每日動(dòng)態(tài)!明星主播“割席”趣店羅敏,校園貸“原罪”你洗不掉
7月26日,藝人傅首爾、賈乃亮相繼為“與趣店預(yù)制菜合作”一事道歉。
(相關(guān)資料圖)
起因是,9天前,趣店創(chuàng)始人羅敏憑借“上市公司CEO賣菜”的噱頭和“1億千川流量投放+上千萬(wàn)補(bǔ)貼抽獎(jiǎng)+百萬(wàn)份1分錢酸菜魚(yú)”的資本化打法營(yíng)造了一場(chǎng)抖音預(yù)制菜的狂歡盛宴。傅首爾、賈乃亮作為明星助播相繼在直播間為他站臺(tái)。
在互聯(lián)網(wǎng)翻紅后,羅敏早年“校園貸”經(jīng)歷紛紛被媒體報(bào)道,并被質(zhì)疑趣店預(yù)制菜是為了“收割”寶媽群體,賈乃亮和傅首爾也站上了輿論的風(fēng)口浪尖。今天下午,扛不住輿論壓力的傅首爾先在微博上發(fā)布長(zhǎng)文,向廣大網(wǎng)友們道歉,“接錯(cuò)了一份工作,疏忽又愚蠢,活該被罵”!
之后,賈乃亮也在微博回應(yīng),“關(guān)于趣店的品牌合作,沒(méi)有背調(diào)清楚品牌前身的經(jīng)歷,是我們疏忽大意了”。
值得注意的是,賈乃亮和趣店淵源已久,此前曾代言趣店旗下奢侈品平臺(tái)“萬(wàn)里目”,甚至在趣店直播間深情并茂地講述羅敏過(guò)往的生活有多不容易,并表示,“心疼羅老板,當(dāng)CEO太辛苦了!”“趣店的預(yù)制菜是有質(zhì)量保證的”。
目前,傅首爾和賈乃亮均與趣店解約。但多數(shù)網(wǎng)友們并不買賬,“看起來(lái)在道歉,錢都結(jié)了,再把自己撇得干干凈凈”。但一些網(wǎng)友認(rèn)為,“品牌出事和主播無(wú)關(guān),下次團(tuán)隊(duì)考量清楚再合作就好了”。
更多的網(wǎng)友則提出疑問(wèn),“如果有寶媽因?yàn)閷?duì)傅首爾、賈乃亮的喜愛(ài)和認(rèn)可而加盟趣店,如果最后被騙,責(zé)任誰(shuí)來(lái)承擔(dān)”?
羅敏校園貸的鍋,賈乃亮、傅首爾該不該背?
目前,羅敏已經(jīng)刪除了其在“趣店羅老板”微博賬號(hào)下的直播賣預(yù)制菜時(shí)的視頻內(nèi)容,僅留下預(yù)制菜發(fā)布會(huì)當(dāng)天的視頻。傅首爾、賈乃亮相繼切割,趣店預(yù)制菜還做得下去嗎?有“原罪”的企業(yè)家是否有機(jī)會(huì)二次創(chuàng)業(yè)?
01 “鈔能力直播”一天就涼涼?
砸了幾個(gè)億,又是明星站臺(tái)、又是燒錢、又是補(bǔ)貼,趣店現(xiàn)在的帶貨成績(jī)?nèi)绾危?/p>
7月17日,羅敏的抖音直播間“趣店羅老板”在19小時(shí)不停播的情況下,一舉完成2.52億元的銷售額,賣出956萬(wàn)份預(yù)制菜,單日新增粉絲數(shù) 397 萬(wàn),還創(chuàng)造了抖音酸菜魚(yú)的銷售記錄。
不過(guò),剁主觀察到,趣店直播間的用戶粉絲不少是沖著薅羊毛來(lái)的,當(dāng)直播間停止“1分錢酸菜魚(yú)”福利后,買單的用戶也大量下降。
7月18日,蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,羅老板直播間的觀看人次就從九千多萬(wàn)迅速下滑至250萬(wàn),預(yù)制菜銷量2.2萬(wàn)件,銷售額不過(guò)百萬(wàn)。第三天羅敏沒(méi)有在直播間帶貨,但觀看人次只有98萬(wàn),粉絲量也呈下滑趨勢(shì)。
再看趣店旗下官方賬號(hào)“趣店生鮮旗艦店”的抖音直播間數(shù)據(jù),在羅老板高調(diào)直播之前,旗艦店日銷量最高不到9000件,日銷售額最高僅有20萬(wàn)。但7月19日,由于羅敏帶貨的熱度余存,旗艦店銷量達(dá)4.4萬(wàn)件,銷售額高達(dá)65.2萬(wàn),20日之后便趨于平淡。
旗艦店商品顯示,7月30日,羅敏將會(huì)再次展開(kāi)直播,送出酸菜魚(yú)福利。
隨著今日輿論不斷發(fā)酵,不少網(wǎng)友涌進(jìn)正在直播的趣店生鮮旗艦店怒罵,“不關(guān)門嗎還?”“索命店!”“主播還不快跑嗎?”
與此同時(shí),趣店好不容易漲起來(lái)的股價(jià)再次下跌。
2017年趣店在美國(guó)紐交所上市,羅敏實(shí)現(xiàn)了敲鐘夢(mèng)想,但上市即巔峰。趣店上市開(kāi)盤價(jià)34.35美元/股,隨后因業(yè)績(jī)大幅下滑股價(jià)一路下跌,曾兩度收到紐交所退市警告。7月17日羅敏的直播帶來(lái)的熱度使得趣店股價(jià)盤前大漲,7月18日美股收盤價(jià)報(bào)1.67美元/股,漲幅高達(dá)40.34%。
然而隨著羅敏向?qū)殝尫刨J這一商業(yè)模式的討論不斷在社交平臺(tái)發(fā)酵,趣店的股價(jià)也不斷后退,連跌四天。截止發(fā)稿前,趣店股價(jià)為1.16美元/股,跌幅為9.38%。
02 達(dá)人帶貨“翻車”后誰(shuí)來(lái)“背鍋”?
除了股價(jià)下跌營(yíng)銷“下頭”之外,趣店之所以再次“激起公憤”,主要是大家對(duì)羅敏“換個(gè)馬甲玩高利貸”的做法產(chǎn)生了憤怒。
畢竟,這也不是趣店第一次翻車了。
2014年,趣店靠著“校園貸”一站成名,憑借虛假宣傳、高罰息、暴力催收、高產(chǎn)品售價(jià)、買賣學(xué)生信息、誘導(dǎo)學(xué)生過(guò)度消費(fèi)等一系列“違規(guī)操作”,將一個(gè)又一個(gè)涉事未深的大學(xué)生慢慢拉向深淵。
直到2016年國(guó)家嚴(yán)管政策接二連三地下來(lái),“校園貸”發(fā)展勢(shì)頭才得以有效遏制,而趣店也被迫退出校園貸市場(chǎng)。之后隨著2017年10月成功登陸紐交所,趣店便開(kāi)始了“善變的資本運(yùn)作”,公司輾轉(zhuǎn)于汽車金融、家政行業(yè)、奢侈品電商、兒童素質(zhì)教育以及最近大熱的預(yù)制菜。
而伴隨著“東方甄選”的大火,羅敏看到了直播電商的紅利,先是找明星為其站臺(tái),又“想辦法”到新東方直播間蹭熱度,一波操作猛如虎后,股價(jià)抬起來(lái)了。羅敏親身驗(yàn)證了營(yíng)銷的力量,看來(lái)黑紅也是紅。
不過(guò),真正讓大家詬病的不只是羅敏蹭熱度的營(yíng)銷手段,是其預(yù)制菜背后的加盟貸款模式,“換湯不換藥”羅敏還想再把之前校園貸那一套再用一次。
7月18日,羅敏在“趣店預(yù)制菜”發(fā)布會(huì)上表示,趣店的品牌不需要加盟費(fèi),并為缺少資金的商家提供一年免息貸款,公司計(jì)劃3年內(nèi)開(kāi)店20萬(wàn)家。照這個(gè)速度來(lái)計(jì)算的話,一個(gè)月至少開(kāi)5000家,也就是說(shuō)一天至少要開(kāi)166家店。
或者說(shuō),羅敏把“刀”揮向了加盟商,并且這批加盟商極有可能是之前校園貸割韭菜時(shí)長(zhǎng)大的大學(xué)生們。還是同樣的人群,還是同樣的配方。這次,已經(jīng)吃過(guò)虧的“大學(xué)生”與清醒的網(wǎng)民們,一致選擇了反抗。
那么,這種有“原罪”的企業(yè)家是否還有機(jī)會(huì)二次創(chuàng)業(yè)?上海財(cái)經(jīng)大學(xué)教授、電商研究所所長(zhǎng)崔麗麗表示:首先做商業(yè)還是要講究所謂“江湖規(guī)矩”,什么樣的生意不做,什么樣的錢不賺。一個(gè)行的正、站的住的企業(yè),有沒(méi)有符合正常的價(jià)值觀的操守。這不論在過(guò)去,還是當(dāng)代資本市場(chǎng)從ESG角度去衡量一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感而言,都是一家受尊敬或者可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)必備的。而謀取不義之財(cái)在任何一個(gè)時(shí)代任何一個(gè)國(guó)家和社會(huì)都是不能被容忍的。
此外,從賈乃亮、傅首爾的道歉信以及微博評(píng)論來(lái)看,為“原罪”背鍋的除了羅敏,還有帶貨的明星達(dá)人們。
從之前潘長(zhǎng)江的“貼牌假酒”、辛巴的燕窩售假事件、再到景甜代言違法被罰等等,近年來(lái)明星與達(dá)人們的帶貨、代言也在不斷翻車。
此前《廣告法》和相關(guān)指引均要求:明星代言產(chǎn)品需要自己先使用過(guò)?,F(xiàn)在看來(lái),明星、達(dá)人與劣跡企業(yè)家以及有“案底”的公司也有巨大的輿論風(fēng)險(xiǎn)。崔麗麗表示,現(xiàn)在抖音內(nèi)容已經(jīng)成為承載產(chǎn)品宣傳和銷售的重要載體和推手,所以直播間特別是大流量的直播間,受眾數(shù)量可能超過(guò)過(guò)去的廣電系統(tǒng)的受眾,這個(gè)時(shí)候內(nèi)容好不好,價(jià)值觀正不正會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生較大的影響。這也意味著,在當(dāng)前的輿論環(huán)境之下,無(wú)論明星還是達(dá)人,對(duì)于商業(yè)合作的選擇,無(wú)疑需要更加謹(jǐn)慎。
關(guān)鍵詞: 二次創(chuàng)業(yè) 觀看人次 明星主播
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