùn)漸漸有了自己創(chuàng)業(yè)的想法:“我要建立一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè),努力把公司辦成我和伙伴們干事創(chuàng)業(yè)的理想平臺(tái)。

機(jī)會(huì)出現(xiàn)在1994年。那年,高密第一紡織機(jī)械廠陷入破產(chǎn)危機(jī),開(kāi)始主動(dòng)探索企業(yè)所有制的改造。張恭運(yùn)得知消息后,便決定出手。

在當(dāng)?shù)攸h委政府的支持下,經(jīng)過(guò)半年的溝通和等待,張恭運(yùn)聯(lián)合3位合伙人,籌資4萬(wàn),買(mǎi)下紡織廠一個(gè)資產(chǎn)100萬(wàn)、負(fù)債96萬(wàn)的機(jī)修車間,改名為豪邁機(jī)械廠,開(kāi)始了期待已久的自主創(chuàng)業(yè)。

篳路藍(lán)縷

只要跟鐵沾邊的活,我們都干

創(chuàng)業(yè)雖然獲得了經(jīng)營(yíng)的自主性,但隨之而來(lái)的是風(fēng)險(xiǎn)的獨(dú)立承擔(dān)。

在最初兩年里,豪邁沒(méi)有什么主打產(chǎn)品。為了生存,張恭運(yùn)帶領(lǐng)34名員工對(duì)外承接各種產(chǎn)品的生產(chǎn),比如摩托車鏈輪、汽車萬(wàn)向節(jié)、鞋底模、花生榨油機(jī)、龍鳳大門(mén)等等。

用張恭運(yùn)的話來(lái)說(shuō):“當(dāng)時(shí)只要是跟鐵沾邊的活,我們都干,依靠著零零星星的邊料加工維持生存。

不過(guò)由于經(jīng)驗(yàn)不足,很多產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)起初都磕磕絆絆,不遂人愿。因此,廠里曾經(jīng)還流傳過(guò)一段順口溜:“炒鍋炒翻了,榨油機(jī)榨干了,鞋模老師也躥了?!?/p>

摸著石頭過(guò)河,讓豪邁第一年就虧損了18萬(wàn)。但即便如此,過(guò)年時(shí),張恭運(yùn)依然四處借錢(qián),騎著摩托車把工資和獎(jiǎng)金挨家挨戶送到員工手中,讓他們過(guò)個(gè)好年。

“每一個(gè)家庭都不容易,忙活了許久,不能辜負(fù)員工對(duì)我們的信賴。”張恭運(yùn)后來(lái)表示。

這種虧損的狀態(tài),直到1997年才發(fā)生轉(zhuǎn)變。

那年,豪邁接到臨沭手扶拖拉機(jī)廠的一份柴油機(jī)配件訂單。這筆訂單讓豪邁賺到60萬(wàn)元,一舉扭轉(zhuǎn)了此前的頹勢(shì),全廠上下頓時(shí)一片欣欣向榮。

不過(guò)盡管已經(jīng)盈利,張恭運(yùn)還是清醒地意識(shí)到,如果沒(méi)有自己的拳頭產(chǎn)品,沒(méi)有明確的發(fā)展方向,僅靠這種不期而遇的訂單,豪邁無(wú)法擁有光明和穩(wěn)定的未來(lái)。

于是,在張恭運(yùn)的主導(dǎo)下,豪邁在1997年開(kāi)發(fā)了一款做鍛造模具的電火花機(jī)床。

年底,青島一家模具廠負(fù)責(zé)人來(lái)到豪邁??疾爝^(guò)后,他便給出幾臺(tái)輪胎模具機(jī)床的訂單,但同時(shí)還有一個(gè)要求:兩年內(nèi),豪邁不能在青島地區(qū)銷售給其他廠家。

張恭運(yùn)敏銳地意識(shí)到,這不是一次特殊的訂貨,而是一個(gè)行業(yè)的需求。所以即使研發(fā)困難重重,他最終還是咬牙堅(jiān)持了下來(lái)。

多年以后,回憶這段經(jīng)歷時(shí),張恭運(yùn)一度感慨萬(wàn)分:

“研發(fā)并不順利。起初客戶對(duì)電火花不懂,我們對(duì)輪胎模具也不懂,雙方都不會(huì)用。后來(lái)我們一起摸索著用,卻發(fā)現(xiàn)機(jī)床毛病越來(lái)越多,客戶就要求退貨。

但企業(yè)投入了大量資金開(kāi)發(fā),把前幾年賺的錢(qián)幾乎都砸進(jìn)了這個(gè)項(xiàng)目,怎么可能就這樣放棄?最后經(jīng)過(guò)一番努力和刻苦攻關(guān),終于把輪胎模具專用電火花機(jī)床研發(fā)成功?!?/p>

彼時(shí),中國(guó)的輪胎模具制造業(yè)整體還比較落后。高端子午胎模具主要靠進(jìn)口,而斜交胎模具大多由國(guó)內(nèi)一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、個(gè)體企業(yè),通過(guò)手工或半手工的方式生產(chǎn)。

豪邁在輪胎模具機(jī)床領(lǐng)域一炮打響后,便開(kāi)始為這些輪胎模具廠研發(fā)比較先進(jìn)的專業(yè)設(shè)備。

用專用的電火花機(jī)床代替手工生產(chǎn),用專用的數(shù)控刻字機(jī)代替仿型銑,還用專用的數(shù)控車替代人工操作,到2002年,豪邁通過(guò)不斷的技術(shù)迭代,促使國(guó)內(nèi)輪胎模具制造由手工、半手工的加工方式跨入了數(shù)控化的時(shí)代。

轉(zhuǎn)型升級(jí)

進(jìn)軍輪胎模具,拿下單項(xiàng)世界冠軍

就在豪邁問(wèn)鼎國(guó)內(nèi)輪胎模具機(jī)床行業(yè)時(shí),張恭運(yùn)在2002年突然做出一個(gè)重大的決定:豪邁不再對(duì)外出售機(jī)床,轉(zhuǎn)而進(jìn)軍自己的下游產(chǎn)業(yè)——高端輪胎模具。

之所以下此決定,主要有兩個(gè)原因。

一方面,輪胎模具機(jī)床市場(chǎng)不大,每年銷售額就兩三千萬(wàn)。而且機(jī)床是耐用消費(fèi)品,一般不會(huì)壞,壞了還保修,只有客戶擴(kuò)產(chǎn)或新產(chǎn)品換代時(shí),才會(huì)重新采購(gòu)。

另一方面,高端輪胎模具市場(chǎng)具有廣闊的市場(chǎng)和豐厚的利潤(rùn)。

豪邁一位江蘇的客戶曾經(jīng)訂購(gòu)了兩臺(tái)高端模具機(jī)床。僅僅過(guò)去兩個(gè)月,這位客戶就通過(guò)生產(chǎn)模具賺回了機(jī)床的成本,這讓張恭運(yùn)分外眼紅:

“明明核心技術(shù)在自己這邊,憑什么讓他們吃大頭呢?”

不過(guò)由于豪邁一直處于幕后,盡管其生產(chǎn)的輪胎模具價(jià)格低于進(jìn)口產(chǎn)品不少,但在剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),并沒(méi)有受到什么輪胎廠的認(rèn)同。

“我們研發(fā)出來(lái)以后找不到客戶,當(dāng)時(shí)山東的三角輪胎、成山輪胎都對(duì)我們沒(méi)有信心。我們說(shuō)不要錢(qián),先給人家做一個(gè),人家也不讓我們干。

當(dāng)時(shí)子午胎是一個(gè)高技術(shù)產(chǎn)品,而子午胎模具更是高技術(shù)產(chǎn)品,他們不相信一個(gè)民營(yíng)企業(yè)、一個(gè)高密的企業(yè)、一個(gè)山東的企業(yè)能做出來(lái),給我們一個(gè)試試的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。

后來(lái),我們通過(guò)熟人關(guān)系找到上海雙錢(qián)輪胎,是他們給了我們這個(gè)機(jī)會(huì)。所以直到現(xiàn)在我們都非常感激,我們可以說(shuō)是一炮打響,做得非常漂亮,比進(jìn)口模具一點(diǎn)都不差?!?/p>

在接受濰坊電視臺(tái)《改革開(kāi)放40周年特別節(jié)目》采訪時(shí),張恭運(yùn)向記者透露那段艱難的歲月。

自此,豪邁便成功打入高端輪胎模具制造行業(yè)。隨后,借助中國(guó)加入世界貿(mào)易組織和汽車行業(yè)蓬勃發(fā)展的東風(fēng),豪邁將自身的市場(chǎng)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,產(chǎn)值每年保持50-80%的增速,市場(chǎng)逐漸從國(guó)內(nèi)拓展到國(guó)外,最后也問(wèn)鼎了輪胎模具的行業(yè)冠軍。

用張恭運(yùn)的話來(lái)說(shuō):“豪邁員工最自豪的事就是,在輪胎模具行業(yè),通過(guò)豪邁的努力,從原來(lái)的進(jìn)口變成了出口,現(xiàn)在成為世界輪胎模具冠軍,占世界30%的份額?!?/p>

開(kāi)疆拓土

極限延伸,終成隱形冠軍之王

為了尋找企業(yè)的第二增長(zhǎng)曲線,同時(shí)也為了學(xué)習(xí)國(guó)外企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),2006年左右,在出口輪胎模具的同時(shí),豪邁開(kāi)始陸續(xù)為跨國(guó)公司維修和加工零部件。

而對(duì)通用電氣的完美交付,成為豪邁叩開(kāi)國(guó)際零部件加工市場(chǎng)的敲門(mén)磚。

2007年,山東濰柴集團(tuán)外貿(mào)部門(mén)把GE(美國(guó)通用電氣)的部分零部件訂單交給豪邁代工生產(chǎn)。通過(guò)這次機(jī)會(huì),豪邁結(jié)識(shí)了GE,而后者對(duì)豪邁的生產(chǎn)能力也相當(dāng)認(rèn)可。

于是,GE又提出讓豪邁生產(chǎn)燃?xì)廨啓C(jī)的想法。

對(duì)于這個(gè)機(jī)會(huì),張恭運(yùn)當(dāng)然求之不得。畢竟和世界500強(qiáng)合作,無(wú)論對(duì)公司的品牌,還是生產(chǎn)能力,都是一種巨大的提升。

不過(guò)在正式加工燃?xì)廨啓C(jī)前,為了保險(xiǎn)起見(jiàn),GE又給豪邁設(shè)置了一道關(guān)卡:先生產(chǎn)出一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的零部件。

張恭運(yùn)本以為小事一樁,但后面足足耗費(fèi)半年時(shí)間,豪邁團(tuán)隊(duì)才將這個(gè)零部件生產(chǎn)出來(lái)。張恭運(yùn)覺(jué)得很丟人,但GE卻向他發(fā)來(lái)賀電。

原來(lái)國(guó)內(nèi)很多軍工企業(yè)、甚至大型機(jī)床廠都沒(méi)能做出這個(gè)小小的零部件,豪邁卻把它生產(chǎn)了出來(lái),而且質(zhì)量完全符合標(biāo)準(zhǔn)。

于是,豪邁就順利成為了GE在中國(guó)大陸合作的第一家民營(yíng)零部件生產(chǎn)企業(yè)。

為了承接GE的訂單,豪邁決定在人力、廠房、設(shè)備等方面追加5000萬(wàn)元的投資。要知道,這可是豪邁過(guò)去整整兩年的利潤(rùn),張恭運(yùn)因此承擔(dān)了很大的壓力。

不過(guò)后來(lái)的事實(shí)證明,豪邁經(jīng)受住考驗(yàn),成為了GE最大的燃?xì)廨啓C(jī)缸體供應(yīng)商。同時(shí)在GE的示范效應(yīng)下,豪邁還陸續(xù)和德國(guó)西門(mén)子、日本三菱重工、美國(guó)卡特彼勒等數(shù)十家世界500強(qiáng)企業(yè)達(dá)成了合作,成為它們非常重要的機(jī)械零部件供應(yīng)商。

在第二增長(zhǎng)曲線的支撐下,2010年,豪邁產(chǎn)值突破10億。并于次年6月,成功在深交所掛牌上市。

接下來(lái)幾年,豪邁集團(tuán)繼續(xù)乘風(fēng)破浪,不斷擴(kuò)大延伸自己的能力圈,陸續(xù)進(jìn)入了多個(gè)機(jī)械制造相關(guān)領(lǐng)域。

截止目前,豪邁集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)109億元,2021年?duì)I收突破70億元,凈利潤(rùn)有12億元,旗下?lián)碛?家上市公司、4家高新技術(shù)企業(yè)、30多家分子公司,在美國(guó)、匈牙利、泰國(guó)、印度、印度尼西亞、巴西、越南也設(shè)立了7家海外公司。

公司產(chǎn)品涉及輪胎模具、高端機(jī)械零部件、油氣裝備、化工裝備、精密鍛造等領(lǐng)域,其中輪胎模具、氣門(mén)芯、海底采油設(shè)備、風(fēng)電變速箱零件4個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的市場(chǎng)份額均位居世界第一,堪稱中國(guó)隱形冠軍之王。

企業(yè)文化

創(chuàng)新與誠(chéng)信

段永平說(shuō)過(guò),企業(yè)文化是投資一家企業(yè)的關(guān)鍵要素,這決定了一家公司是否能夠走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。而豪邁多年來(lái)的高速成長(zhǎng)也離不開(kāi)它的企業(yè)文化:創(chuàng)新與誠(chéng)信。

1、改善即是創(chuàng)新,人人皆可創(chuàng)新

“有人說(shuō),創(chuàng)新是國(guó)家繁榮和社會(huì)進(jìn)步的不竭動(dòng)力,我們可能沒(méi)有這么大的抱負(fù),對(duì)豪邁來(lái)說(shuō),創(chuàng)新是為了生存、為了發(fā)展、為了競(jìng)爭(zhēng),為了更好地活下來(lái)?!?/strong>

張恭運(yùn)在會(huì)見(jiàn)《正和島》企業(yè)家參訪團(tuán)隊(duì)時(shí)表示。

因此,張恭運(yùn)在豪邁提出了一個(gè)理念——“改善即是創(chuàng)新,人人皆可創(chuàng)新”,指的是發(fā)動(dòng)全體員工的智慧,哪怕是優(yōu)化一個(gè)環(huán)節(jié)、提升一個(gè)零部件的性能也可以視為創(chuàng)新。

在張恭運(yùn)看來(lái),創(chuàng)新沒(méi)有門(mén)檻,今天改、明天改、月月改、年年改,日積月累下,這些細(xì)微的改善終將引起質(zhì)的變化。所謂創(chuàng)新,正是這些細(xì)小改善累積起來(lái)的結(jié)果。

此外,創(chuàng)新也不單單局限在技術(shù)領(lǐng)域。在豪邁,把不合理的管理制度變?yōu)楹侠硎莿?chuàng)新,把勞動(dòng)強(qiáng)度大的工作變小了是創(chuàng)新,把不美觀的設(shè)計(jì)變美觀了也是創(chuàng)新。比如:

模具鉗工對(duì)坐的凳子不滿意,用下腳料制作了100個(gè)鉗工專用的、可旋轉(zhuǎn)的小凳子,獲得了1000元的創(chuàng)新獎(jiǎng);

開(kāi)電動(dòng)車在廠內(nèi)配送礦泉水的老大爺,為了避免被鐵屑扎傷輪胎,便在車上加裝了“磁鐵掃帚”,也獲得了創(chuàng)新獎(jiǎng)金100元。

這股創(chuàng)新之火一直熊熊燃燒。到了2021年,豪邁一年就征集創(chuàng)新改善提案55.38萬(wàn)條,參與人數(shù)18896人,其中技術(shù)革新8058項(xiàng),管理創(chuàng)新160項(xiàng),共創(chuàng)造效益1.8億元,發(fā)放獎(jiǎng)金922.89萬(wàn)元。

總而言之,張恭運(yùn)要讓各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位都能實(shí)現(xiàn)力所能及的創(chuàng)新,也就是從小處著手改善,讓創(chuàng)新人人可為。

值得一提的是,為了讓創(chuàng)新的氛圍真正落地,豪邁從不設(shè)立績(jī)效考核。在張恭運(yùn)看來(lái),如果把搞創(chuàng)新當(dāng)成一個(gè)個(gè)具體的任務(wù)和指標(biāo),企業(yè)很容易產(chǎn)生弄虛作假之風(fēng):

“本來(lái)一個(gè)三條腿的凳子,他為了創(chuàng)新做了個(gè)四條腿的,其他人看了又做了個(gè)五條腿、六條腿的,這還能叫創(chuàng)新嗎?這就變成了流于形式的應(yīng)付,而非解決問(wèn)題的創(chuàng)新?!?/p>

另外,在業(yè)務(wù)品類的拓展上,豪邁也彰顯著獨(dú)有的創(chuàng)新精神。

從最早的輪胎模具,到現(xiàn)在數(shù)十個(gè)細(xì)分業(yè)務(wù)品類,豪邁一路展現(xiàn)出銳意進(jìn)取的精神面貌。

有人會(huì)批判它的“大而全、小而全”,倡導(dǎo)專而精。但張恭運(yùn)認(rèn)為:

“在快速發(fā)展的中國(guó),在一哄而上的市場(chǎng)習(xí)慣下,再加上科技的日新月異和企業(yè)的持續(xù)膨脹,固守單一、狹小陣地的經(jīng)營(yíng)思路是不安全的?!?/p>

多年以來(lái),豪邁本著「順藤摸瓜」、「替代進(jìn)口」、「小分隊(duì)探索嘗試」的指導(dǎo)思想,在充分發(fā)揮自身制造和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的條件下,不斷開(kāi)疆拓土。

“在開(kāi)發(fā)新領(lǐng)域的過(guò)程中,只要有機(jī)會(huì)、有優(yōu)勢(shì),我們就快速投入,沒(méi)機(jī)會(huì)、沒(méi)優(yōu)勢(shì),就及時(shí)止損撤出?!?/strong>

張恭運(yùn)對(duì)《齊魯晚報(bào)》談到豪邁的發(fā)展策略。

2、誠(chéng)信是不可觸碰的紅線

豪邁歷史上發(fā)生過(guò)一次著名的“燒雞事件”,在當(dāng)時(shí)引起了不小的轟動(dòng),而這場(chǎng)“燒雞事件”也成為豪邁誠(chéng)信文化建設(shè)的奠基石。

事情發(fā)生在豪邁成立還不滿半年的時(shí)候。一次,張恭運(yùn)派一個(gè)員工去買(mǎi)燒雞,準(zhǔn)備招待即將來(lái)訪的客戶。

沒(méi)想到這位員工買(mǎi)了一只14塊錢(qián)的燒雞,回來(lái)后卻報(bào)了17塊錢(qián)的賬。事發(fā)后,張恭運(yùn)堅(jiān)決辭退了這名員工。

有人勸他,企業(yè)剛辦起來(lái),就3塊錢(qián),犯不上動(dòng)這么大的陣仗。

可張恭運(yùn)卻回答道:“14塊錢(qián)他就多報(bào)了3塊,如果讓他負(fù)責(zé)10萬(wàn)、100萬(wàn)的工作又會(huì)怎么樣?雖說(shuō)三塊錢(qián)不多,但它意味著欺騙、意味著盜竊、意味著背叛!從做人的性質(zhì)上講,跟這樣的人就沒(méi)有合伙、合作的空間!

此后,“燒雞事件”還被改編為一首打油詩(shī),掛在了豪邁的文化墻上:

“主管待客我買(mǎi)雞,多報(bào)三元笑瞇瞇,事發(fā)被炒悔有余,公司伙伴不可欺?!?/p>

對(duì)人品的極為重視,是張恭運(yùn)非常鮮明的一個(gè)特質(zhì)。在他眼里,創(chuàng)新上的失敗可以寬容,工作上的失誤也要具體問(wèn)題具體分析,但誠(chéng)信是員工感到快樂(lè)、放松、高效的前提,是那道不可觸碰的紅線。

張恭運(yùn)把和不誠(chéng)信的人一起工作,看做是自取其辱:“別人算計(jì)你、耍弄你、欺騙你、坑你,是一件令人恐懼、睡不安穩(wěn)的事情?!?/p>

而多年的誠(chéng)信建設(shè),也的確讓豪邁受益良多。比如:

豪邁不提倡義務(wù)勞動(dòng),員工的出差費(fèi)、加班費(fèi)、電話費(fèi)、私車公用費(fèi)均可自主填報(bào)、報(bào)銷;

辦公室和車間的設(shè)備箱不上鎖,也不設(shè)立所謂的“監(jiān)督管理委員會(huì)”搞紀(jì)檢制度,節(jié)省了一大筆管理和用人成本。

對(duì)此,張恭運(yùn)笑稱:“豪邁的年輕小伙總是深得丈母娘的喜歡。第一,他不傻不笨;第二,他為人實(shí)在、講誠(chéng)信,因?yàn)楣疽呀?jīng)給他們做過(guò)一次‘政審’了?!?/p>

豪邁三體

利益共同體、事業(yè)共同體、精神共同體

筷子成排,不易折斷;五指握緊,方才有力。如何把豪邁打造成一個(gè)緊密團(tuán)結(jié)、生生不息、煥發(fā)活力的組織,是張恭運(yùn)一直思考的問(wèn)題。

多年實(shí)踐下來(lái),豪邁逐漸形成了一套自己的公司治理體系,即打造利益共同體、事業(yè)共同體和精神共同體。

1、利益共同體

利益共同體比較好理解。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是企業(yè)賺錢(qián)大家分。

對(duì)基層員工而言,最主要的分配途徑就是工資的逐年上漲。

因此近十年來(lái),豪邁每年都會(huì)設(shè)置一個(gè)年度薪資上漲計(jì)劃,基本保持著每年12%~20%的增幅。從2011年至今,公司兩輪“工資翻番”計(jì)劃均已實(shí)現(xiàn)。而去年,公司又提出了新一輪的“6年工資倍增”計(jì)劃。

此外,豪邁在內(nèi)部設(shè)置了各種“五花八門(mén)”的獎(jiǎng)項(xiàng)。張恭運(yùn)認(rèn)為:

“獎(jiǎng)品不分大小,重要的是要讓員工產(chǎn)生成就感和滿足感,要讓員工知道,公司能看見(jiàn)自己的貢獻(xiàn)。”

而核心骨干員工則采用股權(quán)激勵(lì)機(jī)制。2000年,豪邁進(jìn)行了股權(quán)機(jī)制改革,持續(xù)吸納骨干員工入股,同時(shí)也為優(yōu)秀、合格的股東按比例配股。

這意味著,只要一個(gè)員工足夠優(yōu)秀,也符合股東評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論他是什么崗位、什么學(xué)歷、什么年齡,都有成為公司股東的機(jī)會(huì)。目前,豪邁集團(tuán)持股員工人數(shù)已達(dá)4000余人。

另一方面,豪邁極為重視企業(yè)配套設(shè)施的建設(shè)。

其內(nèi)部先后建設(shè)了3處住宅小區(qū)、1所醫(yī)院,還創(chuàng)辦了2所幼兒園、2所小學(xué)、1所初中、1所高中、1所職校和2個(gè)俱樂(lè)部,為的就是解決員工的后顧之憂,讓他們能夠安心工作??紤]到獨(dú)生子女和退休員工的情況,豪邁目前還在籌備養(yǎng)老院的建設(shè)。

從長(zhǎng)效激勵(lì)到人文關(guān)懷,豪邁通過(guò)利益共同體將企業(yè)利益和員工利益深深鏈接到一起,建立了一座牢不可破的“人心長(zhǎng)城”。

2、事業(yè)共同體

事業(yè)共同體指的是,要讓所有員工都能在企業(yè)里找到成就感。

事業(yè)不只是老板的事業(yè),也是全體員工的事業(yè)。在這方面,張恭運(yùn)把建設(shè)的重點(diǎn)放在了能否給予員工尊嚴(yán)和快樂(lè)上。

“不要以為別人給六千,你給七八千乃至一萬(wàn),就可以對(duì)底下的人頤指氣使,就可以隨便罵啊、訓(xùn)啊,覺(jué)得他為了錢(qián)舍不得辭職,我覺(jué)得這樣的人是不善良的?!?/p>

張恭運(yùn)告訴《正和島》的企業(yè)家們。

他對(duì)管理層的要求是,員工工資既要略高于同行,還要給予他們充分的尊重和友善。對(duì)此,張恭運(yùn)有著三點(diǎn)較為獨(dú)特的理念:

第一,員工的熱情是企業(yè)最好的風(fēng)水。每個(gè)人都有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情和潛能,只要注意保護(hù)和培養(yǎng),平民會(huì)變成英雄,外行也會(huì)變成專家。

第二,優(yōu)秀的員工一定要靠自己來(lái)培養(yǎng)。千萬(wàn)別瞧不起自己的員工,總覺(jué)得別人家的媳婦好,這會(huì)是一件很麻煩的事。

第三,激發(fā)員工的智慧是投入產(chǎn)出比最高的生意。企業(yè)要形成“為解決問(wèn)題而工作,因問(wèn)題解決而快樂(lè)”的氛圍,如果員工愛(ài)上這份工作,他在業(yè)余時(shí)間里也會(huì)不斷地琢磨改善和創(chuàng)新。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),這樣的投入產(chǎn)出比是非常劃算的。

3、精神共同體

精神共同體是指企業(yè)內(nèi)部共同的價(jià)值觀。

在張恭運(yùn)看來(lái),價(jià)值觀的沖突是一切矛盾的根源,他用“小偷、騙子和強(qiáng)盜”三種角色做了一個(gè)很形象的比喻:

“小偷崇尚的是技術(shù)。要讓被偷的人發(fā)現(xiàn)不了,否則就成搶了,那是強(qiáng)盜干的活;一旦被人發(fā)現(xiàn)了還要跑得快,實(shí)在跑不了了還要會(huì)抗揍,這是小偷的基本功。

強(qiáng)盜崇尚的是武力,是那股不要命的狠勁兒。像林沖上梁山之前還要立個(gè)投名狀,講究俠肝義膽,有時(shí)候還會(huì)舉起劫富濟(jì)貧的大旗。

騙子崇尚的則是智慧。他覺(jué)得小偷是雞鳴狗盜之徒,強(qiáng)盜大多有勇無(wú)謀,而自己是靠腦袋賺錢(qián)的,能讓別人心甘情愿地把錢(qián)裝進(jìn)自己的兜里。

這三個(gè)人如果合資成立了一家公司,賺錢(qián)一定是個(gè)麻煩事。因?yàn)閮r(jià)值觀的差異太大了,都覺(jué)得自己很厲害,最后的結(jié)果往往就是內(nèi)部先打起來(lái)了。

這其實(shí)就是公司里常出現(xiàn)的問(wèn)題。一個(gè)產(chǎn)品賺錢(qián)了,搞研發(fā)的說(shuō)錢(qián)都是我們賺的,我們的技術(shù)很關(guān)鍵;搞銷售的說(shuō)都是我們賣(mài)出去的,糧食都是我們打的;搞生產(chǎn)的聽(tīng)完更是怒了,你們就是畫(huà)畫(huà)圖紙、動(dòng)動(dòng)嘴皮子,活都是我們干的。

大家想想,如果一家公司里不同崗位的員工互相爭(zhēng)功、甚至彼此瞧不起,這個(gè)企業(yè)還會(huì)好嗎?因此價(jià)值觀的統(tǒng)一,真的是非常重要的一件事?!?/p>

所以張恭運(yùn)認(rèn)為,“價(jià)值觀的統(tǒng)一和游戲規(guī)則的制定”,一定是管理者必須要下功夫做好的兩項(xiàng)工作。

要通過(guò)價(jià)值觀的統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)利出一孔,通過(guò)游戲規(guī)則的制定讓價(jià)值觀落地和固化。當(dāng)然,這個(gè)游戲規(guī)則一定是符合人性且便于執(zhí)行的:

“制定游戲規(guī)則是一個(gè)需要高智慧的活,必須好操作、低成本,可能還需要一點(diǎn)趣味性,搞得太復(fù)雜反而容易適得其反?!?/strong>

寫(xiě)在最后

時(shí)至今日,豪邁集團(tuán)早已羽翼豐滿,張恭運(yùn)本人也坐擁數(shù)十億身家,他完全可以過(guò)起悠閑富足的退休生活。

但出生農(nóng)家和制造業(yè)的張恭運(yùn),內(nèi)心還是保持著那份簡(jiǎn)單與質(zhì)樸。

他身邊沒(méi)有自己的司機(jī)和秘書(shū),在公司也沒(méi)有獨(dú)立的辦公室,他常年依舊穿著那套藍(lán)色工裝穿梭在豪邁的各個(gè)車間。

如果你想找張恭運(yùn),聯(lián)系豪邁廠區(qū)門(mén)口的保安就行,保安可以直接聯(lián)系到他。

這種樸素作風(fēng)令人敬佩,這種實(shí)干精神值得學(xué)習(xí)。

相信,如果中國(guó)制造尤其是高端制造,出現(xiàn)越多的豪邁和張恭運(yùn),那么打破眾多外國(guó)科技“卡脖子”的那天,就會(huì)越早來(lái)臨!

主要參考資料:

1、《張恭運(yùn)的豪邁征程》,濰坊電視臺(tái)都市頻道

2、《張恭運(yùn):在豪邁,人人皆可創(chuàng)新》,杜亞慧,齊魯晚報(bào)

3、《山大杰出校友張恭運(yùn)寄語(yǔ)2015屆本科畢業(yè)生》,山東大學(xué)

4、《中國(guó)“最低調(diào)公司”:老板欠債96萬(wàn)創(chuàng)業(yè),全員不打卡,卻拿下全球第一》,張恭運(yùn),正和島

5、《張恭運(yùn):隱形冠軍的文化密碼》,陳振凱,人民日?qǐng)?bào)

關(guān)鍵詞: 輪胎模具 冠軍之王

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