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春節(jié)旅游國內(nèi)先回暖,出境游仍在“囤貨期”

2023-01-13 09:16:36來源:36kr

泰國國家旅游局局長育塔薩在攜程開啟直播,用戶全天下單熱情高漲,當(dāng)日泰國產(chǎn)品訂單量超過11000單,總間夜超20000間,GMV累計突破4000萬元。

國內(nèi)防疫政策調(diào)整后,春節(jié)作為第一個七天長假,被旅游從業(yè)者寄予厚望。

目前國內(nèi)旅游市場火爆。1月12日,攜程數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)返程預(yù)訂逐漸迎來高峰,三亞、海口位居春運(yùn)返程出發(fā)地前五,海南過年熱大勢已定。


(相關(guān)資料圖)

但受目的地出入境政策影響,“出國過年”并未出現(xiàn)大幅反彈,出境游目前仍以探親等剛需人群為主。

據(jù)旅行社工作人員透露,目前日本、土耳其等熱門目的地簽證政策嚴(yán)格,尤其是日本要求完稅達(dá)到8.5萬元以上,年前出境游并不樂觀。

不過,新消費(fèi)日報了解到,出境游的消費(fèi)需求仍然旺盛,各大OTA平臺、旅行社開推出“囤貨式”酒店、旅行套餐,提前錨定出境游客群。

境內(nèi):春節(jié)出游“量價齊升”

從元旦假期開始,三亞都是疫情防控政策變化后國內(nèi)最熱門的目的地。元旦期間,三亞高星酒店平均支付價格已超過1500元,7000元以上的酒店房間屢見不鮮。截至1月5日,春節(jié)期間旅游產(chǎn)品的預(yù)訂量同比去年上漲45%,人均旅游花費(fèi)同比提升53%。

距離春節(jié)還有一周時間,三亞熱門酒店預(yù)訂基本告一段落。據(jù)多位高星酒店工作人員介紹,春節(jié)假期房間基本可以完成滿房,目前僅余部分特殊預(yù)訂以及高價位房型外。

與去年同期相比,三亞酒店春節(jié)期間價格浮動超一倍已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。三亞海棠灣香格里拉度假酒店、亞龍灣天域度假酒店等三亞的諸多酒店,春節(jié)余房不多,部分房型已經(jīng)售罄,每日訂單量呈遞增趨勢,價格也在動態(tài)變化。

亞龍灣天域度假酒店市場營銷總監(jiān)陳云介紹稱,在目前的春節(jié)訂單,30-40%的客人是住3晚之上。而這也加大了三亞酒店預(yù)訂難度。

距離三亞免稅城不遠(yuǎn)的香格里拉度假酒店,在店內(nèi)設(shè)置了100余項親子活動,以滿足不同年齡段家庭的需求;同時,為了更好地“解放家長”,酒店提供了專業(yè)的兒童托管服務(wù),市場營銷總監(jiān)郭喬槐告訴記者,近期最高一天托管了70余位小朋友,酒店正加急準(zhǔn)備以應(yīng)對春節(jié)的服務(wù)高峰。

同處于高位的還有機(jī)票價格。攜程數(shù)據(jù)顯示,截至1月12日中午,春運(yùn)返程機(jī)票單程含稅均價為1328元,同比增長60%。目前旅游目的地出發(fā)的返程機(jī)票價格較高,三亞出港單程含稅均價為2695元、大理2073元、???021元、西雙版納1974元、麗江1972元。

除三亞外,熱門目的地西雙版納也出現(xiàn)了酒店預(yù)定難。“現(xiàn)在確實需要搶房,”西雙版納鉑爾曼度假酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“今年生意明顯好過去年同期,也旺過暑期,整個1月份的出租率已經(jīng)接近85%,初二、初三的客房基本全滿,其余時段也僅剩少量可訂?!?/strong>

出境游恢復(fù)速度尚不及預(yù)期

疫情防控政策變化之初,市場預(yù)測壓抑已久的出境游將率先恢復(fù),但由于目的地政策不一,出境游恢復(fù)并未達(dá)到預(yù)期。

“目前牽制出境游的主要是簽證和航班遲遲未能完全恢復(fù)?!甭眯猩绻ぷ魅藛T陳先生對新消費(fèi)日報記者表示,近期接連收到試管發(fā)出的通知,簽證辦理細(xì)節(jié)愈發(fā)嚴(yán)格,近期只有幾位客人資料送進(jìn)使館,還被要求補(bǔ)充材料?!?/p>

據(jù)陳先生提供的資料顯示,北京日本大使館自1月9日開始恢復(fù)辦理簽證,并提示“請各社合理安排申請時間,出發(fā)時間為春節(jié)假期以后的盡量延后提交,避開春節(jié)假期申請的高峰?!?/p>

2022年12月底,宣布對新型冠狀病毒感染實施“乙類乙管”后,各大OTA平臺的機(jī)票搜索量均創(chuàng)新高,其中中國香港、日本、韓國均為熱門目的地。

但由于目前日本只能辦理“5年多次”簽證,春節(jié)期間赴日游熱情迅速降溫。

“土耳其昨日也宣布了更新的中國游客核酸檢測政策,確實不利于出境游恢復(fù),目前出境游產(chǎn)品咨詢量僅為12月底的三分之一。”陳先生坦言。

作為出境游龍頭的眾信旅游(002707.SZ)亦認(rèn)為當(dāng)前對出境游市場恢復(fù)需要循序漸進(jìn)。“出入境游市場恢復(fù)初期,出境目的呈現(xiàn)出多元化、定制化需求。短時間內(nèi)主要以商務(wù)拜訪、出國探親、出國留學(xué)等長期出境需求為主?!?/p>

眾信旅游相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,航空航班運(yùn)力還未完全恢復(fù)至疫情前水平,簽證中心暫時未全面開放團(tuán)隊簽證業(yè)務(wù),中國公民出境跟團(tuán)游業(yè)務(wù)暫未恢復(fù)。

“相信隨著航班運(yùn)力陸續(xù)恢復(fù),簽證業(yè)務(wù)有序展開,出入境市場將得到進(jìn)一步復(fù)蘇。屆時我國旅游市場的恢復(fù)將呈現(xiàn)出國內(nèi)游拉動出境游,周邊游帶動長線跨境游的趨勢,預(yù)計2023年五一黃金周或暑期能夠感受到較為明顯的市場變化。”

先“囤貨”,出境游產(chǎn)品率先上架

雖然出境游市場恢復(fù)速度緩慢,但其增長確定性仍被業(yè)內(nèi)認(rèn)可。

各大平臺、旅行社均已開始準(zhǔn)備出境游相關(guān)度假產(chǎn)品,押注2023年出境游市場。

“使用期限長達(dá)一年的度假產(chǎn)品已經(jīng)不是行業(yè)新鮮事,但與疫情期間不同,消費(fèi)者對2023年出境游恢復(fù)的信心較強(qiáng)。尤其是泰國等對國人較為友好的國家,相關(guān)產(chǎn)品熱度會持續(xù)上升?!眲P撒旅游工作人員對記者表示。

1月11日,攜程相繼推出了泰國度假產(chǎn)品,包括普吉島、蘇梅島等多個度假酒店套餐,使用期限為一年。攜程大住宿泰國區(qū)域總經(jīng)理崔燕表示,曼谷、清邁、蘇梅島、普吉島等多個目的地的熱門酒店產(chǎn)品庫存不斷被搶空。

隨后,泰國國家旅游局局長育塔薩在攜程開啟直播,用戶全天下單熱情高漲,當(dāng)日泰國產(chǎn)品訂單量超過11000單,總間夜超20000間,GMV累計突破4000萬元。

“多家泰國熱門酒店產(chǎn)品均特地為本場直播留出了一定庫存,供直播間粉絲入手?!贝扪嗤嘎?。

事實上,泰國對中國旅客也是期待已久。泰國國家旅游局此前預(yù)估,2023年泰國接待國際游客的目標(biāo)數(shù)量為 2000 萬。而自中國宣布放開入境政策之后,泰國方面迅速將該目標(biāo)上調(diào)至2500 萬。

眾信旅游則將產(chǎn)品重點(diǎn)放在了MINI TOUR?!笆着暇€了以MINI TOUR為代表的定制類產(chǎn)品,目的地覆蓋法國、瑞士、英國、日本、馬爾代夫等。在遠(yuǎn)期長線方面,2023年的南北極、2024年環(huán)球地球121天郵輪產(chǎn)品等均已籌備就緒,靈活、多樣的產(chǎn)品設(shè)置能夠滿足游客的需求?!鄙鲜龉ぷ魅藛T認(rèn)為,后疫情時代的到來,游客的出游需求、境外旅游資源的調(diào)整、出游理念的改變、出行方式的轉(zhuǎn)變都會為旅游從業(yè)人員設(shè)計產(chǎn)品帶來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

目前,出入境政策較為友好的泰國、澳大利亞、新西蘭等境外目的地,都已經(jīng)針對中國旅客推出春節(jié)活動。但據(jù)多位從業(yè)人員預(yù)測,日本、韓國等境外目的地也將在春節(jié)后放寬簽證要求,吸引中國游客。

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