環(huán)球消息!楊冪世界杯“魔性廣告”背后,美團的“線上零售”路還長?
“楊教練,這場比賽您頻繁換人是做何考量?” “因為我人多啊,我們有瓜子仁、核桃仁、清炒大蝦仁、不求人、玩具人、掃地機器人……”
幾乎所有的觀眾都在社交平臺上刷到過這幾個關(guān)于世界杯的魔性廣告,有了“洗腦廣告女王”楊冪的加持,這則廣告的魔幻程度更甚。
而美團也因這則廣告在世界杯期間小火了一把。根據(jù)官方數(shù)據(jù),卡塔爾世界杯開幕前三天,美團不僅火鍋外賣銷量上漲,電火鍋的訂單量也同比增長160%;此外,投影儀銷量增長165%,音箱增長100%。
(資料圖)
從廣告詞也不難看出,美團的邊界正在拓寬。從送外賣、送生鮮到送手機、掃地機器人,投射出了美團業(yè)務的演變史。
美團剛剛發(fā)布的2022年第三季度財報也證明了,美團在即時零售的布局有了較大的進展。財報顯示,涵蓋餐飲外賣和美團閃購的即時零售業(yè)務,總訂單量超50億筆,同比增長16.2%。
不過即時零售是否是個好生意仍有待商榷,失去了疫情的催化,“線上超市”美團如何留住用戶?在餓了么、抖音和京東的夾擊下,美團的道路既阻還長。
Q3財報大漲,美團正在“超市化”?
2022年第三季度,相較于一片哀嚎,努力想辦法積攢錢糧過冬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),美團沒有那么難過。
財報顯示,美團本季度收入626億元人民幣,同比漲幅達到28.2%,當下,能保持這樣的高增長并不容易。
第三季度,美團的凈利潤為12.17億元,而去年同期,凈虧損為99.9億元,今年第二季度美團的經(jīng)調(diào)整凈利潤實現(xiàn)了扭虧為盈。
具體來看美團的業(yè)務,目前美團分為兩大部分,一個是核心本地商業(yè)(涵蓋餐飲外賣、到店酒旅、閃購),另一個則是新業(yè)務(包含美團優(yōu)選、美團買菜、快驢、網(wǎng)約車、單車等)收入兩部分。
值得注意的是,上個季度開始,原屬于新業(yè)務的美團閃購被并入了核心本地商業(yè),這也意味著閃購代表的即時零售被提上了更高一步的業(yè)務級。
財報顯示,2022年第三季度,美團核心本地商業(yè)業(yè)務實現(xiàn)收入463.3億元,同比增長24.6%;實現(xiàn)經(jīng)營利潤93.2億元,同比增長122.5%,經(jīng)營利潤率為20.1%。經(jīng)營溢利增加主要由于餐飲外賣、美團閃購以及到店、酒店及旅游業(yè)務的毛利增加所致。
據(jù)信達證券測算,2022Q3美團閃購業(yè)務訂單量為4.5億,對應日均單量490萬,同比增長45.2%;收入29.5億元,同比增長56.1%。
而以美團優(yōu)選、美團買菜為核心的新業(yè)務分部,收入同比增長39.7%至人民幣163億元,主要受商品零售業(yè)務的增長推動。經(jīng)營虧損環(huán)比略微收窄至人民幣68億元,而經(jīng)營虧損率改善至41.6%,主要由于商品零售業(yè)務的經(jīng)營效率提高。
從美團的種種動作來看,美團正在走向“超市化”。
美團的“超市”可以分為兩種,一種是今年10月剛由由“社區(qū)團購”轉(zhuǎn)型為“明日達超市”的美團優(yōu)選,另一種則是由美團閃購、美團買菜為主的即時零售。
如今,美團的零售業(yè)務進入了一個新的拐點,從團購、外賣到買菜、送花、送藥,乃至現(xiàn)在的“萬物都能配送”。
美團通過即時零售平臺提供的線上門店商圈和高效的即時配送網(wǎng)絡,門店的商圈將由現(xiàn)在的1公里擴大到到5公里,門店用戶覆蓋范圍較原來大幅提升。對于傳統(tǒng)超市來說,線下超市的流量不穩(wěn)定且影響因素較多,而即時零售平臺擁有穩(wěn)定、海量的用戶資源,將為線下實體零售帶來新的增量。
另外,通過“閃電倉”的模式,大規(guī)模鋪設大倉、網(wǎng)格站、自提點,組建收貨員、分揀員、司機等龐大團隊的方式,美團搭建了一套信息反饋網(wǎng)絡和物流配送鏈條。
今年世界杯期間,美團進一步加固了自己“線上超市”的標簽。楊冪的廣告詞中,除了點外賣外,還提到了送貓糧、手機、掃地機器人等商超貨品。
魔性營銷顯然也起到了明顯的作用,美團數(shù)據(jù)顯示,世界杯開賽前3日,平臺上扎啤杯的銷量相比去年同期上漲208%,開瓶器銷量上漲310%,球衣銷量上漲250%。外賣售賣這些物品的,往往是小超市、社區(qū)便利店等實體小店,離居民區(qū)近,商品多以日用百貨類為主。
202Q3財報顯示,美團平臺上便利店和超市的交易量分別同比增長27.9%和62%,夫妻小店訂單量同比增幅高達125%。
此外,世界杯期間,作為一個即時零售平臺的美團跟不少零售品牌商進行聯(lián)合營銷,大寶、益達、士力架、聯(lián)想、百威、康師傅等等,都成為美團的同盟。
一波逆向營銷也讓美團賺足了眼光——贊助冷門球隊加納隊,要知道,2022年10月FIFA國家隊排名,加納隊排在世界足壇第60名。加納隊穿上“美團黃”的衣服,撞衫外賣小哥的話題甚至一度登上微博熱搜榜。
疫情催化的“即時零售”,是好賽道嗎?
盡管目前美團的超市布局有了明顯的成效,但美團的“超市夢”真的會一路坦途嗎?
首先從超市本身這條賽道來看,如今家樂福、物美、世紀聯(lián)華等超市的規(guī)模都在縮水,不斷下跌的毛利率是壓垮超市一大原因。
通常來說,大型超市的毛利率在20%左右是在較為健康的范圍,然而過去幾十年間,沃爾瑪、Kmart、Costco等公司的毛利潤率逐漸降至10%左右。Costco甚至規(guī)定,所有商品毛利潤率不得超過14%,若超出將需要CEO和董事會批準;公司整體利潤率約為12%~13%,低于一般超市的15%~25%。
2022年Q3永輝超市毛利率盡管有19.94%,凈利潤卻仍是虧損的。
在這樣的大環(huán)境下,美團要如何扛住市場下跌的趨勢,來維持長期穩(wěn)定的增長。
另外,值得思考的是,美團重倉押注的即時零售真的是條好賽道嗎?
根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《2022年中國即時零售發(fā)展報告》,“即時零售”近5年市場規(guī)模增速達到81%,預計在2025年,“即時零售”開放平臺模式規(guī)模將突破萬億門檻,達到約1.2萬億元。
不過行業(yè)的高速發(fā)展,很大程度上其實跟近三年來疫情的催化有很大關(guān)系。居家期間,即時零售的購物需求應運而生。
但是不得不考慮,隨著逐步解封,疫情因素的影響逐漸消弱,用戶的需求減退,未來美團要如何維持用戶群體。
即時零售的成本模式也意味著,其配送、倉儲的成本對于本地供給的分布密度和廣度有著較強的依賴性,這樣的模式在超市密度高的一線城市推廣起來并不算難,但若要滲透到三四線城市,實現(xiàn)規(guī)?;缊F仍需尋找新的突破口。
以上都只是美團的內(nèi)憂,而外界對于本地生活的虎視眈眈,也不容忽視。
餓了么,抖音夾擊
首當其中的是抖音在本地生活領(lǐng)域的加速布局,兩年的時間,從團購到外賣,抖音在本地生活的探索不斷對美團的核心業(yè)務發(fā)起挑戰(zhàn)。
上半年,抖音本地生活業(yè)務突破220億GMV、9月突破80億、10月達到百億,這樣的增速著實令人聞風喪膽。
今年8月,抖音跟餓了么聯(lián)合,在商家資源、配送團隊和渠道流量上進行互補式合作。有消息表明,抖音9月已經(jīng)開始搭建自己的配送隊伍。本地生活行業(yè)的老二、老三,正在聯(lián)合向老大美團發(fā)起沖擊。
浙商證券認為,到店業(yè)務線下拓展及經(jīng)營已變成熟,隨著商家端獨占性壁壘的降低(地推社會化、疫情導致商家多端經(jīng)營),抖音、高德等“新玩家”正涌入,競爭格局或有變化。
在即時零售領(lǐng)域,京東同樣不容小覷。
京東的即時零售主要由京東到家和京東小時購組成。今年第三季度,京東財報顯示,由于活躍消費者數(shù)量和平均訂單量增加,京東到家凈收入15.44億元,占總收入64%,同比增長43.99%;而京東小時購GMV同比增長超160%。
世界杯期間,京東同樣針對性地推出了“線上下單、門店發(fā)貨、商品小時達最快分鐘達”的即時零售服務。與此同時,京東到家、京東小時購還推出“看球補給站”、“1分錢隨心選”活動,以及球迷“夜宵套餐”、“啤酒激情套餐”等觀賽套餐,為夜間觀賽的球迷們提供消遣。
相似的打法、策略,也意味著在這個新興的即時零售領(lǐng)域,戰(zhàn)爭才剛剛拉開序幕。幾年前美團、餓了么的燒錢補貼大戰(zhàn)還歷歷在目,可以想見,未來美團和京東,在商超資源的搶奪上會有一場惡戰(zhàn)。
在這樣的內(nèi)憂外患下,美團的盈利還能持續(xù)多久?
責任編輯:hnmd004
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