世界最新：專業(yè)社工為困境兒童成長提供“技術(shù)支撐”

金山網(wǎng)訊 初中畢業(yè)就在家的小宇（化名），母親在其2歲時(shí)離家出走，父親因車禍造成殘疾，爺爺奶奶也已去世。由于周邊都是留守老人，小宇日常無人溝通，性格十分內(nèi)向，很容易出現(xiàn)安全、溝通障礙等問題。

(資料圖片)

不過，在專業(yè)社工的介入下，小宇的狀況最近有了明顯好轉(zhuǎn)。“考慮到小宇的實(shí)際情況，我們社工通過心理輔導(dǎo)、與兒童主任共同鏈接相關(guān)資源，在法律允許的情況下，小宇目前已經(jīng)到一家車行做學(xué)徒，狀態(tài)良好，愿意與人溝通交流，開始逐步融入社會(huì)?！辨?zhèn)江市心理咨詢師協(xié)會(huì)副理事長兼秘書長蔣國亮是小宇的個(gè)案執(zhí)行社工，小宇的變化讓他感到特別欣慰。

困境兒童近年來一直是社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)。鎮(zhèn)江目前仍有一定存量困境兒童，沉積在各社區(qū)，其中有部分困境兒童存在著較為疑難的問題。

50余人服務(wù)團(tuán)隊(duì)為困境兒童提供專項(xiàng)服務(wù)

今年以來，由市未成年人救助保護(hù)中心牽頭啟動(dòng)了“鎮(zhèn)江市未成年人關(guān)愛保護(hù)技術(shù)支撐項(xiàng)目”。該項(xiàng)目依據(jù)鎮(zhèn)江未成年人保護(hù)工作的現(xiàn)狀、特點(diǎn)以及高標(biāo)準(zhǔn)高起點(diǎn)規(guī)劃要求，在政府統(tǒng)籌指導(dǎo)下，通過邀請(qǐng)各類專家組建專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，制定科學(xué)的管理制度、完善切實(shí)可行的服務(wù)計(jì)劃和方案，為未成年人提供關(guān)愛幫扶、庇護(hù)救助、社會(huì)倡導(dǎo)等全方位專業(yè)化服務(wù)，力爭打造具有江蘇示范效應(yīng)的未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)。同時(shí)，指導(dǎo)各街道兒童“關(guān)愛之家”的建設(shè)和運(yùn)行，在全市開展未成年人保護(hù)法律及政策的宣傳推廣等工作，提升鎮(zhèn)江未保工作隊(duì)伍能力素養(yǎng)以及未成年人保護(hù)與服務(wù)工作的整體水平。

作為該項(xiàng)目的承接方，鎮(zhèn)江市卓悅社會(huì)工作服務(wù)中心經(jīng)過走訪摸排分析，從市區(qū)范圍內(nèi)上報(bào)的45名困境兒童中確定了27名服務(wù)對(duì)象。最終經(jīng)過市民政局、市未成年人救助保護(hù)中心以及個(gè)案項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)評(píng)審，確定了14名個(gè)案服務(wù)人員，分布在京口、潤州、丹徒、大港等區(qū)域。

“根據(jù)14名困境兒童地域分布和兒童及家庭實(shí)際情況，中心組建了一支由社會(huì)工作師、心理咨詢師、兒童主任和志愿者在內(nèi)的50余人服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并聘請(qǐng)社會(huì)工作專家每月對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)?！辨?zhèn)江市卓悅社會(huì)工作服務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓建玲介紹，團(tuán)隊(duì)將為這些面臨多重問題或需要的困境兒童或家庭提供為期一年的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理咨詢服務(wù)、家庭教育指導(dǎo)等為主要內(nèi)容的專項(xiàng)服務(wù)。

個(gè)案服務(wù)從今年6月份正式開始。“按照進(jìn)度要求，個(gè)案每月至少服務(wù)2次。服務(wù)組根據(jù)各自情況，開展入戶調(diào)查和情況摸排，掌握兒童第一手資料，并結(jié)合兒童微觀、中觀、宏觀環(huán)境情況，制定具體、針對(duì)性強(qiáng)的服務(wù)方案和計(jì)劃，與兒童及家庭簽訂服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議?！表n建玲介紹，經(jīng)過兩個(gè)多月的共同努力，目前14名困境兒童狀況都有了明顯改善。

挖掘調(diào)動(dòng)困境兒童親友和社會(huì)力量的關(guān)注支持

小青（化名）父親入獄，母親精神殘疾且長期住在娘家，小青一直與奶奶居住在河邊一間很小且臟亂差的屋子。專業(yè)社工經(jīng)過走訪后認(rèn)為，孩子居住環(huán)境存在溺水等安全隱患，學(xué)習(xí)成績也比較差。服務(wù)開始時(shí)，小青父親剛剛出獄，社工與其父親交流時(shí)了解到，他因?yàn)榻煌ㄕ厥拢m然已服刑，但還需償還賠償款，心理壓力較大，無心照顧孩子。社工通過及時(shí)鏈接法律資源，解答了他的困惑，并與他一起，共同為孩子制定了服務(wù)計(jì)劃和方案。

目前小青已經(jīng)搬離原來居住環(huán)境，與父母一起生活，父親對(duì)孩子也比較盡心盡職，家庭教育有明顯改善，孩子也從原來內(nèi)向膽怯變得愿意交流。為提高學(xué)習(xí)成績，社工還與孩子及其父親共同制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，鏈接資源為其開展課業(yè)輔導(dǎo)。

為更好地增強(qiáng)孩子們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，拓展他們的視野，7月中旬，項(xiàng)目組開展了為期兩天的揚(yáng)州研學(xué)活動(dòng)，帶領(lǐng)大家走進(jìn)揚(yáng)州，感受江南的悠久歷史、人文底蘊(yùn)、風(fēng)俗民情。在課程安排上也是精心設(shè)計(jì)，結(jié)合素質(zhì)教育需求，鍛煉孩子動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)腦能力，培養(yǎng)孩子正確的價(jià)值觀、審美觀和人生觀，通過傳統(tǒng)文化知識(shí)學(xué)習(xí)和素質(zhì)拓展讓孩子發(fā)揮特長，展示自我。

韓建玲表示，下一步，中心將進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)案工作的過程管理和服務(wù)推進(jìn)、社會(huì)資源鏈接以及服務(wù)的協(xié)調(diào)?！?月份，項(xiàng)目加強(qiáng)了專家培訓(xùn)和督導(dǎo)工作，由原來每季培訓(xùn)、督導(dǎo)一次，調(diào)整為每月一次；社工也將及時(shí)做出服務(wù)目標(biāo)、策略、服務(wù)方法和技巧等方面的調(diào)整，以適應(yīng)服務(wù)對(duì)象的發(fā)展要求。同時(shí)，還將一方面充分挖掘調(diào)動(dòng)困境兒童的家庭成員、親屬、朋友及同伴等的關(guān)注支持，另一方面用好公益組織、學(xué)校、醫(yī)院等社會(huì)支持。目前，已有一家醫(yī)療公益組織為一名兒童免費(fèi)提供一年的康復(fù)訓(xùn)練。”（記者 朱秋霞）

關(guān)鍵詞： 未成年人 社會(huì)工作 心理咨詢師 服務(wù)對(duì)象