懂得積極心理學(xué)，才能擁有“自己說(shuō)了算”的人生

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分享嘉賓：丁薇，前京東、鏈家、中國(guó)萬(wàn)向等大型集團(tuán)培訓(xùn)及人才發(fā)展總監(jiān)。

職場(chǎng)心理

筆記君邀您閱讀前，先思考：

積極心理學(xué)聽(tīng)起來(lái)很神秘，你了解嗎？

積極心理學(xué)對(duì)管理者理解員工心理有什么幫助？

一、心理學(xué)在職場(chǎng)中的應(yīng)用

我最早接觸積極心理學(xué)是在我做家庭教育的時(shí)候，當(dāng)時(shí)我的很多學(xué)員與孩子相處時(shí)都遇到了很多問(wèn)題，比如孩子玩手機(jī)上癮、厭學(xué)、輟學(xué)、早戀、抑郁，甚至產(chǎn)生自殺傾向……對(duì)于這些問(wèn)題，我們都可以從心理學(xué)的角度去幫助孩子們。

在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)員工的心理成長(zhǎng)過(guò)程和孩子的心理成長(zhǎng)過(guò)程是一樣的。

1.孩子的3個(gè)心理成長(zhǎng)階段

① 0-6歲（學(xué)齡前階段）

每個(gè)孩子在這個(gè)階段都會(huì)發(fā)展出歸屬感和安全感。

學(xué)齡前階段的孩子最重要的感覺(jué)是什么？

我是有爸爸媽媽的，我的爸爸媽媽是愛(ài)我的、接納我的，我在這個(gè)家里很自由、很安全、很舒服……

這些感覺(jué)會(huì)讓孩子認(rèn)為他是有所歸屬的，這種強(qiáng)烈的歸屬感會(huì)給孩子帶來(lái)安全感。

這個(gè)階段的發(fā)展場(chǎng)景主要是在家里，所以我非常不建議各位父母把孩子放到別人那里去養(yǎng)，包括放到爺爺奶奶家里養(yǎng)，這樣會(huì)阻礙孩子發(fā)展歸屬感和安全感。

② 7-12歲（小學(xué)階段）

這個(gè)階段，孩子發(fā)展的是信任感和成就感。

信任感是人與人之間可以相互信任，比如說(shuō)我可以和你做朋友，我對(duì)你說(shuō)的話你不會(huì)告訴別人。

成就感是什么？當(dāng)我們?cè)诿鎸?duì)人生當(dāng)中的一些困難的時(shí)候，有人會(huì)幫助我、有人會(huì)指導(dǎo)我，我可以克服困難。

比如第一次說(shuō)話、第一次學(xué)走路、第一次學(xué)習(xí)某個(gè)知識(shí)……在這個(gè)過(guò)程中，我的父母、老師會(huì)一直幫助我、指導(dǎo)我，讓我克服一個(gè)又一個(gè)的困難。

就像小孩子上樓梯一樣，上了一個(gè)又一個(gè)樓梯后，他們就會(huì)越來(lái)越有成就感。

③ 13-18歲（青春期階段）

這個(gè)階段，孩子發(fā)展的是權(quán)力感和榮譽(yù)感。

權(quán)力感就是“我說(shuō)了算，你說(shuō)了不算”。這也是為什么青春期的孩子容易跟父母對(duì)抗。他是真的要對(duì)抗嗎？不是。他是通過(guò)對(duì)抗來(lái)告訴父母：“我說(shuō)了算，這事我是對(duì)的”。

如果這個(gè)時(shí)候父母不停地打壓孩子，貶低孩子，嘲諷孩子，甚至攻擊孩子，那孩子就會(huì)發(fā)展出“我不行，這事我干不了”，那么榮譽(yù)感也就無(wú)從談起。

2.員工的3個(gè)心理成長(zhǎng)階段

在職場(chǎng)中，其實(shí)一個(gè)員工在他剛剛踏出校門(mén)、走向社會(huì)的時(shí)候，跟一個(gè)孩子是一樣的。他到了一個(gè)完全陌生的環(huán)境，他沒(méi)有可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)，只有他最原始的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。所以，他就會(huì)發(fā)展出了一套跟他的童年完全平行的發(fā)展模式。

① 入職1-2年

一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生，剛剛進(jìn)入一家公司，基本需求是歸屬感和安全感。

——“這家公司是我認(rèn)可的，這家公司也認(rèn)可我、接納我，所以我在這里有所歸屬”。

——“同事們都還挺喜歡我的，我的老板挺厲害，也挺認(rèn)可我的，我能夠向他學(xué)習(xí)”。

新員工比較好管，就像小孩一樣，你說(shuō)什么就是什么。因?yàn)樗谶@個(gè)時(shí)候需要的是歸屬感和安全感。

所以，這個(gè)期間，企業(yè)要給到員工的同樣也是歸屬感和安全感。如果企業(yè)在員工入職1年的時(shí)間里，總是不給他正常發(fā)工資，總是朝令夕改，員工就沒(méi)有安全感。員工一旦沒(méi)有安全感，自然就會(huì)流失。

② 入職2-5年

等員工發(fā)展出了歸屬感和安全感，他覺(jué)得團(tuán)隊(duì)是接納他的，領(lǐng)導(dǎo)是接納他的，他就開(kāi)始慢慢的發(fā)展信任感和成就感。

——“我是可以信任我的團(tuán)隊(duì)的，我是可以信任團(tuán)隊(duì)里的成員的，我跟團(tuán)隊(duì)之間是可以進(jìn)行合作的。在合作的過(guò)程中，我們可以很好的進(jìn)行互動(dòng)，而且能夠一起完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。”

在這個(gè)過(guò)程中，我們發(fā)展出來(lái)的其實(shí)就是團(tuán)隊(duì)之間的信任感。所以，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)時(shí)候要培養(yǎng)所謂的團(tuán)隊(duì)凝聚力，其實(shí)就是人與人之間的信任感。

如果你的團(tuán)隊(duì)成員之間勾心斗角，相互之間看不順眼，他們之間就沒(méi)有信任感可言。

入職2-5年期間，員工會(huì)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)可以慢慢上手了。原來(lái)不會(huì)的，現(xiàn)在也會(huì)了。公司安排了很多培訓(xùn)，他們學(xué)習(xí)了很多技能，然后能力有所提升。

他們感覺(jué)到自己能做的事情越來(lái)越多了，做事情越來(lái)越順利了，那么就逐步的發(fā)展出了成就感。

③ 入職5年以上

我們一般都說(shuō)，培養(yǎng)一個(gè)管理者需要3到5年。入職5年的員工可能已經(jīng)成了一個(gè)骨干或者干部了。這個(gè)階段的員工需要的是權(quán)力感和榮譽(yù)感。

但是對(duì)于入職5年以上的員工，他已經(jīng)有了自己的經(jīng)驗(yàn)，他對(duì)工作有一定程度的認(rèn)知以后，需要的就是權(quán)力感了。

所以，這個(gè)時(shí)候，企業(yè)就要學(xué)會(huì)授權(quán)，就要培養(yǎng)員工的權(quán)力感。如果這個(gè)時(shí)候企業(yè)給到員工權(quán)力感，這個(gè)組織就會(huì)更加有凝聚力。

在成就感的加持下，員工會(huì)認(rèn)為組織的好與不好跟他有關(guān)系，他對(duì)這個(gè)組織有價(jià)值。這就是榮譽(yù)感。

所以，我們學(xué)職場(chǎng)心理學(xué)，其實(shí)就是為了在整個(gè)組織發(fā)展和員工個(gè)人發(fā)展的過(guò)程中，了解員工真正在尋找什么東西，需求到底是什么。

如果在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)能夠滿(mǎn)足員工的需求，雙方的目標(biāo)就是一致的，也就能夠?qū)崿F(xiàn)雙贏。

二、積極心理學(xué)與古典心理學(xué)

積極心理學(xué)有別于古典心理學(xué)，實(shí)際上，這個(gè)心理學(xué)流派的的發(fā)展過(guò)程也就20多年的時(shí)間。

1.古典心理學(xué)的代表人物

① 弗洛伊德·西格蒙德

心理學(xué)之父的名字叫做弗洛伊德·西格蒙德。弗洛伊德是一個(gè)奧地利的猶太人，他是精神分析流派的創(chuàng)始人。

弗洛伊德是一位精神病醫(yī)師，是給精神病患者看病的醫(yī)生，所以他的研究對(duì)象是精神病患者。

弗洛伊德提出的最重要的學(xué)說(shuō)是，他認(rèn)為精神病患者因?yàn)樾睦韯?chuàng)傷而導(dǎo)致了行為異常，這個(gè)行為異常的原因可以一直追溯到童年，可能是在原生家庭里遭受到了創(chuàng)傷和傷害。另外，這些創(chuàng)傷往往都跟性有關(guān)。

② 阿德勒

阿德勒是人本主義心理學(xué)的先驅(qū)。他研究的對(duì)象同樣是精神病患者，但他跟弗洛伊德不一樣，他的研究更多的是面向未來(lái)，比如說(shuō)我已經(jīng)形成了自卑、消極抑郁，如何去治愈。

③ 卡爾·羅杰斯

卡爾·羅杰斯是美國(guó)的心理學(xué)家，是人本主義心理學(xué)的主要代表人物之一。他主張以人為中心，強(qiáng)調(diào)我們每個(gè)人都具備自我調(diào)節(jié)和自我修復(fù)的能力。也就是說(shuō)，我們要看到每個(gè)人身上的閃光點(diǎn)，不要總是關(guān)注那些不好的地方。

④ 斯金納

斯金納是美國(guó)的心理學(xué)家，他是行為主義或者叫新行為主義的代表，他強(qiáng)調(diào)做實(shí)驗(yàn)。大家知道我們不能直接拿人類(lèi)去做實(shí)驗(yàn)，所以他就去研究動(dòng)物的行為，比如小鴿子、貓、猴子、老鼠……然后通過(guò)動(dòng)物的行為的實(shí)驗(yàn)結(jié)果，推演人類(lèi)的行為機(jī)制。

2.積極心理學(xué)

積極心理學(xué)，是指利用心理學(xué)目前已經(jīng)較為完善和有效的實(shí)驗(yàn)方法和研究手段，來(lái)研究人類(lèi)的力量和美德等積極方面的心理學(xué)思潮。

在積極心理學(xué)之前，大部分心理學(xué)的研究都集中在研究人類(lèi)消極的一面，比如焦慮、恐懼、擔(dān)憂、抑郁，而對(duì)人的幸福、積極、快樂(lè)的心理學(xué)研究非常少。

積極心理學(xué)把研究對(duì)象從精神病患者轉(zhuǎn)向我們這樣的普通人，因?yàn)槠胀ㄈ艘灿胸?fù)面情緒，比如悲觀情緒、悲觀心理。所以，它要求心理學(xué)家用一種更開(kāi)放、更欣賞的眼光去看待人類(lèi)的潛能、動(dòng)機(jī)和能力。

積極心理學(xué)會(huì)告訴普通人，你有什么樣的潛能、能達(dá)到什么樣的高度，然后用工具和方法來(lái)努力創(chuàng)造出一種更好的狀態(tài)。所以，積極心理學(xué)研究的是如何讓普通人更幸福。

積極心理學(xué)有兩個(gè)目標(biāo)：

① 從悲觀走向樂(lè)觀。假如現(xiàn)在你對(duì)生活很不滿(mǎn)意，你很悲觀，學(xué)了積極心理學(xué)，能夠讓你逐步走向樂(lè)觀。

② 停止從悲觀滑向抑郁。大家或許多多少少會(huì)有這樣的感受，我們身邊不開(kāi)心的人越來(lái)越多了，覺(jué)得生活艱難的人越來(lái)越多了，抑郁輕生的人越來(lái)越多了，而且這個(gè)趨勢(shì)呈現(xiàn)出年輕化的狀態(tài)。所以，我們要把積極心理學(xué)當(dāng)做一個(gè)工具去幫助我們身邊的人。

我用一個(gè)《書(shū)生三夢(mèng)》的故事讓大家更好的理解積極心理學(xué)：

有個(gè)書(shū)生進(jìn)京趕考，在考前的晚上住進(jìn)了一家客棧。這天晚上，他連續(xù)做了三個(gè)夢(mèng)。

第一個(gè)夢(mèng)，他夢(mèng)到自己在高墻上種白菜。第二個(gè)夢(mèng)，他夢(mèng)到自己在大晴天打了一把雨傘。第三個(gè)夢(mèng)，他夢(mèng)到自己和心愛(ài)的女人脫光了衣服，但是背靠背躺在床上。

第二天醒來(lái)，書(shū)生對(duì)這三個(gè)夢(mèng)非常不解。于是，他就去找算命先生解夢(mèng)。

算命先生說(shuō)，高墻上種白菜，那不就是一無(wú)所獲嗎？大晴天打雨傘，不就是多此一舉嗎？和心愛(ài)的女人脫光了衣服背靠背的躺在床上，那不就是沒(méi)戲嗎？書(shū)生聽(tīng)完非常失落，心想，老天爺通過(guò)這三個(gè)夢(mèng)告訴我，這次考試肯定是名落孫山，然后人生從此慘淡。

書(shū)生垂頭喪氣的一邊哭一邊往客棧里面走。客棧的店家看到書(shū)生這個(gè)樣子，就問(wèn)怎么回事，書(shū)生就把這三個(gè)夢(mèng)跟店家講了一遍。

店家聽(tīng)完跟他說(shuō)，高墻上種白菜不就是“高中”嗎？大晴天打雨傘不就是“有備無(wú)患”嗎？和心愛(ài)的女人脫光了衣服背靠背的躺在床上，那不就是“翻身的時(shí)候到了”嗎？書(shū)生恍然大悟，然后就開(kāi)開(kāi)心心的繼續(xù)準(zhǔn)備考試去了。

這個(gè)故事就是一個(gè)典型的積極心理學(xué)的詮釋。

一個(gè)事件發(fā)生了，到底重不重要？到底是事件本身重要，還是我們對(duì)這個(gè)事件的解讀更重要？所以心理學(xué)領(lǐng)域有一句話叫做：只有感覺(jué)更好，才能做得更好。

大家可以想一想，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或者下屬的時(shí)候，你的感覺(jué)是更好還是更糟？你和下屬一起溝通、制定目標(biāo)之后，他的感覺(jué)是更好還是更糟？你跟孩子、愛(ài)人溝通的時(shí)候，他們的感覺(jué)是更好還是更糟？

如果你給了別人更糟的感覺(jué)，你卻預(yù)期他們給你更好的結(jié)果，這顯然是沒(méi)有道理的。

積極心理學(xué)就是通過(guò)各種各樣的方法來(lái)教我們?cè)趺唇o自己和他人營(yíng)造出更好的感覺(jué)。因?yàn)?，只有感覺(jué)更好，才能做得更好。

三、每個(gè)人心里都住著一只野獸

接下來(lái)，我介紹一個(gè)非常重要的積極心理學(xué)的概念，叫做心理地位。你了解了心理地位，就了解了一切情緒和溝通的根源在哪里。

德國(guó)哲學(xué)家叔本華曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話：在每個(gè)人的內(nèi)心都藏有一頭野獸，只等待機(jī)會(huì)去咆哮狂怒，想把痛苦加在別人身上。

我們從原始人演化來(lái)的過(guò)程中，身體內(nèi)保留了一些機(jī)制，比如說(shuō)感知危險(xiǎn)、嗅到恐懼等，這些機(jī)制其實(shí)都是為了讓我們能夠更好的生存和繁衍下去。

但如果在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我們把過(guò)多的恐懼吸納到自己身體里，就會(huì)阻礙我們走向幸福。

1.情感啟動(dòng)機(jī)制

我們?yōu)槭裁磿?huì)有情緒？因?yàn)槲覀兊拇竽X在感知的時(shí)候，有一個(gè)情感啟動(dòng)機(jī)制。這個(gè)情感啟動(dòng)機(jī)制很簡(jiǎn)單粗暴，就只用“喜歡”和“不喜歡”來(lái)定義感覺(jué)。

大腦對(duì)人生的想法在無(wú)意識(shí)中形成，然后憑借本能的反應(yīng)引導(dǎo)意識(shí)前進(jìn)，形成信念并且作出決定。

一個(gè)人的行為是由他的思維決定的，一個(gè)人的思維是由他的情感模式?jīng)Q定的，一個(gè)人的情感模式是由他的意識(shí)或者潛意識(shí)決定的。

比如一個(gè)人到一家公司去面試，他往往容易形成一些什么樣的感性認(rèn)知呢？面試官長(zhǎng)得好不好看，這家公司的地段在哪里，繁華嗎，交通便利嗎，這個(gè)公司的裝修怎么樣，公司的氛圍怎么樣，燈光明亮嗎……經(jīng)過(guò)這些簡(jiǎn)單的感知來(lái)評(píng)判他喜歡還是不喜歡。

情感機(jī)制啟動(dòng)之后，他的大腦會(huì)有一個(gè)邏輯思考的過(guò)程。然后他繼續(xù)坐下來(lái)和面試官聊，去了解這份工作是什么，領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的期望是什么，工作職責(zé)是什么，我是否對(duì)他感興趣。后面的邏輯思考是摒棄了前面的情感啟動(dòng)機(jī)制的。

如果一個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中，沒(méi)有很多的邏輯思考，他做選擇和判斷的時(shí)候都是由情感啟動(dòng)機(jī)制簡(jiǎn)單地去判斷喜歡還是不喜歡，那么他就會(huì)形成一種思維模式。

思維可以改變，但是思維模式很難改變。

比如，人們?cè)谶x擇對(duì)象的時(shí)候，總是以這個(gè)人的外在怎么樣，合不合我的眼緣，談吐怎么樣來(lái)簡(jiǎn)單判斷，但往往很難注意到他的人品怎么樣，他對(duì)父母怎么樣，他對(duì)朋友怎么樣，他對(duì)未來(lái)的生活規(guī)劃怎么樣。

思維模式一旦強(qiáng)化下來(lái)，就會(huì)變成我們的信念。一旦形成了信念，價(jià)值觀就形成了，價(jià)值觀很難改變。除非遇到非常大的挫折或者我們經(jīng)常說(shuō)的三觀崩塌，才會(huì)發(fā)生改變。

2.負(fù)面偏好

物種進(jìn)化的設(shè)計(jì)讓我們的大腦具有負(fù)面偏好，也就是說(shuō)，我們的大腦對(duì)負(fù)面刺激更敏感，更容易產(chǎn)生逃避或者攻擊的想法。這就是為什么我們一遇到問(wèn)題，要么傾向于逃避，要么傾向于攻擊別人。

舉個(gè)例子：

晚上9點(diǎn)，你老公的電話鈴響了，他接起來(lái)，你一聽(tīng)是一個(gè)女人的聲音。這個(gè)時(shí)候你根本就不會(huì)去管他們倆到底在說(shuō)什么，你只會(huì)在意一個(gè)女人居然這么晚還在給你老公打電話，他們倆到底怎么回事？

3.基因決定論

每一個(gè)人的性格特質(zhì)、情商、智商、體內(nèi)的激素水平等，包括我們身體的健康狀況，都由基因決定了50%。換言之，一個(gè)人到底是悲觀還是樂(lè)觀，抑郁還是開(kāi)朗，其實(shí)由基因決定了50%。

4.BVR信念系統(tǒng)

冰山模型我們已經(jīng)非常熟悉了。

冰山以上是意識(shí)，或者叫做前意識(shí)。意識(shí)與前意識(shí)就是我們能夠感知到的一些思維活動(dòng)。這個(gè)部分就像電腦里面的內(nèi)存系統(tǒng)，在需要的時(shí)候就把它調(diào)用出來(lái)。

冰山以下是我們的潛意識(shí)。

所謂潛意識(shí)，就是感知不到的、隱性的意識(shí)。我們做人格測(cè)評(píng)的時(shí)候，信念、價(jià)值觀、驅(qū)動(dòng)力這些原始的渴望、欲望等全部都在潛意識(shí)里面。如果不做一些測(cè)評(píng)，它是很難去了解的。

信念系統(tǒng)就是對(duì)價(jià)值觀、信念、人生信條的一個(gè)總稱(chēng)。所以，信念系統(tǒng)就包含了意識(shí)和潛意識(shí)，是所有意識(shí)活動(dòng)的整體。

在信念系統(tǒng)里，有3個(gè)不同的程度區(qū)分：

① 深信

舉個(gè)例子：我老師家里有一個(gè)保姆，我老師覺(jué)得這個(gè)保姆長(zhǎng)得挺漂亮的，就對(duì)她說(shuō)，別做保姆了，跟著我學(xué)習(xí)，然后帶你做家庭教育。那個(gè)保姆聽(tīng)了馬上就說(shuō)：“不行！我不行?！?/p>

“我不行”在她的信念系統(tǒng)里就是“深信”。她在沒(méi)有做任何嘗試的情況下，就判定這件事情做不了，堅(jiān)信自己不行。

我們很難相信潛意識(shí)指導(dǎo)我們的行為，但結(jié)果往往會(huì)馬上通過(guò)行為表現(xiàn)出來(lái)。

② 模糊

我聽(tīng)你說(shuō)這個(gè)也對(duì)，聽(tīng)他說(shuō)那個(gè)也對(duì)，分不清哪個(gè)是對(duì)的，哪個(gè)是錯(cuò)的。

③ 了解

我對(duì)這件事沒(méi)有什么信與不信，我了解這件事情，但還沒(méi)有到應(yīng)用的程度。

比如，學(xué)開(kāi)車(chē)。一開(kāi)始學(xué)車(chē)的那個(gè)過(guò)程就是模糊的，大概知道人家開(kāi)車(chē)是怎么樣的。當(dāng)有教練教的時(shí)候，就有了初步的了解。當(dāng)上車(chē)去實(shí)踐，甚至開(kāi)了很多年車(chē)以后，就變成了深信了。深信的境界就是“我不知道我知道”。

5.心理地位

一切情緒和溝通的根源，一切人際關(guān)系的根源都取決于心理地位。

法國(guó)兒童心理學(xué)家皮亞杰說(shuō)，嬰兒在出生幾個(gè)月后開(kāi)始發(fā)展因果關(guān)系，2歲便完全認(rèn)識(shí)因果關(guān)系，即曾經(jīng)的混亂信息開(kāi)始有序的以某種形式積累起來(lái)，從而使嬰兒出現(xiàn)非語(yǔ)言的態(tài)度和結(jié)論成為可能。

2歲末到3歲，兒童便產(chǎn)生了對(duì)自己和他人看法的產(chǎn)物，即心理地位。

心理地位就是對(duì)自己和對(duì)他人的看法。心理地位自2-3歲就形成了，之后會(huì)影響我們的一生。

心理地位是如何影響我們的？

① 我不好，你好

這種心理地位是所有心理地位的一個(gè)起點(diǎn)。我們剛剛說(shuō)到，心理地位形成的時(shí)間是在2-3歲，在這個(gè)時(shí)期，我們生活在原生家庭中，身邊都是成年人。成年人比我們厲害，比我們能力強(qiáng)、本事多，所以我們要討好他們。

這個(gè)時(shí)候孩子好帶，剛到公司1年以?xún)?nèi)的員工也好帶，就是因?yàn)樗男睦淼匚皇恰拔也缓?，你好”。這個(gè)時(shí)候他不會(huì)生出其他的情緒，而更傾向于討好、取悅、配合、聽(tīng)話，這就是他的心理地位。

② 我不好，你也不好

我不好，但是我慢慢發(fā)現(xiàn)你也不怎么樣。

小孩或者員工為什么會(huì)發(fā)展出這種心理地位？因?yàn)楫?dāng)父母或者領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)對(duì)他們提要求，但自己卻沒(méi)有做到的時(shí)候，他們就產(chǎn)生了這種心理地位。

家長(zhǎng)經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤，對(duì)孩子的要求很高，但是這種要求放在他們自己身上，卻一條都做不到。

比如，父母經(jīng)常說(shuō)孩子不講衛(wèi)生，房間亂七八糟，東西亂放，但實(shí)際上父母本人也是這樣的。

再比如，你批評(píng)你的下屬，說(shuō)你的 PPT 怎么總是做的這么糟糕，你的思路怎么總是這么混亂，但是實(shí)際上這些要求你自己也做不到。

③ 我好，你不好

隨著慢慢成長(zhǎng)，你對(duì)我的要求我能做到。但是，你做不到，我超越了你。

④ 我好，你也好

我對(duì)自己有明確的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，我對(duì)自己的認(rèn)知是穩(wěn)定的，我不隨著別人對(duì)我的評(píng)價(jià)而對(duì)自己產(chǎn)生懷疑。我好，我很確定，同時(shí)我也能看到別人的優(yōu)點(diǎn)。我知道你也很好。在這樣的心理地位下，我們的人際關(guān)系和溝通就會(huì)非常的和諧。

實(shí)際上每一種心理地位都有它的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。而且只要不是到了重度的情況下，基本不會(huì)有太大的問(wèn)題。最后一種心理地位，是我們所期望達(dá)到的狀態(tài)。

四、人的四種錯(cuò)誤信念

記住一句話，所有人的首要行為目的都是為了追求歸屬感和價(jià)值感。

如果一個(gè)人經(jīng)常覺(jué)得自己的心靈得不到歸屬，他很容易就會(huì)覺(jué)得活著沒(méi)有意思，不想活了。所以，歸屬感對(duì)我們很重要。

價(jià)值感也非常重要。我是有用的，我是有價(jià)值的，我是能做出貢獻(xiàn)的，這就叫做價(jià)值感。同時(shí)，價(jià)值感也包含了很多其他東西，比如說(shuō)成就感、榮譽(yù)感和犧牲奉獻(xiàn)精神等等。

一個(gè)價(jià)值感低下的人，沒(méi)有動(dòng)力。因?yàn)樗X(jué)得我沒(méi)用，你不要指望我做什么事情。我對(duì)這個(gè)家庭沒(méi)有用，你們不要把很多的期望放在我的身上。

在追求歸屬感和價(jià)值感的過(guò)程中，心理學(xué)家歸納出了4種錯(cuò)誤的信念。這4種錯(cuò)誤的信念同時(shí)也是4種人際關(guān)系的表現(xiàn)形式。

1.尋求過(guò)度關(guān)注

在職場(chǎng)中，這種人很常見(jiàn)，貼著領(lǐng)導(dǎo)，特別喜歡跟領(lǐng)導(dǎo)在一起，特別希望得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，這種行為就叫做尋求過(guò)度關(guān)注。

為什么他會(huì)尋求過(guò)度關(guān)注？因?yàn)橹挥性诘玫疥P(guān)注的時(shí)候，他才有安全感。理解了這個(gè)原因，我們就不要簡(jiǎn)單的認(rèn)為這個(gè)人就是愛(ài)表現(xiàn)，實(shí)際上他是缺乏安全感。

當(dāng)然，尋求關(guān)注是正常的。尋求過(guò)度關(guān)注，就是大家都感覺(jué)到厭煩，但是他依然在求關(guān)注，這種就是尋求過(guò)度關(guān)注。

尋求過(guò)度關(guān)注對(duì)應(yīng)的心理地位是“我不好，你好”。所以，自卑的人群常常愿意壓抑自己、取悅別人。職場(chǎng)中的“老好人”也只能說(shuō)是表面上和諧，他們往往壓抑自己的需求，然而去滿(mǎn)足別人。

2.權(quán)力之爭(zhēng)

持有這種信念的人會(huì)認(rèn)為：只有我說(shuō)了算，我才是有價(jià)值的。比如，我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常說(shuō)的“杠精”，這種人認(rèn)為只有他是對(duì)的，你必須要聽(tīng)他的。

孩子在青春期的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)對(duì)權(quán)力感的需求，所以在這個(gè)時(shí)期，他們就會(huì)進(jìn)入權(quán)力之爭(zhēng)。他的目的就是為了告訴你：你說(shuō)了不算，我說(shuō)了才算。

在職場(chǎng)中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多霸氣的領(lǐng)導(dǎo)，他覺(jué)得“你說(shuō)了是不算的，我說(shuō)了才算”。為什么？因?yàn)樗f(shuō)了算這件事情能證明他是有價(jià)值的。

權(quán)利之爭(zhēng)對(duì)應(yīng)的心理地位是“我好，你不好”。

我們現(xiàn)在經(jīng)?？吹?0后、00后的員工吐槽領(lǐng)導(dǎo)不如自己，甚至覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)是“豬隊(duì)友”。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代的孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中就是所有人都把他捧起來(lái)。所以，他們往往覺(jué)得自己特別好，別人都不好。

3.報(bào)復(fù)

這種信念背后實(shí)際上是：我既然得不到歸屬，你既然不認(rèn)可我，既然團(tuán)隊(duì)里大家都不喜歡我，那么我也要讓你們嘗嘗這種滋味。

報(bào)復(fù)對(duì)應(yīng)的心理地位是“我不好，你也不好”。比如，領(lǐng)導(dǎo)總是說(shuō)我遲到，但是領(lǐng)導(dǎo)也遲到了，那憑什么我遲到就罰款，領(lǐng)導(dǎo)遲到就不罰款呢？這就是一種報(bào)復(fù)的心理。

4.自暴自棄

自暴自棄就是不可能有所歸屬就放棄，用現(xiàn)在的話叫做“躺平”。一旦認(rèn)為自己不可能有所歸屬，認(rèn)為自己沒(méi)有價(jià)值，他也就不會(huì)接受別人的幫助，或者說(shuō)他不愿意接受別人的幫助，于是選擇了自暴自棄。

自暴自棄對(duì)應(yīng)的心理地位是“我不好，我也不管你好不好”，對(duì)于我來(lái)說(shuō)都不重要。重要的是，我覺(jué)得我自己不好，我就是個(gè)廢物。無(wú)所謂，我放棄努力。

這四種錯(cuò)誤的信念和心理地位一對(duì)應(yīng)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，“你好，我也好”才是我們值得追求的一種心理地位。

當(dāng)我們認(rèn)為“我好，你也好”的時(shí)候，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)歸屬感在自己這里。當(dāng)我們認(rèn)為“所有人都不好”的時(shí)候，注意力是在外物上。

我們生活中，很多時(shí)候都是把注意力放在了外物上，沒(méi)有把注意力拉回到自己身上。

所以，我們就會(huì)希望有一套房子，孩子一定要考上好大學(xué)，一定要有一份好工作……我們會(huì)簡(jiǎn)單的認(rèn)為，只有得到了這些，才有歸屬感、價(jià)值感。

于是，當(dāng)我們有了一套房子，就會(huì)想要兩套三套。當(dāng)我們有了一輛車(chē)，就會(huì)想要更好的車(chē)，要兩輛車(chē)、三輛車(chē)。但只有當(dāng)我們把注意力從外物拉回到自己這里，我們才能拿回人生的主導(dǎo)權(quán)，才能把人生掌控在自己手里。

老子的《道德經(jīng)》里有一句話：知人者智，自知者明。我們說(shuō)，要做一個(gè)明智的人，做一個(gè)明智的決定，做一個(gè)明智的判斷……

“明智”的心理地位是什么？就是我了解我自己，同時(shí)我也了解你。我知道我自己很好，同時(shí)我也知道你也有好的地方。

在這種心理下，我們才有可能把情緒和溝通拉回到一個(gè)正?；鶞?zhǔn)之上，我們才更不容易受到情緒和溝通的影響。

五、積極心理學(xué)幸福公式

積極心理學(xué)是一門(mén)追尋幸福的科學(xué)。最后，我想把積極心理學(xué)的一個(gè)幸福公式送給大家。

H=S+C+V

幸福指數(shù)=先天的遺傳素質(zhì)+后天環(huán)境+你能主動(dòng)控制的心理力量（即心力）

我們很難改變先天的遺傳因素，也很難控制后天環(huán)境，但是我們能把握自己的心理力量。

如果每一個(gè)人都能夠擁有良好的心理力量，成為一個(gè)對(duì)自己認(rèn)知穩(wěn)定的人，成為一個(gè)有力量的人，那么我們的世界就會(huì)展現(xiàn)出更多的寬容、包容和理解。

在寬容、包容和理解的加持下，我們就能夠創(chuàng)造出更和諧的關(guān)系和更和諧的環(huán)境，擁有更幸福的人生。

關(guān)鍵詞： 積極心理學(xué) 這個(gè)時(shí)候 弗洛伊德